追求自以为的确定性

不知道大家是否有过这样的经历或是感受，当你去到一个陌生的地方旅游、度假或是出差的时候，总之，到了一个陌生的新环境时，你会面临着新的选择难题。人们往往会在四大基本需求－－－衣、食、住、行上面，面临选择恐惧，容易迷失方向。

每当有好几个选项摆在你面前，需要马上做抉择的时候，如果其中有一个品牌，是我曾经使用过、接触过，哪怕只是听说过的，只要过去的使用经历或是感受不是负面的，我通常会毫不犹豫的就选择它了。

例如，你一个人要去吃饭，发现整个一条餐饮街上都是卖各种各样的吃的，当你犹豫不决，还不知道到底该吃什么的时候，此时肯德基出现在了你的面前，你会不会不假思索地就走了进去呢？我当然会。据权威调查机构调查的结果显示，大多数人都会同我一样，最终选择了肯德基（此处并非广告，肯德基只代表着大众认知且较为熟悉的品牌形象）的。

这一点，从广告心理学的角度来句解读，那是因为大家都是对肯德基这家餐饮机构，能够给你提供的食品的安全性及食品口味的稳定性和用餐环境舒适度，都有着较强确定性认知的缘故。

这或许便是品牌的力量，品牌能够给予消费者最大的力量便是信任，这种信任是基于品牌商对自身提供的产品或服务多年的坚持、累积和沉淀中形成的。它非一朝一夕就能轻易实现的，也更不是一蹴而就的事情。

也正是因为这样的缘故，才有了如今很多品牌开始追求大而全的生态系统，例如最近资本市场上风头正劲的小米，它们这几年商业上的一举一动都不是在告诉人们过去他们所固有的对于商家的“人无我有 人有我优”的思维，而是“产品品质有较高保障的前提下的价格最优”。

不管你们信或是不信，总之雷军同志能够带领他和他的团队让每一个用户深信不疑，不管用什么方式实现，这一点从某种意义上讲，他就是一种成功。或许，也正是基于此，它们才能熬过一个生死，经历了大起大落之后的重生并崛起。

自从中国的高铁里程在不断地增加以后，人们的出行方式也在悄悄地发生着变化，尤其是商务人士的出行，通常情况下，在有高铁能够5个小时内能够直达的城市，多数人都会首选高铁出行。就如在市区如果地铁可以直达的情况下，如果不是特殊因素，人们也会首选地铁出行一样的道理。

这里暗含的逻辑就是，高铁和地铁能够提供更高的确定性，这种确定性就是在固定时长内到达目的地的高概率。它通常会排除飞机晚点延误、汽车堵车延误的可能性。

就如前不久一个笑话说的那样，当某人得知中国商飞C919就要在浦东机场试飞的消息后，第一时间买了飞浦东的航班，并将该航班的延误保险买了个遍，结果不出所料，他果然在此次出行的各类保险中得到了数倍于机票的回报。这背后暗含的逻辑是啥，也就不言而喻了吧！

再如最近嘲的沸沸扬扬的“崔  冰”事件，我们先对孰对孰错、孰是孰非不做过多评论，但就事件的起因，就是来源于大明星高片酬现象所引起的。

大明星之所以能够那么高的片酬，难道真的是明星或其经纪人自己定价所决定的嘛？当然不是，市场以及票房号召力这只无形的手或许才是潜藏在其背后的“真凶”。可以肯定的是，没有一个制片人、出品方是傻子，她的片酬之所以是刚好的一个亿，而不是一百亿或是一百块，都是出于这个明星能够提供相对的票房保障的相对确定性而定的。

从前我们学政治经济学的时候，经常会被一个概念所误导，那就是商品的价格是基于价值的上下波动而定的。其实，真正决定价格的除了某些管制导致交易成本无法确定之外就只有需求，也就是需求决定价格。

因为，一个商品的交易完成，只有在销售完成且被需求者也就是消费者确认并接纳以后，才算真正的结束，从会计学的角度再算可以确认收入。否则，它就只能永远呆在库房里作为存货被满满得计提折旧，直到变得一文不值为止。

举个例子，你在那种人烟罕至的深山老林里耗资哪怕是百亿盖的犹如皇宫般富丽堂皇的大庄园，如果没人买它，它就不是庄园而是“墓地”。

每个人所处的世界之所以不同，就是因为每个人都在不断利用各自的认知去努力追求着自以为的确定性，因此，结果自然不同。