谈谈背调那些事儿

今天跟大家聊聊背景调查的事情，起因是前两天招聘专员在询问是否要对刚录用的法务进行背景调查。

这么重要的岗位，显然是要调查的，但是候选人当时是以考研的名义离开上家公司，现在又出来上班，跟原来领导交代不过去，觉得不方便被调查。后面的结果，领导拍板同意不调查，先录用。

这样的录用，当然存在用工风险，所以今天聊聊常规情况下怎么背调。这里的背调是指泛背调，包括调查员工的身份证信息、学历信息、资信信息、工作经历信息（包括职位、在岗时间、薪资、领导评价等）内容，而平常狭义的背调仅指工作经历信息的调查确认。

一、背调岗位

一般企业背调都会针对中高层或专业技术岗位、财务岗位、法务等会涉及公司商业秘密或敏感信息的岗位。不过现在越来越多的公司，会对普通岗位也进行背调，主要了解员工诚信度等方面问题。

二、背调时间

1、一般背调会安排在发offer前，双方就岗位、薪资等内容都达成共识，也同意到岗时，才会安排背调。

2、也会安排在发出offer后，并会在offer中明确表示会进行背调，若有不真实情况，公司有权取消offer。

3、也有些情况会安排在复试前，比如候选人的学历、薪资等基本情况验证后，再进行终面评估是否录用。

4、当然也有些企业，会安排在转正前。曾经有位同事跳槽到一家著名的地产公司，试用三个月后，HR才打电话过来背调。

5、还有一种情况是公司准备辞退员工的时候，如果通过背调找到员工欺骗的行为，提供虚假信息，公司可以直接开除，不支付任何经济补偿金。

三、背调手段

一般企业都会选择HR自己干，通过候选人留下的联系方式展开。很多HR其实都很清楚，候选人敢留下的电话，其实对方都有被做过工作的，背调的结果有效性就打大折扣。至少我就经常遇到前同事要被背调了，打电话先知会我。

所以，有些尽职的HR会通过自己的渠道背调，比如通过网络搜索背调公司电话。我就曾经通过网络，找到候选人的老板，结果背调的内容与候选人提供的电话背调的内容出入特别大。

除了网络，还可以朋友圈，通过HR圈多少能获得些信息，而且会更加客观，又或者通过业务部门的领导朋友圈，有些专业岗位的圈子都不大，要打听个人，其实是很容易的。

有些财大气粗的公司会选择第三方背调公司，这类背调相对会比较客观些。但如果候选人是通过猎头招聘的，由猎头提供的背调结果虽然完整性不错，但有效性还是要考虑的，毕竟人家会包装候选人来完成业绩。

四、背调内容

1、身份证信息，现在有些公司专门干这个的，他们可以跟公安网络打通，发点钱就可以查询到身份证真伪，是否有犯罪记录、限制消费记录。

2、学历信息，这个学信网就可以调查，是最容易被验证的，当然你如果拿个国外“野鸡大学”学历，还是不太好查的。

3、身体情况，一般公司会指定候选人到相应的医院或体检机构接受相关项目的体检。

4、工作经历，一般会了解候选人上家或上上家单位情况，内容包括任职的岗位与简历描写是否符合，同时会了解该岗位的汇报线及下属人数以及是否有调动的经历；在岗时间，包括入职日期、离职日期，岗位任职时间，因为有些候选人可能大部分时间都在员工岗，刚刚晋升到管理岗，但简历上却直接体现管理岗。当然在岗位时间还可以通过离职证明、社保信息佐证；薪资，这块大多公司是不愿意透露的，而HR真要了解，会要求候选人提供银行流水；领导或同事的评价，这块估计是最虚的内容，因为调查对象基本上都被打过招呼的，但同时也从侧面反映候选人的关系在前单位至少不会太差。

五、注意事项

1、很多人职场人都是骑驴找马，HR在背调前务必跟候选人先确认是否方便，否则饭碗没给到人家，就把人家的饭碗给砸了，不厚道。

2、获取到的信息只是参考作用，尤其是同事、领导的评价，姑且听听。比如有些人为了有面试机会，把在读的本科学历写成最高学历了，其实最高学历是大专或者中专，但如果已经到最后环节，用人部门多半会放行，除非大型企业有严格要求的。R弟此前所在的公司就遇到过，一位大区总监因为学历问题背调没过关，但是销售副总裁一定要此人，结果只能安排入职，事实是此人入职后表现优秀，给团队带来很大提升。

3、发出的offer或者入职登记表或者合同里边，一定要有一条款：提供虚假信息的杀无赦。至于发现后要不要辞退，什么时候辞退，这个主动权就在企业了。其实，很多时候HR也有发现候选人在某些方面有造假情形，但是囿于用人部门急要人、想要人，公司也会先行放过，以观后效；如果后期表现不佳，造假是最好的辞退理由。所以通过注水的方式拿到的offer，要用真实力去证明，留下才是真本事。

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