Tina母婴讲解│做母婴讲师快速提高案例分析能力的6步法
Tina做母婴讲师已经7年了,这期间有不少的人问过Tina,Tina如何做一个有辨识度的母婴讲师?如何能够让母婴讲师这个职业成为自己一生的事业?如何能够成长为一位百万讲师?
其实讲师真的是一条不错的职业规划,而在讲师授课的能力中案例分析能力绝对算得上一位优秀讲师必备的技能了,因为母婴讲师不仅仅是母婴知识的传播者,更应该是一位帮助学员解决实际案例问题的实战专家。
那如何提升自己的案例分析能力呢?今天Tina就为您整理了快速提高案例授课能力的6步法:
第一步:明确与别人不同的学习路径。
当别的讲师在学习知识的时候,你在学习体系的知识;
当别的讲师开始学习体系知识的时候,你已经开始进入了对自己母婴思维里的培养。
第二步:掌握一针见血的案例分析法
我们在复杂案例面前,如何一针见血地找到这个问题的关键并给出明确的护理意见?
什么叫做一针见血?一针见血指的是直达痛点,不走弯路。
如何做到一针见血呢?那就是当我们遇到现实生活中有具体存在的母婴问题时,我们首先要做的是调整自己的心态和心理准备,不要不假思索的直接给答案,我们要做的一定是先思考、认真读题或者是认真地去听案例的描述。
第三步:找到案例中的关键词
Tina在这里给你举一个例子,你比如说妈妈来问我们:“一个百天的宝宝在最近几天出现了频繁夜醒,那妈妈问你怎么办?”
在这个案例中我们找到的关键词有两个:一个是百天的宝宝;第二个关键词是频繁夜醒。
第四步:针对关键词进行深度提问
面对以上两个关键词我们提两个问题:
第一个问题:为什么是百天的宝宝?
第二个问题:为什么会出现频繁夜夜醒?
当你能够正确地提问自己的时候,那么接下来你思考问题的时候就会顺着这两个问题进行,你所有的分析、所有的解答都是围绕它们进行的,那最终的结果有可能会帮助你给予妈妈更好的指导意见。
第五步:补充案例中的核心信息
因为妈妈并不是专业人士,妈妈在描述案例和宝宝表现的时候往往会遗漏到很多重要信息,所以这时候我们就要用我们所学的知识来补充信息了。比如在刚才那个案例中,如果你让Tina去补充核心信息,Tina会补充宝宝的性别、出生体重、目前体重、生长发育状况、白天状态以及宝宝除了频繁夜醒之外,还是否有其他不太合适的表现等这些核心信息。
第六步:通过案例信息及分析,针对性的给予该案例的指导解决方案
我们把之前所分析的结果、深度提问的结果通通用文字整理出来,完整的文字包括了对宝宝信息的补充,对问题出现最不可能原因的排除,对他与同月龄宝宝的对比点,异常点,对深度提问所找到的背后原因的分析结论,以及针对原因给予的正确护理意见。将以上内容整理出来就是一份完整的案例分析报告了。
最后Tina用一张导图为你总结下“一针见血的案例分析思路导图”,方便你收藏和下载。