2021.5.30日原创微头条
现在大家越来越重视故事性,不管是广告,还是文案,以及观点文,里面都充塞着故事,似乎成功的案例中故事好占比很大。
于是,大家开始研究好故事的写法了。能把故事写好真的作用非常大,这是我写作以来最大的感悟。
我们今天跟随由牛津大学默顿学院教授罗伯特·迈厄尔所写《痴迷》这本书,来看看企业是如何在故事中完美取胜的。
二十世纪八九十年代,由于电视的广泛普及,全球的各大厂商在电视上展开了广告之争。
尤其是英国,20多家传统企业尝试了各种宣传策略。
结果,用户调查显示,排在用户心目中前三位的广告来自雀巢咖啡、霍维斯面包和猫鼬之比竞价网站。
在广告大战的年代,这是一个非常值得研究的课题。
为什么胜出的是他们呢?
研究人员发现,不少企业在做广告宣传时,使用的策略是攀比和模仿。
也就是说,同类厂商出了一个什么广告,他们立刻要出一个相关的广告来回应。这就像厂家之间的竞价竞争,厂商只顾着自嗨,根本不管用户感受。
但问题是,广告营销的根本在于企业与鲜活的、有情感的、有记忆的人在对话。
前面提到的三家公司,没有管其他厂商在做什么,他们的广告就在做一件事儿:讲故事。
雀巢咖啡广告中的嬉皮士故事,像肥皂剧一样受追捧;
霍维斯面包的广告给几代人带来了短暂的温馨怀旧之情;
猫鼬之比竞价网站给用户创造了一个可爱的卡通形象。
虽然雀巢咖啡、霍维斯面包和猫鼬之比竞价网站通过三个故事广告,让自己的品牌成功植入了用户心智中,但是还有很多企业也纷纷推出了自己的企业故事,却没有在用户心中激起任何波澜。
这是为什么呢?
答案是故事策略。
即便是讲故事,要看你讲的是谁的故事。
事实上,一些最成功的品牌和品牌故事,他们极少陈述公司自身。他们不会跟用户抱怨自己有多么多么不容易,跟用户罗列一些用户不懂的数字,或者向用户炫耀自己有多么多么成功。
他们讲述的是受众的故事。
这么做的原因在于,从用户角度讲,他们关心的不是公司做的是什么,有多少年的历史,攻克了多少难关,他们在乎的是这家公司能为他们提供什么,可以帮他们解决什么问题。
就像某个体育品牌说的,“尽管去做”。
就起到了鼓励用户的作用。
所以体育用品领域,凡是讲用户故事,分享他们为用户解决了什么问题的品牌,都在这个领域站得很稳。
2009年,一家名叫斯特瑞亚的欧洲IT和商业服务公司,打算举行40周年庆典。
他们想好好宣传一下自己,做一本像书一样的企业介绍。
他们最初的想法是写一本“咖啡桌书”,就是把书放在咖啡桌上,供客人翻阅和浏览。
他们想用大量插图作为书的主要内容,讲述他们公司成立的历史。
比如“斯特瑞亚公司于1969年在巴黎成立,它的使命是利用新兴的信息技术作为一种社会公益力量,让社会从激进动荡的漩涡中解脱出来。”等等。
但是这种东西能火吗?
营销团队给出的答案是:一定火不了。
只是自说自话地讲过去的故事,和用户却一点关系都没有,这样的内容是没有吸引力的。虽然40年是个节点,但它是一个尴尬的数字:不短不长。
因此,营销团队最终制定的方案是,公司把自己每一年为用户解决的问题,用生活场景展现出来,一年一页,一共40页。读起来没压力,而且跟用户的生活相关,就具备了很强的吸引力和传播效用。
结果,读过这个宣传册的用户都感慨,原来自己的生活变化跟这家公司息息相关。无形中,他们成了这家公司的宣传代表。
其实不管是企业、团队,还是个人,我们在讲述自己故事的过程中,都要注意自己的视角。用对了策略,你才能占领用户心智。
这就是最初开始的时候,我说故事的发展是由作者决定,而有一个人对我说故事的发展其实是由读者决定,我当时根本就不懂。
我想着写故事的人是作者,他想怎么写就怎么写,故事如何发展就如何发展,全凭他自己。读者是故事出来后看故事的人,不参与写作,干嘛要说故事的发展是读者决定的呢?
现在想来一个好的故事作者写的时候站的角度是读者的角度。所以,故事如何发展假如都能做到站在读者的角度来写的话,就会被读者所喜欢。
人最痛苦的时期是“将死不死”的时候,而不是“心死”时。不管是感情,还是事情,只要“一只靴子落地”了,基本人都会放松下来,已经成了这样,痛苦有用吗?
但是,假如人还报有希望,那是痛苦和折磨人的时候。进也不是,退也不是。
恋人之间也是,假如你对那段关系,对那段婚姻还报有一点期待,可眼前的现实却又让你感到无比的失望,你就会纠结,就会难过,就会痛苦。
可是,假如分开了,我说的这种分开不是只指物理的分离,还有精神上的。也就是说假如物理上分开,精神上也认可这种分离,那一切已经尘埃落定,还有什么可痛苦的?
因为心死透了,你对眼前的人和事已经没有半点的留恋,你就会做好离开的准备,你也明确的知道了自己该怎么做了。
这个时候的你解脱了,你就会进入到另外一个境地。
“无爱故无怖”是什么意思,是指对一个人在没有爱的时候也就没有恐怖,不会恐怖他晚上不回家,不会恐怖他出轨了那个女人,更不会恐怖他死在了那里。
因为你不爱,所以,他做任何在外人眼中背叛你的事情,对你来说,那根本触碰不到你的痛点。
你会变的比较理智,比较平静。这个时候我们再去看那些歇斯底里,互相咒骂,反反复复,像个祥林嫂般到处诉说自己痛苦的人,你就会判断出那是因为他们还处在心没有死透的时期。
丈夫和妻子是一个职业名词。假如这样理解和认识的话,那每个丈夫和妻子就会让自己具备职业素养。
当做别人的丈夫和妻子是一种工作,是一种工种,每个人都能认清到自己的价值,并尊重别人的需求,那不管是存续期间,还是大家散伙时,都会变得简单得多。
要知道很多人之所以变成别人的丈夫和妻子的时候,不再努力,不再尽义务,不再想付出,而只是不断的要求回报,
其主要的原因那都是因为他们把这种具有职业身份的名词当成了身份名词,过度利用了。
很多人认为娶了妻子,生孩子,养孩子,赚钱,干家务那都是做妻子的义务,自己做丈夫的是来享受的。
而有些女人,认为自己做了别的男人的妻子,就不再赚钱,认为嫁汉嫁汉穿衣吃饭,丈夫就是饭票。
当当成职业名词去“工作”时,就会有付出心里,因为不付出,不努力,不履行职责,就会被辞退。
于是,大家在自己身份范围内都认真尽职地“工作”着。
真到了散伙的时候,该分家分家,该赔偿赔偿,该谈利益就谈利益,一切就会简单的多得多。
现如今很多人到了30几岁也不结婚,做父母的都快急死了。其实,我到不觉得这种人的做法是错误的。
因为结婚的时候,是要确定自己首先是一个成熟的好人。因为婚姻真不是过家家,你看很多人虽然结婚了,可是,婚姻内的事情依然处理不来,
最后搞到不欢而散。
一个人把自己变成一个成熟的好人,然后再找一个成熟的好人去组成婚姻,这样不管是婚姻存续期间,还是最后走不下去分离时,谁都不会表现的像个巨婴。
要知道和一个巨婴生活在一起,痛苦有多深?