知彼更要知己

第334天

我们常说知彼知己，方能百战百胜。在古代打仗彼是指敌方军情，己是我方军情，只有了解了双方之后才可以下达作战计划。

但现在的商业社会对胜负的界限已经很模糊，很难有一局能定胜负的商业情况，商业是一场持久战。在商业中知彼不再那么重要，有时候我们不必和别人展开激烈竞争，那只是大的头部企业为争夺市场才会有的，而我们小的企业或者小公司都应该关注的是自己。

有时候我们的竞争对手并不十分明显或者对我们并没有什么大的威胁。毕竟这是关注圈的事实，我们无法去改变他们，现在说知彼中的彼，更应该是大环境中的方向、行业的趋势是我们要关注的，根据这些动向做出自己的调整。

而知己就是了解自己，很多人是不了解自己的，因为人都是自恋的，个人是完美的，虽然会意识到自己的缺点，但大部分时候却不愿去做改变。特别是生产一件产品和创作一个作品，付出的努力肯定是100%，在我们心中那就是完美的。所以我们只知道自己的优点，一些自己眼中的优点，60分的产品在心中是100分。所以大部分时候我们不了解自己，这个时候中肯的意见则是十分重要的，还要勇于面对自己的缺点。

知己，还有自己的下属，这也是自己影响圈可改变的事，只不过他们难以改变，实质上作为管理者也并不是要去改变哪个下属。企图用自己的价值观去改变别人也是不对的，管理者要做的是正确的引领员工，激发他们的潜力。并不是我们把他们改变的很好，每个人的潜力都是无限的，人都可以适应环境，所以我们能做的就是，为他们创造有利的环境。比如做好管理者的榜样力量，比如以身作则和员工近距离接触，充分的了解他们每个人的优点。因材施教，帮助他们做好职业规划，以及和员工保持相同的价值观等等。总之一个好的领导是企业发展的核心，这里知己是了解自己的公司每一个员工。

还有一个知己就是了解自己的客户，客户不是敌人，虽然他们是关注圈的事实，我们无法改变他们的行为需求，不过我们要了解的是客户真正的需求。通常我们看到客户讲出的需求并不是他们真正的需求，因为他们并不知道自己的真正的需求。我们要帮助他们发现真正的需求。比如人们去练瑜伽是为了瘦，但是他真正的需求也可能是寻找自信得到外界的认可等等。

知己知彼更重要的是了解自己和自己相关的同事、客户，当然知彼也同等重要，也要常常抬头看一看，了解市场的风向趋势，随时调整自己的战斗状态。总之就是大方向不变，小方向不断调整 。