安人之道有哪四个安?
安人之道
中道
中国式管理企业服务中心,用中国式管理帮助企业固本培元,让管理者能更加灵活有效的运用中国式管理,使大批企业基业长青!
知 足 常 乐
ZHONG DAO GUAN LI
知 足 常 乐
安足,足是什么?足就是可伸可缩,中国人最可爱的就是能屈能伸,我们是能屈能伸的。为什么?因为我该委屈的时候,我就委屈,我怕什么?可是我又很足,我不同别人比,我只同我自己比。
你慢慢听出来,你学西方的那一套,你就是所有控制权都摆在别人手上,可是你走中国这条路,你自己有绝对的主导权,我爱怎么样我就怎么样。
人的尊严就是在自己可以做决定,如果自己不能决定,你就是奴隶,你就是奴才,我们现在放着主人不做,要去做奴才,那有什么意思?我讲到这里,我就希望各位了解到,中国人是可大可小的,可长可短的,可强可弱。
孔子讲一句话大家很误解非常误解,叫做无可无不可。当年梁启超听到这句话的时候大怒,大骂孔子,什么无可无不可?可就是可,不可就是不可,哪里有什么无可无不可?可是梁启超到了欧洲这么一趟下来,他回来说:哎,还是无可无不可啊!那时候他才悟到孔子是了不起的。
各位必须要了解,每一个人他的条件是不一样的,每一个省份它的环境是不相当的,各人有各人的背景,你为什么要走上同一条路,你为什么?没有必要。各自发展、各走各的路,只要你觉得心安理得,只要你觉得知足常乐。这不是很愉快吗?
Zhong Dao
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安人之道的四个安
ZHONG DAO GUAN LI
安人之道的四个安
我们讲到M理论,我们第一个就要谈安人之道,那这一次我们的重点就摆在这四个字上面,什么叫安人之道?
第一个,你要安顾客
顾客不安,你再怎么做都是没有用的。因为顾客像云一样的,中国人喜欢讲顾客如云、万商云集,就表示他是云一样的。云的特性就是它飞来飞去,它是最不忠诚的,说走就走,说不买就不买,说翻脸就翻脸,长期的顾客它可能突然间就变心了,这都是有可能的。
你看天上的云它是不固定的,它飘来飘去的,中国人把顾客当做云看这是非常贴切的比喻。顾客安了你就知道你的产品不错,服务态度不错,销售管道不错,还有最近市场景气也不错,你样样都知道了。
第二个你要安员工
员工也会跑,他不跑有人要挖他,只要你公司做的好,就有人看中你的员工,要挖走你的干部,他就把你当目标。所以他一不安他就走了,一个人走了会把你整个机密带走,甚至核心的人走了以后,会把你所有的东西一下子都把你克隆掉,你就完了。
Zhong Dao
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中道管理
ZHONG DAO GUAN LI
第三个你要安股东
股东是投资的人,他越想越不对,我钱为什么摆在你这里?随便你花?你有没有发现中国人呢,最不放心的就是把钱放在别人口袋里,这就是股东,所谓股东就是把钱放在别人口袋里。搞了一阵子变没了,然后你家房子好几栋,他是傻瓜吗?
你看我们中国人所有的家常话都讲出来,就是管理,哪里说中国没有管理。然后他就想把钱抽回来,一抽回来你就要改组,新的人不进来,原来的人走掉了,那人家就怀疑你了,你是独吞了,你是把人家打击掉了,你整个形象就有问题了。
第四个,你要考虑到社会大众对你这家公司的形象,它安不安。
凡是因为董事会经常改组的,老实讲社会大众就开始怀疑了,你们这里一定有问题,他就对你的产品不信任了。
这四个它是连在一起的,客户安不安、员工安不安、股东安不安、社会大众安不安?
当然这当中包括政府的政策、包括国际的局势的改变,还有包括金融货币的一些波动,还有所有材料的变动,这些都是使你不安的因素。
但是我是觉得你主要的目标还是摆在人上面,你把这些人都安了,就表示其他的一定解决掉了。
其它只要有什么不安,就会影响到人的不安,所以我们把它归纳成这四方面,但是它的内容是包括方方面面的。