精益管理培训的总体思路和主要做法
以战略目标为引领,解放思想、转变观念、创新方法,坚持不懈打基础、补短板、强弱项,完善精益管理流程,健全精益管理体系,通过推行“十强化、十树立”的工作举措,形成“思想认知、组织领导、机制建设、氛围营造、问题聚焦、目标导向、工具使用、过程管控、成效总结、考核评价”持续改进的精益管理模式,提升企业管理效率,创造企业卓越业绩。
1.强化思想认知,树立精益管理之魂
一是注重企业高层领导引领。高层领导是精益的倡导者。要摆脱本位主义和经验主义束缚,主动学习精益管理理念,把握精益思想本质,积极构建企业的精益战略、文化和方法论,把精益理念作为领导理念的重要内容,服务于企业高质量发展。二是注重企业中层干部组织。中层干部是精益的组织者,要准确把握精益管理的核心要义,将精益理念与管理实务相结合,形成自觉主动用精益思维管理工作和人员的意识,建立精益管理体系和开展流程优化。三是注重企业基层员工落实。基层员工是精益的践行者。要强化意识教育和工作指导,从问题和需求切入,教授员工运用精益思维和精益改善工具改进工作、解决问题,体会精益管理的优势,让其主动接受、熟练应用。
2.强化组织领导,树立精益管理之力
一是注重统一思想。认真学习领会精益管理的指导思想、工作原则和要求,把精益管理的意义认识清、领悟透,集中精力抓好精益管理工作,做到思想统一、认识到位、步调一致。二是注重组织领导。成立精益管理领导小组,“一把手”负总责、亲自抓,分管领导具体管、专门盯,专业部门协同配合、共同推进。各级领导亲力亲为、严抓严管、善抓善管,形成领导有力、责任明确、分工合作、运转高效的组织机构。三是注重安排部署。加强顶层设计,紧密联系实际,下大力气定措施、找方法、补短板、强弱项,每一项措施都要排出任务单、责任人和时间表。
3.强化机制建立,树立精益管理之形
一是建立精益提升方案。坚持问题导向和目标导向,明确1个主题指导思想、3大工作原则,细化6大工作目标、9项重点任务,为公司管理提升指明方向。二是建立经验交流机制。认真总结精益管理的典型经验,按照“先进、务实”的原则,形成可供学习借鉴的好经验、好做法,并逐步进行推广应用。三是建立督导检查机制。采取综合检查与专项检查、定期检查与不定期检查相结合的方式,对精益管理工作开展情况和措施落实效果进行监督检查,推动精益管理扎实开展。
4.强化氛围营造,树立精益管理之气
一是注重宣传报道。开辟精益管理专栏网站,通过各级媒体、各类方式宣传公司精益管理实践内容,积极传播公司良好的精益管理形象。二是注重教育培训。通过专门培训及专业会议,定期对精益管理理念和方法进行专项指导和宣贯,促进各专业人员进一步领会精益管理的实质和内涵。三是注重口号带动。结合地域文化和行业特点,提炼具有企业特色的精益口号,彰显企业精益管理核心理念,形成“知精益、懂精益、用精益”的良好氛围。
5.强化问题聚焦,树立精益管理之源
一是聚焦重点内容。紧密围绕企业负责人业绩考核指标和对标指标,重点突出“价值指标”,重点设置“短板指标”,重点关注“降本指标”,重点提炼“共性指标”,切实增强指标设计的针对性和实效性。二是聚焦重点环节。紧密围绕“打基础、补短板、强创新”的主题,深入开展自查自纠和管理诊断,瞄准突出问题和薄弱环节,科学制定工作措施。三是聚焦重点过程。准确领会上级要求,虚心学习先进经验,深入查找自身短板,及时制定改进举措,始终把精益管理记在心上、抓在手上。
建立健全各专业评价考核体系,达到责任层层压实,实现条线管理全覆盖
6.强化目标导向,树立精益管理之本
一是注重目标策划。紧密围绕公司战略目标,做好横向对比、纵向分析,既要符合客观实际又要体现主观努力,细化、量化、质化工作目标,确保努力方向清晰明确。二是注重目标分解。根据公司的职能职责体系,建立指标目标分解表,将公司目标进行逐层分解,转化为每一个过程、员工、时段的工作任务,构建“层层分解、层级支撑”的目标绩效立体网络。三是注重目标落实。专业管理部门在公司目标绩效管理的大框架下,建立健全各专业目标体系、责任体系、运行体系、监视测量体系、评价考核体系,达到责任层层压实,实现条线管理全覆盖。
7.强化工具应用,树立精益管理之匙
一是应用卓越绩效管理和评价工具。突出过程管理和评价,明确精益管理的不同阶段任务,细化不同阶段的考评内容,量化不同内容的评分标准,提升精益管理的规范性和完整性。二是应用对标管理分析工具。在“国网公司要求、蒙东公司任务、先进单位经验、自身管理短板”四个维度进行对标,查找管理短板,分析问题成因,提升精益管理的准确性,将精益管理引向深处。三是应用管理创新平台。加强精益管理的经验总结和亮点提炼,结合管理创新工作的趋势和要求,推动形成管理创新理论成果和实践成果,提升精益管理的效益。
8.强化过程管控,树立精益管理之框
一是全面抓精益管理。以业务流程、制度标准和岗位职责为重点,深化应用“五位一体”协同机制,把集约化、精益化、标准化、数字化向纵深推进。二是全员抓精益管理。全体干部员工主动将本职工作与精益管理相结合,动态提出具体可行改进意见和建议,促进精益持续改进。三是全过程抓精益管理。更加注重量化、细化、精益化、标准化,更加注重痕迹管理和流程管控,实现精准管理、精准作业、精准考核。
9.强化成效总结,树立精益管理之实
一是强化销号整改。逐项对照精益管理提升目标、措施办法和完成时限,逐级审核确认签字,采取自评价和外部评价的双重审核方式,确保精益管理提升措施真正落实。二是强化专项提升。以关键业绩指标和重点任务为核心,进一步明确项目现状和提升目标,制定精细的提升措施,集中攻关、精准发力,形成以点带面的提升效果。三是强化成果申报。积极开展成果总结,提炼经验做法和特色成效,并进行国家级、省部级、行业级、国家电网公司级等多渠道成果申报和管理创新论文、管理创新成果、QC成果等多维度展示。四是强化持续改进。对照先进实践和典型经验,深入做好问题梳理、经验提炼、成果固化、流程优化等工作,持续推进总结、分析、评估、整改、提升的闭环精益管理机制。
10.强化考核评价,树立精益管理之能
一是建立考评机制。重点把握精益创新性、科学性、实践性、效益性、示范性,建立 科学合理的精益考评体系,形成客观的评价依据。二是落实考评举措。对照考核标准,组织专业力量定期开展考评,针对常态化开展的精益管理项目、QC小组活动开展重点考评,认真审核提升项目的佐证材料,确保考核结果客观准确。三是强化结果应用。落实激励机制,将精益管理与部门、单位和岗位考评、年度奖惩挂钩,发挥先进典型的示范引领作用,激励广大员工立足岗位抓精益管理、促业绩提升。