人力资源的价值
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昨天下午去拜访了合肥一家很成功律所的创始人,交流了两个多小时。交流之中有很多思想碰撞,算得上相互认同。
今天分享的主题,就是昨天交流中的收获。
我过去在对金融投资的学习中,得到最核心的认识和体会是:从投资的角度,回报率第一的是投资人力资源,第二是投资好公司的股权,第三是投资房地产。而投资人力资源的门槛是最低的。
这个观点昨天再一次得到了验证。
他之所以能够取得现在的成功,原因有很多。在我看来,最核心的在于他把更多的精力投在了人力资源上。
体现的成果在于,团队凝聚力强,专业水准高,离职率低。
招聘是一个公司发展真正的起点。他们公司的招聘,他始终把第一关。我对此非常认可。我向来认为,招聘是一个企业极其重要的事情。人力资源上出现的很多问题,其实都是由于没有招到合适的人造成的。人对了,很多问题根本就不会出现。现实中很多公司没有把更多精力用在避免问题发生,而用在解决问题上,这已经是很大的差距了。而招聘这件事,没有相当的阅历,仅仅靠人力资源专业和理论,是做不好的。创始人基本上都是一个公司阅历最丰富的人。所以创始人是招聘的最合适人选。特别是在公司规模不太大的时候,创始人完全有条件做到。
专业化分工+培养。培养就是人力资源投资,专业化分工保证了效率的提升和最大投资强度。投资自己的人力资源,是学习。对企业创始人来说,投资员工的人力资源,就是培养。创始人亲自带出来的人,无论从文化、从情感、从氛围上,公司的整体性更强。这个过程本身,也是对创始人的考验。缺乏培养人才能力的创始人,想要创业成功,在我看来难度非常高。这也是为什么过去中国很多成功的创业者,都是老师出身的原因。
信任、鼓励下的压力。对于带出来的人,给予充分信任和鼓励,给予最快的成长环境,及早担当重任。对于人的成长来说,压力是必不可少的条件。没有压力的环境,就是温室。在他这里,一个新人从开始工作到独立开展业务的时间,只有同行业的一半。这既是培养人才的方式,也是留住人才的关键。能够比其他公司更快成长,更快承担重任,是人才流失率很低的重要原因。
在人力资源之外的最重要一点,就是他打破了律所这一行业的“个体户”模式,公司化运作,极大提高了效率。从商业模式理论的角度,这属于内部交易结构创新。而支撑这一商业模式创新的,就是人力资源。
这一成功案例证明,人才是战略的起点,没有人力资源支撑的战略,都是海市蜃楼。
今天结尾的一句话是,投资自己的人力资源永远是回报最高的。当你成为领导者,就应该努力投资团队的人力资源。
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