如何通过理解人们的行为来设计他们未来的健康?(上)
“ 人们日常生活中的行为是医疗环节中最被忽视的一部分!”
在健康的未来,数据和技术继续呈指数级相关性发展,那么人类的日常生活行为还会阻止我们成为一个更健康的社会吗? 说起来都知道的江山易改本性难移,那么我们该如何克服这个古老的问题,即行为改变既与技术有关,又与技术无关呢? 从今天开始让笔者细细道来!
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行为改变的源远流长!
这一个世纪以来,科技在医学上取得了肉眼可见的进步。但是,尽管有这些突破——在药品、诊断、精准医疗和医疗服务方面——结果还是每10个美国人中仍有7个会死于慢性病。
尽管研究表明,许多慢性病可以通过更好的健康行为来预防,但社会的结构、节奏和不公平使损害健康的行为变得很容易又或者不好更改,所以我们吃得过多而又缺乏锻炼。人们的大脑天生喜欢高盐、高脂肪和高糖的食物。我们当然知道不应该多喝一杯酒,或者狂看我们最喜欢的节目,导致没有足够的睡眠,也清楚应该避免花在社交媒体上的时间比和朋友家人在一起的时间还多。很明显,人们需要改变自身的行为,但是行为改变是很难的,非常难,所以这个恶性循环还在继续。
02
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近些年的发展趋势!
人们日常的行为对当前和未来的健康往往是有害的,因为我们是人类和非理性的——但这都是可预见的非理性。因此,生命科学和卫生保健组织可以从对患者/消费者以及阻碍人们健康的环境和社会障碍的克服过程中受益。许多科技公司已经掌握了消费者的行为,并正在向医疗保健领域进军。
医疗保健和生命科学组织应该提供一种不仅通过使用数据和技术更精确而且更个性化的医疗保健体验。通过让这种体验更人性化,根据个人的具体需求,对他们面临的挑战有同理心的理解,我们可以开始推动社会走向健康和预防的文化。
具体而言,卫生保健利益攸关方的当务之急是帮助消费者: 从大局出发,全面了解自己的健康状况。一个全面的观点确定了日常选择对健康的影响,并有助于促进更好的决定,例如选择上床睡觉,而不是熬夜看一集电视节目。把大局缩小,建立自我效能。即使有动力,改变饮食或体育活动也会让人难以承受,帮助人们决定从哪里开始是行动与不行动的区别。设定那些可以实现的小目标可以很容易地获得成功,从而增加自信,推动更大、更持久的改变。让患者拥抱自己的行为,并使改变可持续,人们倾向于乐观和过度自信。帮助人们对自己的行为和能力更现实,有助于他们采取更可持续的行动。
这种对患者进行的教练行为不仅仅是患者教育,是医疗服务与科技进步相结合后的心理行为学延伸。
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