电脑蓝屏如何排查故障
电脑蓝屏这件事,真的让人心塞。小编的朋友说,一般遇上蓝屏,通常他会两手一摊,无力回天。其实,遇到Win10系统蓝屏,你可以试试用下面的方法解决。
01 分析为什么蓝屏
电脑出现蓝屏后,系统一般会自动生成日志,即蓝屏文件,保存在C盘的WindowsMinidump文件夹里。
如何确保生成和保存蓝屏文件的功能
是开启的呢?➤
具体操作步骤
①键盘按下【Win+i】打开设置面板;
②在搜索框搜索【高级系统设置】
③在启动和故障恢复设置栏下点击【设置】
④在系统失败设置栏下勾选【将事件写入系统日志】、【完全内存转储】就可以了。
02 解决蓝屏问题
分析过为什么蓝屏后,如果是硬件问题,建议请求专业人士解决,如果是软件问题,可以这么做👇
1、重启电脑后重新进入系统,进行杀毒清理优化工作。
2、如果是因为安装了可疑软件或者系统更新引起蓝屏,卸载这些可疑软件和更新。
3、碰到蓝屏根本无法进不去系统的时候,Win7和Win10都可以通过进入安全模式把自己的关键数据先做备份。
4、如果着急使用,可以找专业人士帮你重装系统,基本上系统重装后,软件问题引起的蓝屏都能解决。
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