差异化营销的重要性
当今社会技术的发展、行业的垂直分工以及信息的公开性、及时性,导致越来越多的产品出现同质化,寻求差异化营销已经成为市场上赖以生存发展的必备武器。品鸣传媒在这里聊一下什么是差异化营销?差异化营销的关键点在哪?一般来说,差异化营销定义为:
产者向市场提供有独特利益,并取得竞争优势产品的过程及结果。独特利益是针对消费者的,要时刻站在消费者角度,审视我们的产品能够给消费者带来什么,而不要从自己的角度出发,我能发明什么?毕竟你做生意是为了赚钱,而不是为了展现的你发明创造能力,能够给自己带来哪些好处和优势。还有要考虑以下三点:能够满足你的利润、能够规避竞争和模仿、符合你自身的资源优势。
小结:差异化策略的结果是要让你保持竞争优势,让对方感觉到你的利益更大,能够更贴切的满足他的需求。
结了一下差异化的3个步骤:
发散:画三张思维导图,第一张你自己产品的特点,把所有能想到的特点全部写出来;第二张消费者有哪些不满意的地方,能写多少写多少;第三是竞争对手哪里做的不好?找一找竞争对手,尤其是强劲对手的缺点。
同理心:这是找到差异化的关键,我们要时刻提醒自己,要让自己灵魂出窍,站在我们的对面问自己问题,消费者究竟还有哪些更贴切的需求未被满足;如果你做不到,那就找到一个你的目标客户,跟着他24小时,同吃同住,你会发现一个不一样的视角,挖掘到很有价值的信息。
删减:经过上面的思考,你已经找到了很多能够进行差异化的思路,接下来就是要删减了;删减的标准很简单,两个维度,第一是否让消费者感受到更多的利益、好处,第二是否让你产生竞争的优势和壁垒,比如:利润是否增加、自己的资源是否得到充分利用、竞争对手是不是难以模仿。
连接:经过删减,你能够实行差异化的想法越来越少也越来越精炼,最后一步就是把你的产品与消费者的核心利益进行连接;
以上四步,循环往复,每一步都要用同理心站在消费者角度思考,这个是消费者想要的吗?连续问自己三遍,这样你找到的差异化策略才可能最符合消费者的利益。