普遍的迷茫和不确定

我经常看很多用户对互联网的交流氛围感到沮丧，随便发表点什么看法就会被骂的狗血淋头，我当然知道这种感觉，搁过去，我认为造成这个局面的原因是因为社会上人们压力很大，或者戾气积累过多造成的，互联网普及造成的社交能力下降也是一方面，但现在我渐渐觉得，这种充满攻击性的氛围其实还有另外一个原因，就是普遍的迷茫和不确定。

一般来说，人往往有这么一个心理习惯，那就是当看到一个不同观点时，如果本人对自己的正确非常笃信，那么这人其实是不会生气的。

您就好比说，如果我告诉你美国的首都是巴黎，或者说长江位于巴西，你会生气吗？你不会，你只会觉得可笑，因为你能100%确定错的是我而对的是你，当人们自信笃定地面对这种不同观点时，被激怒是个小概率事件。

那什么时候人会被不同观点激怒呢？通常是因为对方说的观点至少在一定程度上是契合事实的，但你却不喜欢，在这种情况下，你就会用愤怒去压制自己的心虚和犹疑，并且攻击对方以试图让对方闭嘴，不要再说让你不爽的话了，如此一来，讨论就从一个事实判断问题变成了价值判断问题。

您就好比说，我之前被一个小伙子问过一个问题，说当博物馆讲解员最重要的条件是什么，我作为一个有近十年一线工作经历的过来人告诉他，做博物馆讲解员最重要的是家境不能困难，他一下愣住了，问为啥，我说因为讲解员的工资非常低下，绝大多数讲解员的收入是低于所在地区的平均工资甚至中位数工资的，你刚开始可能觉得自己可以用爱发电，献身文博事业，但等家里亲人生病了，孩子要上学了，家里出事要应急了的时候，你就会捉襟见肘灰头土脸，再热情的人最终也得直面现实，所以如果家境困难的话，就别做讲解员，因为你坚持不下去，而你在岗位上积累的知识和技能也未必能直接挪用到其他行业中。

结果那小伙子听完，骂了我一顿，他以为我会说出什么高屋建瓴的话来，或者至少说出什么关于性格和学术上的建议，但结果我竟然和他聊了半天家境，竟然谈到钱这么庸俗的东西，他表示对我很失望，然后不再理我了。

在我看来，这其实就是个典型的例子，我在岗位上那么多年，看到一个个同事走走留留，这工作的实际情况是啥样我难道不知道吗？我说的这些都是大实话，那个小伙子心里或多或少也能感觉到，但他家里条件确实一般，可对文博事业充满热情的他听我这么一说，被猛一下子冷却了热情，仿佛凉水浇到红铁上，这观点不是错，只是他不喜欢，那他自然就要生气骂我了。

从整个环境来看，这种在面对不同观点时用愤怒去压制犹疑的情况在网上随处可见，人们甚至在一些非常基本的问题上都无法达成共识，因为这世界太复杂了，已经没有任何一种观点可以解释所有的现象，迷茫和不确定四处弥漫，大多数人选取自己认同的观点时，更多的是出于自身立场的喜好，而不是逻辑和事实，而这种出于喜好的选择是无法从根本上给人带来真正的笃定和自信的，在人们眼中，那些明明只是自己不喜欢的观点会被不自觉地判定为错误的观点，然后怒而骂之，这就是网络充斥着攻击言论的原因之一。

所以我现在看到让自己火大的观点，心里都会顿一下，我会问自己，如果这个观点是错的，那我为什么不是觉得可笑，而是愤怒？我是下意识地要掩饰什么呢？等缓一缓心情后，再仔细了解一下对方的观点，会发现这个让我火大的观点，其实是指出了一些让我不爽又不愿承认的事实。

这可能就是为什么，那么多的先贤提醒过我们，愤怒和失智总是相随相伴。

“你既然是航天专家，就听我一句劝，火箭上天光烧柴禾真不行，还是得烧煤。”

“哈哈哈哈哈，可说呢！