魔鬼经济学笔记（30）——自我除草

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这个理论我很喜欢，实际上具体的内容在其他的理论学说中也能看到诸多影子，但是两位作者给它取的名字让我觉得很棒：让你的花园自己除草。

这个名头由于是他们创造的，所以词语表面的意思，或许具备一定的美国人特殊意味。毕竟，我没有花园，也不需要除草。简而言之，就是让一些棘手的问题，能够以更少的能量自发地进行。

01

我面对最多的群体就是学生和家长，所以与两类群体的沟通，对我而言就是至关重要。而经常面临的两个困局就是：学生不理解父母对他们的各种情绪；父母对于孩子的成绩要求过高。

这两类状况不能以对错去甄别，因为这没有意义。我总不能在家长和学生面前告诉他们，这是错的，你们必须改。给了正确的，也一定做得到吧。

这时候采取的办法是很有意思的，以我的认知而言，应该是称为换位思考最为恰当，但是可以归总到今天所聊到的这个话题里面。

引导学生去认识，这时候自己种一棵树，进行各种细心地呵护，但是结出不好的果子，自己的心情会如何？同时，对比身边的人没有自己那么尽心，但却收获了比你甜美的果实，你心情如何？当然，会有一个前提，这些树都是一样的。

还好，学生知道自己会不爽，尤其是和别人的结果进行对比之后，会更不爽。或许伤心，或许气愤，或许如何如何。此时，再引导他们认识，现在他们就是那棵树，而父母就是故事中他们的角色：种树的人。

我无法一下子让亲子关系变得多好，能够做的就是提前打各种预防针。而这类操作，其实就是一剂预防针，因为父母那里也会打。不过，这个故事我可以去讲，家长去讲更坏事。

02

从大学至今，我收到的中奖电话和短信，奖品加起来应该也有五六台电脑，十多部手机和上百万的现金了。如果我真的领取了，想必现在就不用每天担心下一顿喝白稀饭要不要加咸蛋了。

当然，正常的人类不会去领，哪怕是读小学的孩子，现在也是鬼精鬼精的。再也不是拿一根棒棒糖就可以骗到手。只是，我们接到这类骗局，看起来觉得也太弱智了，不能编的像一点吗？

后来，越来越多的人解密这类电信诈骗，发现也是有趣，这类骗局利用了一定的心理学和经济学原理。那么拙劣的骗局是可笑，但是听到这种骗局还能信的人呢？

或许骗子们可以编织逻辑性非常完美的骗局，就像《巨额来电》中桂纶镁饰演的大头目一般，但成本就比较高了。如果到了后面的某一步，当事人反应过来，就是竹篮打水一场空。

所以，对这类骗子而言，那些有正常思考能力的，一听就知道是骗局的，根本不是他们的“鱼”。他们要找的，就是你告诉他，自己是孙悟空，需要5000块开启真经，可以保他长生不老而相信的人。

哪怕，这个人听过《西游记》的故事。

03

和小伙伴相处中，确实会进行各类碰撞。这些碰撞在工作中经常发生。因为所谓的管理者和员工，貌似就会八字不合。

有的管理者很有意思，和员工交流时说，自己听到某位校长吐槽了这样一件事，然后问员工，假如他是校长，会如何处理呢？

这个故事看起来是不是很弱智？员工一下子听出来感觉在套路我？不一定，也没关系。能够听出来的，从而把这个套路弄垮也没关系，还有其他办法。万一，有人听进去，当真了呢？

员工听到这个问题，开始代入校长这个角色，或许做出的反应和他作为员工看的就不一样了。实际而言，就是更严厉点，毕竟，自己是校长嘛。

不知过了多久，回答了这种问题的员工，真的碰到了问题中的状况呢，怎么办？那时候的场景，想必非常有意思吧！

和学生的沟通也是如此，有时候他们实在坑老师的时候，我问他们，假如自己当父母了，自己的孩子某道题讲了好几遍还不会做，他们怎么办？请相信，回答基本上和他们在家的遭遇是一样的。

然后我再问，闵老师有没有这么对你们？答案肯定是没有，因为我确实不会这么做。不过，偶尔采取一定的措施，也不会显得那么过火。因为，不教而杀谓之虐！

04

原来最早来学校，也要打陌拜，而我又是一个多想的人。我问老大，如果家长没听过我们怎么办？如果家长就是不信任我们怎么办？假如这个孩子实在太差了怎么办？假如……

这些极致的问题，老大用了一句话来回答：那就说明，他不是我们的目标客户。这句话我印象很深，后来自己当管理者，也听到员工吐槽，班级哪位学生如何如何。

这时候我对他们的回答就是，说明这类学生不是我们的班课学生，往一对一推进。如果，还是不愿意，那就真的说明不是我们的菜，不需要再续，因为可能就是个炸弹。或许会有误判，但是为了揪出隐藏的误判，而耗费精力去筛选，那就得不偿失。

对于前面的那种骗局组织者而言，他们瞄准的群体，就是那种容易上当的人，其他的人直接PASS。或许这类目标群体只有千分之一甚至万分之一，没关系，获客成本很低啊！搞定一单，前面那些寻求客户的成本全部可以找回来了。

现在我们购物时看到的某些产品，觉得如何如何不好，就应该怎么改怎么改才可以：价格低一点，位置高一点，这里大一点……放心吧，我们说出来可能也没用，因为我们就不是去买这种产品的人。

【结语】

马云在某次演讲说过一件事：他是不会录用一个把梳子卖给和尚的人。当时我很吃惊，这不是说明这个人很牛逼吗？也许是的，不过马云是从人品角度出发去说的，和尚并不是梳子的客户群体。

只是，或许从本文主题而言，去把梳子卖给和尚的过程，需要耗费的精力远大于此时去寻找那真正的客户群体吧。没有什么东西就是让所有人喜欢的，也不是值得所有人厌恶的。至少，我们无法代表所有人。