顶流道歉:很惭愧
来源:河南广电-映象网
5月14日晚,一款售价198元的“古姿挂脖风扇Supreme联名款”在薇娅直播间推广。不久后,该款产品被时尚博主公开质疑是山寨联名商品,而非美国潮牌。
“顶流”主播薇娅在直播间售卖一款Supreme x GUZI联名挂脖小型风扇。次日被公开质疑该款商品是山寨联名。
面对质疑,5月17日, 薇娅在直播间中称 “这是天猫国际官方小二推荐给我的, 它不是我理想中的Supreme, 我希望商家能够对所有买的人进行全额退款、 不退货。” 但并未就此事承认售假公开致歉,引发直播间消费者不满。
(网友留言)
针对此事,5月28日薇娅公司“谦寻文化”发布道歉声明,在声明中因选品失误问题,向公众致歉。
薇娅公司的声明发布后,薇娅本人也立即转发,表示自己很惭愧,向大家诚恳道歉,并强调自己跟团队会永远铭记这次授权争议事件,同时也会承担这次事件后的相应责任。
谦寻文化在发布的事件说明中表示,公司在与古姿GUZI达成此次合作前,双方签署了完备的律师协议,并要求古姿GUZI及授权方提供了相关资质及授权文件。尽管流程合规,但还是出现了授权争议问题,对此向购买了该款产品的消费者诚挚道歉。
在谦寻文化发布的事件说明中,该公司提供了在审核产品时,挂脖风扇品牌方古姿GUZI提供的由美国至高无上品牌管理集团授权给四川速普锐品牌管理有限责任公司Supreme品牌的授权书,四川速普锐品牌管理有限责任公司提供的美国至高无上品牌管理集团在美国针对Supreme的商标申请文件、川速普锐品牌管理有限公司提供的美国至高无上品牌管理集团在中国的商标申请文件。此外,就Supreme图文的使用,古姿GUZI出具的由四川正和嘉德文化传播有限公司授权四川速普锐品牌管理公司使用Supreme图文的著作权许可授权书及相应作品登记证书等证明文件。
就Supreme图文的使用,产品提供方古姿GUZI出具的由四川正和嘉德文化传播有限公司授权四川速普锐品牌管理公司使用Supreme图文的著作权许可授权书。图/微博截图
在声明最后,薇娅的团队放上了与品牌方签署的合作协议,以及美国至高无上品牌管理公司的总代理授权书和美国至高无上品牌管理公司在美国的公司设立文件。
谦寻文化表示: “经过核查,我们深知本次推广产品存在授权争议,我们再次向公众致歉,但古姿GUZI和我们都难以从法律层面进行维权,这是谦寻和薇娅团队成长中值得被铭记的教训。” 同时指出,公司绝不回避此次授权争议中应承担的责任,已主动向有关部门说明情况,且没有删除相关直播回放。
目前,古姿GUZI已全渠道停止售卖该款产品,谦寻文化表示,在薇娅直播间购买了上述挂脖风扇的消费者,依旧可随时向商家申请只退款不退货。为避免类似事件再次发生,谦寻文化称,公司已聘请专业知识产权律师参与未来相关产品的评估。