复习《战略管理》书籍内容

复习战略管理书籍内容，并用我自己的话写出来。

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1、企业的“北斗星”由哪几个要素组成，又该如何制定？你公司的“北斗星”是什么？

企业的“北斗星”由愿景、使命、价值观组成。

愿景是企业老板开公司的初始目的，是企业老板根据企业发展阶段与目标来制定的。阿里巴巴公司的愿景是成为全球最大的电子商务服务提供商。

使命是企业存在的意义，说明企业要为谁谁谁提供什么样的产品与服务。阿里巴巴的使命是让天下所有人没有难做的生意。

价值观是企业所有人的行事准则，主要回答“企业员工要怎么做怎么思考”的问题。

阿里巴巴的价值观是“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”。

前4条是与阿里巴巴的愿景使命高度对应，“激情”是企业文化，“敬业”是公民普适的美德。

我的公司（公众号）的“北斗星”也是由愿景、使命、价值观组成的。

职场案例公众号的愿景：到2023年，帮助1千名中国职场人在喜欢的工作上，充分发挥优势，实现升职加薪。

职场案例公众号的使命：让中国职场人快乐地成功。

职场案例公众号的价值观：学习思考事，结果成就人。

2、战略目标规划的三个核心问题是什么？

战略目标规划的三个核心问题是：

我们做什么业务？也就是做哪块市场，做什么产品，选择把产品卖给谁。

我们需要什么资源？有形资源包括土地、厂房、生产设备、原材料等实物，无形资源包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验与人才。

我们需要怎样的结构？企业结构分为股权结构、组织结构和流程结构三个方面。

阿里巴巴（CEO张勇）的五年战略目标是，通过平台的继续成长，实现超过10万亿人民币以上的消费规模。

为此，阿里巴巴将进一步推进全球化、内需、大数据云计算三大战略，同时全面推进“阿里巴巴商业操作系统”的建设，帮助企业实现全面数字化。

3、分析企业所处的宏观环境时，可以借助什么模型？模型的使用方法是什么？

分析企业所处的宏观环境时，可以借助PEST模型。

PEST模型是分析政治、经济、社会、技术这4个方面的现状与未来趋势。

PEST模型的使用方法是观察政治环境与政治周期，观察经济环境与经济周期，观察社会环境与社会周期，观察技术环境与新兴技术成熟曲线。

政治环境是指对政治制度、经济体制、法律法规、投资政策、行业政策等因素进行分析。

政治周期变化是指某个时间段内的政策红利或政府扶持。

经济环境是指国家的GDP、货币政策、利率、汇率、收入水平、失业率、消费结构、通货膨胀率等等。

经济周期变化是指经济从繁荣到衰退再到繁荣的交替变化，通常每20-30年为一个经济周期。

社会环境是指人口结构和趋势、风俗习惯、宗教信仰、价值观、收入分布情况、教育程度、人群心态等等。

社会周期变化一般是指社会阶级的变化，例如中产阶级的兴起。

技术环境是指新的技术趋势如人工智能或区块链会对产业产生的影响，某些黑科技技术的发展将如何影响到公司的产品服务。

新兴技术成熟曲线是由高德纳公司发布的，能粗略判断一项技术是否成熟，或者该项技术将会在什么时候成熟。

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杨sir是谁？职场领域阅读60万+的创作者，某互联网公司的一级职场教练，已累计帮助200个学员解答职场问题。