怎样有效地和领导进行工作沟通
与领导沟通的方法1.主动去发现上司所需。
上司是不会主动告诉你的,所以不要去猜测或等待有人告诉你。而是要主动去问他,例如什么是他最需要的、最不知所措的,最喜欢用什么样的方式向他汇报工作,希望多久向他汇报一次工作等等,一些他认为重要的工作习惯。你也可以从他的前任或前员工那里了解一些这方面的情况。
与领导沟通的方法2.主动告诉上司什么对你最重要。
同样的道理,为什么要让上司去猜测如何去管理和激励你呢?把你的想法直接告诉他。但是,一定要记住,如果上司需要每周听一次统计汇报,但是你却不喜欢这么做,这时你就必须忍耐,去主动地建立这种工作习惯。这就是人们常说的工作——绝大多人工作赚钱,却做着自己不喜欢做的事。
与领导沟通的方法3.主动积极工作
主动交付工作成果,让上司放心。这一条是向上管理的第一要务。不要给上司任何需要管理你的理由。当你已经完成了工作任务,上司就不会再去找你麻烦了。他的注意力会转向其他更紧急的事务,例如去管理其他业绩不佳的员工。
与领导沟通的方法4.反应快捷
对所有工作邮件和请求做出迅速反应。这是体现工作态度的一个重要标志。以笔者的感受为例,当我询问某个员工他的某项工作时,他总会以某种理由回答说,“哦,我忘了!”或“我太忙了”。对于上司来说,这种回答让人抓狂。
与领导沟通的方法5.与上司建立信任。
让上司知道,你能够被信任,并能够帮他做事,同时你也相信他会真心对待你、帮助你。
与领导沟通的方法6.充分表达感激之情。
如果上司做的事是你所期望的,你就应该让他知道你非常感激他。这并不是拍马屁。无论任何时候都抱着功利目的毫无原则地去恭维上司才是拍马屁。
与领导沟通的方法7.为上司分忧,勇于担当。
在上司从你那里知晓之前,不要让他为你负责的那些糟糕事担忧。如有必要,尽可能早地给他一些预警或提醒,如果是你的错,要勇于承担。
与领导沟通的方法8.积极应对困扰你的事情。
首先不要让事态恶化。上司也可能什么都不知道。如果事情对你很重要,就必须自信并以尊重和建设性的态度与上司讨论问题。
与领导沟通的方法9.提出建设性方案
如果你决定把难题上交,一定要提出建议性解决方案。尽管它可能是令人厌倦的陈词滥调,但它必定代表你的真实想法。
与领导沟通的方法10.切忌背后谈论上司。
应该是在他人面前对上司的一种褒奖,而不是背后说三道四,特别是讲给上司的上司听时。常言道,隔墙有耳。当你在背后议论他人时,总会传到被议论人的耳中。
如果能遵循以上十点,作为下级,一定会有更多机会与上司建立起健康、积极、信赖和富有成效的关系。这才是聪明员工应该学会的与领导沟通的能力。