如何知道做到?你需要一幅全面的行动地图

《福格行为模型》图书在热卖,对行为设计感兴趣的同学一定要读,这是一本将行为设计的模型和方法,系统性应用于个人的指导手册,操作性强。
全书建基于福格(Fogg)行为模型上,这个模型说要让一个人做一件事,他必须有足够的动机,有可以胜任的能力,以及有效的提示,只有当三者同时满足时,行为才会发生。
用公式表示就是B=MAP,其中B是(Behavior)行为,M是(Motivation)动机,A是(Ability)能力,P是(Prompt)提示。
在这三者中,最敏感,最容易改变的是哪一项呢?
作为行为设计的老司机,福格说要优先考虑提示。当行为遇到障碍时(无论想要的没出现,还是不想要的出现了),排查的次序是P-->A-->M,是行为模型MAP的逆序,即先排查提示P,再看能力A,最后才是动机M。
《福格行为模型》一书中,主要讲的是培养习惯,习惯最好用行为锚点来提示。但在生活中,我们有很多事情需要做的次数很少,比如家人的生日,约定的在线会议,定时保养车等,就无法靠培养习惯来提示。
这类只做一次或少数几次的行为用脑子记不可靠,也会挤占工作记忆空间,会让人变笨。那么就得依赖情境提示。现代人每天被各种情境提示轰炸,福格预测说:情境提示的效果会越来越差,企业要付更多钱来吸引顾客的注意,但获得的回报也会越来越低。
但对于个人,情境提示越频繁,主动管理情境提示的需求就会越迫切,不然注意力很容易被拐跑,一不小心,就会浪费时间在没有成效的事情上。我们必须构建一个全面的行动提示系统,才能做到不慌不忙,心中有数。
管理行动提示这个理念不新鲜,30年前出现的GTD实质就是一个行动提示系统。其中的理念今天仍然很实用。
只有两点变化:
1.GTD诞生时主要还是纸质办公,现在则要拥抱虚拟的电子化办公。需要微调具体的一些操作。
2.GTD建立在清单上,这也是今天很多人提醒自己要做什么的方式。
环境快速变化,清单是静态的,脱离了背景,容易将我们置于反应模式。另外,清单的状态比较单一,只有未完成和完成两种。
对清单的改进是看板系统。看板的基本要素还是清单,但它是动态的,嵌入在背景中。在看板中,状态近乎无限,想增加一个状态,只需要增加一个「泳道」。
扫一眼看板,我们就能看到全局。
学习了行为设计模型,我们就可以用来优化GTD方式,并结合看板让提示系统变得更容易,更符合行为原理。
从11月14日开始,我会在知识星球中,结合行为设计的模型和方法,分享如何打造一个电子化的个人看板:
把个人看板想象成一个动态的、交互式的地图,俯视你的个人全景,看看哪些东西能让你兴奋、担忧或者开心。
它揭示了什么在前面(你的目标,你即将完成的任务) ,你现在在哪里(你现在正在做什么) ,你曾经在哪里(你做了什么,你是如何走到这一步的)。
——《Personal Kanban》
学了知识就要用,用行为设计改变生活的第一步,就是建立一个全面的行动提示系统,为我们的行动导航。其中方法和原则主要参考下面三本书。

参考书籍

1.《福格行为模型》
英文名:《Tiny Habits:the small changes that change everything》
2.《搞定Ⅲ:平衡工作与生活的艺术》
英文名:《Making it All Work:winning at the game of work and business of life》
3.《Personal Kanban: Mapping Work/Navigating Life》
这是一本2011年的书,将敏捷方式引入个人工作和生活,一直也没有中文版,我会将要点摘录出来在星球分享。

工具:滴答清单

滴答清单我已经用了多年,各个平台都支持,会员价格也不贵。如果你已经用习惯了其他管理软件,也不需要换,基本原则都是通用的。
近年来,很多人重视笔记软件,但建立处理事务的流程,找到适合的行动提示软件,比知识管理的优先级更高。
读这个公众号的人,知道的已经够多了,现在需要的就是行动起来,高效的行动,将自己的知识转化成可以交付的价值。
行动地图在14号在星球正式启动,到时候星球会涨价。扫码立即加入,我会提前分享一些资料。
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