凭什么有些人就那么幸运,一次出击就能买到口罩?

不送口罩,你不爱我了?
作者丨魏晓
制图丨刘琪
编辑丨顾盼
来源丨AI蓝媒汇(ID:lanmeih001)
鲜花换成口罩,香水换成消毒水,这才是今天情人节最令人羡慕的礼物。
林心如微博发了一张口罩鲜花图,幸福写在了脸上;河南郑州一小伙把口罩包进花束等待女友下班,宠溺尽显;连带着互带口罩的情侣头像,都在今天流行起来。
今天展现爱意的标准答案已经给出。
只是想抄作业,你不仅得有个女朋友,然后还得有口罩。在当下,后者实现的难度可能比前者还要大。
在这背后,是新型冠状病毒肺炎疫情防控形势下,口罩不光是在一线抗疫的工作人员不可或缺的物资,对于后方结束长假、逐渐恢复开工的每个人,也成为工作生活的必需品。
一时间需求骤增,口罩供需矛盾凸显。这个假期大家各显神通,通过各个渠道抢购口罩成了隔离在家的人们的重要网购方向。
即便产业各方均在努力恢复扩大口罩产能,但供需鸿沟短时间内仍难以填平。
这也使得对普通人来说,2020开年最大的“忧伤”要么是出门没买到口罩,还损失了一个口罩,要么是年前下的订单好不容易熬到发货,却被通知“已被政府调拨,可申请退款。”
在哪儿能买到口罩,成为了几乎所有人都关心的问题。
不过身边总会有那些幸运者,一次出击便买到了口罩。
比如身在北京的张新。2月12日一早,他出门直奔位于三里屯周边的绿叶子超市盈科中心店,精准地通过一个普通口罩的消耗量,买到了5个3M kn95口罩。
然后今天他便可以送出爱意满满的口罩鲜花,如果他有女朋友的话。
总有幸运儿
说是幸运儿,但张新并非全靠运气。
他能够准确知晓哪儿有口罩卖,正是根据什么值得买“口罩专区”的“优质本地货源”线索,该超市彼时有大量口罩及消毒用品销售。
作为专业导购平台,在疫情防控期间,什么值得买迅速整合产品、数据、运营等功能尽最大努力服务于普通百姓买口罩的基本需要。
什么值得买APP于2月4日专门上线了口罩专区,帮助用户及时获取口罩等重点防疫类商品的可靠购买信息。目前日更防疫物资信息约2000条,口罩信息约200条,对当下“买口罩”的难题,给出了一份可供参考的作业。
让张新成功买到口罩的,便是该专区的本地货源板块,逻辑是用户爆料,平台进行验证后发布并给爆料用户进行奖励。截止目前这一本地货源已经覆盖超过70个城市,近万名什么值得买用户参与了线下口罩售卖线索的征集。
不仅是线下,什么值得买的口罩专区其他板块,“现货抢购”将各个电商平台、渠道方等当前正在销售的口罩等防护物资的信息精准收集,“应急物资日历”则实时抓取各类应急物资,包括口罩、防毒面具、消毒水、一次性手套的预售信息,还能设置提醒功能,方便用户及时抢购。更新后追加的实时提醒补货信息功能,24小时不间断更新各大电商渠道的口罩补货信息。
一个事实是,当口罩等防护物资成为抢手货时,由于供需鸿沟的存在,准确全面的信息索引并不能解决全部用户购买口罩需求,但在减少用户时间、出行风险成本,以及缓解因口罩产生的焦虑上大有助益。
用户一来不用每天都蹲点各大电商平台以及在线下碰运气,二来通过平台上提供的口罩货源等源源不断更新的信息,只要有心,加一点运气,总会有买到的那次。
这正是什么值得买上线口罩专区的初心。
在口罩专区这个看似简单的页面背后,是一个头部导购平台的公司之力:商务部门对接商家及平台,获得有关货源的一手信息;大数据部门全网采集,实时更新上架、补货的有效信息;产品部门根据用户需求及时调整,平均两天完成一次优化升级;运营部门全力支持,抽调人手保证口罩等防疫物资信息的搜集、审核、发布及更新;每天向全公司员工搜集一波口罩、物资的有效信息……
据了解在什么值得买内部,口罩专区的级别为S。而过去,什么值得买通常一年只有两次S级项目:618和双11。
互联网防疫
不止如此。
在1月24日,什么值得买就上线了防疫专题,通过权威信息实时发布、防疫知识科普、实用物资信息更新,帮助后方网友在防疫问题上建立从科学知识到生活物资的全面储备。
且面对抗疫前线实际困难,什么值得买于1月25日订购一次性医用外科口罩100万件,并努力筹措、采购其他防疫物资,对接抗疫前线时刻变化的需求。目前,已有医用手套1万双捐赠至湖北省疾控中心、医用口罩2万件捐赠至仙桃市疾控中心、防护口罩1万件捐赠至孝感市孝南区防控指挥部。
同时,什么值得买发挥渠道优势,帮助有需要的机构、企业对接防护用品资源。截止2月6日,已帮助各地多家企业机关,对接了口罩、手套、护目镜、红外测温枪等防疫产品资源。
能多出一份力,就多出一份力。
这份力量,和国内千千万万互联网公司的行动一起,形成抗击疫情的合力。从疫情权威信息分发,疫情地图、同行程查询、口罩专区等大数据产品层面,再到捐赠医疗物资、发起救助基金等落地层面,皆可见移动互联网公司积极参与的身影。
不同于17年前的非典,此次的新型冠状病毒疫情由于移动互联网的深度普及,以及移动互联网利用自身技术、算法、数据,快速调集资源为疫情防控提供帮助的积极参与,各司其职、各有所长,将数字化汇聚成为疫情防控的强助力,并发挥着越来越重要的作用。
但或许,人们更期待着这份力量越来越不重要的一天。就像口罩难买,是无奈;买到口罩,是需求;帮助消费者买口罩,是责任;但疫情过去,消费者不需要再买口罩,才是人们真正的期待。
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