珠宝销售技巧1790：成交一单钻戒，要用哪些技巧？

珠宝销售技巧：其他店里也有卖钻石，但是对钻石没有这么专业的研究……

珠宝销售案例：学员19170

今天接到一对情侣，进来看钻戒，闲聊中得知，她们马上要订婚了。而且因为女方是这里的，听说这里金价便宜，就和男朋友从新安县过来这里买，所以，今天看中就会买。

给他们挑了一款简单款和一款轻奢款，比较喜欢简单的款式。

技巧1：用不同款式对比，测试出顾客对款式的要求。

男士又看了一款扭臂的简单款式，比之前的价位高点，试戴中有意让他知道价格，他最后还是说这个好看，看来符合预算。

技巧2：试戴款式，让顾客知道价格，没说贵说明符合预算。

女孩有点犹豫，不知道要扭臂好，还是直臂好，就重点讲解这个扭臂钻戒。

话术：

“这个扭臂的，适合像你这种比较细手指，修饰手型，戴起来舒适。如果是直臂太粗的话，戴起来会觉得不舒服。”

说完，让她再试戴对比。

技巧3：顾客犹豫的时候，从专业的角度给他建议，哪款更合适，说清楚理由。

她也感觉到了，又给她讲了这款戒指的4C，突出产品的性价比。而且它的镶嵌方式比较显钻，看起来有X分的效果，又给她对比让她看。

继续说，而且这款的材质平滑不勾挂，也有对比给她看。

技巧4：产品卖点，最好通过款式对比的方式，让顾客感受到。

最后她们觉得不错，但是男士还想去再看看，说我们是第一家。我是这样跟他们说的：

话术：

“没事，买东西肯定要多看看，咱周大生虽然有黄金有钻石，但是我们的钻石有专业的科研团队，有专利产品百面切工，钻戒的各个方面要求更严格。

其他店里也有卖钻石，但是对钻石没有这么专业的研究。

你看这个戒指的抛光度，还有戒托和钻石的连接处，都做的很精致，尤其是爪的内壁都打磨的很精致。

如果是小品牌的话，虽然可能价位会低点，但是工艺绝对很一般，爪的内侧如果不打磨的话，它是涩的，就容易藏灰，戴不了多久就不亮了。”

技巧5：顾客要出去对比之前，必须铺垫好自家的优势点，提高顾客回头的成交率。

男士说，好，我们出去转一圈，不行回来就要这。

她们去那两家看了看，回来了，男士又看了硬金戒指，全部成交。

整个过程，都有在运用罗老师教的方法，太实用了，每天听课程，每天在慢慢的进步，真接到大单，就能从容面对。

小结：

思考一个问题：

买钻戒的顾客，最在意什么？

我是罗宾，专注于珠宝销售和管理培训。

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