职场人必修的职场沟通课！
我们在职场上做事当然要靠自己的努力、自己的付出、自己的才华、自己的能力等等。但是我们要意识到一个人肯定是做不成太大的事的，我们必然要和身边的同事、领导去配合。那么如何处理好和同事、领导之间的关系呢？
首先我要给你打开一个处理各种关系的基本的钥匙，当我们get到这个点，我们再去看各种利益关系的时候，我们就会非常的通透。
这个钥匙是什么呢？我们管他叫做利益结合部这个原理。
要知道，你在工作中肯定是有你的利益诉求的，你的利益诉求是什么？
你希望工作更简单工作更轻松环境更好，更希望升职加薪。那么你想想看，你和领导的关系，你的领导的利益是什么？
你的领导是完成KPI，管理好下属，让下属更从容更听话业绩更好等等都是你的领导的利益。
那你的利益和领导的利益之间它是有一个结合部的，他们肯定不是完完全全对等的。
你希望不干活还能拿钱，那你的领导帮你把活干了还把钱给你，那不可能的。所以你们利益之间是有一个重合的部分但是大部分你们是不重合的，这就是你和你领导之间的利益关系。
那么你领导和你的公司利益之间同样的也是有利益结合部的，他们不是完全对等的。
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为了让你们get到这一点，我给你们讲一个商国的小故事。
商国当中有一个人叫鲁肃，他年轻的时候家境非常的好，当时跟着袁素打江山，但是他觉得袁素不值得跟不是好领导，于是他就从袁素这里请辞了，当时他还只是小县长。袁素知道鲁素这个人要投奔到东吴去了，他也知道东吴正缺人，况且鲁素这个人是人才，于是他就想把鲁肃干掉。
他派了一个班的小士兵去追杀鲁肃，鲁肃看到一群士兵把他追上了，在比较危险的时候，鲁肃做了一件事情，他把盾牌插在地上，然后在五十米之外用他的箭把盾牌射穿了，这个时候鲁肃就对追兵说，你们只不过是追兵，如果你们上前，我可能把你们杀掉，但是你们要是放我一马，回去之后也不会有什么伤害，那就看你们怎么样去取舍，说完这句话，士兵们面面相觑，就赶紧离开了。
鲁肃为什么能做这件事情呢？因为追兵和袁素的关系他看的非常清晰，他们和袁素的利益结合部实在是太小了。
那么get到这一点之后，我们知道其实我们同事也好领导也好，最核心的是你必须站在领导的利益结合部的中间部分去思考去行动。如果你在工作当中做事行动完全只顾着自己的利益，那很遗憾他一定会疏远你，把你当做自己的心腹之患，一定会把你当做最不喜欢的人，把最脏最累的活交给你做。如果你能从为了公司利益的角度出发去为他做事，那么他一定会亲近你。
那么我们如何处理好和同事领导之间的关系呢？
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其实要处理好和领导之间的关系主要有四个核心要素。
第一个要素就是要交付，在任何时候你要想处理好和领导之间的关系，那你就要不折不扣的交付领导的任务，甚至要做到101%的交付。领导给你安排一个活，不管这个活是简单还是难，你都要有结果，而且这个结果要超出他的预期一点点。这个时候就能获得领导的信任，我们必须意识到一个问题就是领导一上来不是完全信任你的，他一定是看你的工作成绩说话的。如果你能每次把他交的工作完成的比较好，这个时候你就能获得他的信任，这是管理领导关系的第一步，就是交付工作，不能交付工作所有的事情都无从谈起。
第二步，就是让领导觉得你是一个高回报率的人才。什么是高回报率？就是你的领导一定会在你的身上投入时间和精力，如果他在你的身边得出来的回报要比在其他同事身上的得到的更高，那么你就是高回报率的员工，他就更可能在你身上花更多的时间，这一点大家都知道，我们永远买涨的股票不会买跌的股票或者估值更低的股票，这是你一定要注意的，就是让你的领导觉得在你身上的每一次指导都能得到高回报。这个时候你应该多思考多学习，然后在领导的工作之外去帮助领导完成更多的事情给他更好的结果，这是第二点。
第三点，当你获得领导的信任，当你的领导获得更多的时间和精力，这个时候你一定要服他的管教，不能违背他的利益去做事情。通常我们和领导的关系紧张，最核心的问题是你只在乎自己的利益，而完全忽略了领导的利益，这个时候一定要站在领导利益的结合部去思考去行动，告诉领导你的成绩其实是在他的支撑下得到的。我曾经指导过一位我们的学员，他遇到了这样一个处境，当时公司年会现场，他和公司的董事长走的特别近聊天聊的特别嗨，这个时候完全忽视了身边的领导，导致年会结束之后领导给他很多小白鞋穿，处处为难他，导致最后他不得不离职。这就是觉得领导不重要，把自己的光环盖过领导的光环，这是一件非常危险的事情。一定要服从领导的管教，你的所有功劳都是领导的，只要领导在你的身边你就要意识到你就是配角。
第四个要素就是最好的领导关系是师徒关系，最好就是拜他为师。当然不需要像古代那样，磕头作揖，需要的是你跟她有一个一对一的情感联系和一对一的工作关系，这是非常重要的，任何时候不管你在工作当中什么样的处境，你一定要明确你要跟谁汇报，而且你只能跟一个人汇报，不能投奔多个领导，否则出现你在工作当中表现不好的情况，两个领导一定会相互甩锅，这个时候你的处境会非常的难，而且你在工作当中会要像两个人请示也是绝对错误的做法。那么你一定早知道你跟谁，一定要让你的领导或更高级的领导给你指派一个人，在他的利益结合部去行动这是非常重要的。
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那么我们来说一说如何处理好和同事的关系？
这里有三个非常重要的原则。
第一个原则是坚持有限暴露原则。
任何时候在职场上面，不要把同事当好朋友，更不要把同事当成闺蜜，这是非常错误的，不要暴露你在公司当中的人脉网，不要告诉大家，你为什么会来这家公司。如果你说这些话，大家可能就会猜出你在公司有哪些人脉，过去好不好等等。不要暴露自己的人脉网，更不要暴露自己的利益诉求，如果你想升职加薪，不要表现的太明确，更不能在同事中表达你曾经向你的领导请求过升职或加薪，你要是做这样的事情，你和同事关系一定会变的很僵化。而且我还要告诉你的是任何时候一定要和同事之间保护好自己的利益网保护好自己的利益，传播更好的正能量。那什么可以在同事当中可以暴露的呢？
举个例子，我套用汪峰老师那句话，你可以告诉别人你的梦想是什么，但是你千万不能告诉别人你为什么会现在这个舞台上，这是非常重要的。那么你可以传递的是你的价值观，你曾经在之前的公司做成的事情都是可以分享的。这一点很重要就是有限暴露的原则。那么通过有限暴露的原则可以让你在工作当中更安全，不被人捏住把柄不被人伤害。
第二个原则是，要学会给你的同事一些小恩小惠。什么是小恩小惠呢？有两种，一种是解人之难，第二种是意外之喜。什么是解人之难？就是在你工作当中，你身边的同事真的遇到困境忙的焦头烂额，这个时候她需要你帮助的时候，这个时候你要积极的给她帮助。比如说，我看到我们公司的产品经理晚上十点还在加班，特别忙特别累，也希望我给他一些建议，这个时候我就会陪她一起工作一会，给她一些建议，这就是在解人之难。那么什么是意外之喜呢？
第三个原则就是学会去求助，学会与你的同事共谋。怎么求助呢？我在这里给他的一个词就是先发求人，就是要想成长，要想拉近关系，先求人，保持沟通是维护关系必要的途径。
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接下来我要解释一个职场人都会有的痛点，不管是职场新人还是职场老鸟我们通常会遇到一种情况。
就是总是被身边的人欺负，总是不容易拒绝。
老同事也好新同事也好，总是会把很多烂事交给我去做，那我们如何能变得独立一点，如何能拒绝同事不恰当的要求呢？
首先，我们要定义清楚，什么样的工作时同事不恰当的要求呢？
简单来说，就两点。
第一点就是不在你工作范围之内的事情。
第二点，同事自己不愿意做的烂事交给你来做就是不恰当的要求。
如果我们get到了这两点，我们知道什么样的锅我们可以不背的时候，我们接下来就要学会拒绝，如何在同事当中拒绝不合理的要求呢？
首先我要告诉你一个心法
我不是有求必应的人，在心里默念三遍。
口诀是:让我想一想，不要立刻答应不要立刻拒绝。让我想一想你到底想什么呢？
接下来是三个具体的方法能够让你拒绝身边的同事。
第一个从今天开始把“随便”从你的字典里删掉，我们太多职场人特别喜欢说随便，随便就是在放弃自己的选择权，就是让别人更有机会把锅甩给你。
第二个就是熟悉工作安排。随时能脱口而出我正在准备领导给我的工作报告，时间挺紧的，不好意思帮不了你，如果你能说出这样一番话，任何时候你都能获得别人的理解，你都不会生硬的去拒绝别人。
第三个你要记住任何人没有权利越过你的直属领导给你安排任务，即使是公司的董事长。如果你的董事长给你安排任务，你也不是立即去做而是报告你的直属领导。那么如何拒绝同事呢，我给了大家心法，给大家口诀，给了大家方法。我相信很多人在职场的时候会遇到这种事情，经常被人甩锅做一些又脏又累的事情，还吃力不讨好，这个时候拒绝是非常重要的技巧。
相信以上分享给你们的方法与小技巧，你只要在工作中熟练的运用了，就能做到高效靠谱的职场人！
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