2021年,零售行业10大小趋势预测

2020年,还有10多天就要过去了,对于线下零售人而言,这一年是一个颇值得记住一年,不可否认,很多零售企业因为疫情而压力山大,但也正是因为有这样的压力,有众多的零售企业开始做直播、上团购、送货上门等各种服务,所以有时候我们应该感谢灾难,让我们痛楚的同时,也让我们成长。
2021年,零售行业会有哪些变化呢?在这里姑且过一些预测,虽然有被打脸的风险,但是如果有些建议能对于大家有一定的帮助,那也是值得了:
1、线下零售将被更多新国货企业重视
线下零售重要吗?当时是,但是之前确实有一批品牌对于线下没有太多的概念,其实主要因为线下投入产出效率不高。但是对于正在兴起的一部分新国货,可能不会这样思考,因为新一代的新国货品牌有钱、有思想、也有长远的视野。
从下半年接触的一些新国货品牌来看,不像以前那么高高在上,创始人大多数都很接地气,虽然也很清楚线下短时间投入问题,但是大多数都认为线下渠道还是非常有必要的,这和前几年的品牌还是有很大区别的。
究其原因,一个是线下现在出现很多区域性集中度比较高的优质零售商,一个是他们认为有些线上广告资源投入也是一种浪费,还不如投到线下,这样才能实现O2O。其实这些概念已经提出数年,但是到现在才在一些新的国货品牌下出现这种认知,真的是很不容易。
当然泡泡玛特上市,给很多新国货品牌也会带来很多启示,线下零售真的可以给品牌带来不一样的机会。
2、线下零售企业的多元化销售成为常态
2020年,对于线下零售负面影响最主要的就是店面人流下降。但是大多数零售商并没有坐以待毙,而是开展直播、团购、秒杀等活动,虽然一开始大多数都很不熟练,但是毕竟互联网工具发展到现在,已经是非常便于学习使用了,短短几个月,基本上是全民直播,能使用的方式在行业内流传。所以从另外一个维度上看,2020年是推动了线下零售企业的多元化销售。
预计2021年开始,大多数企业都会保留一些新的销售方式,甚至有一个独立编制的团队运营多元化销售模式,线下零售的多元化销售将会成为常态。
3、线下零售将会走入数据化元年
其实这几年一直说线下零售的科技化、数据化、系统化,但是,讲真,绝大多数企业其实并没有做到,一个是没有一套完整的解决方案,一个价格不菲,但实用价值不大。
但是经过2020年,大家还是认识到,其实数据化,并不是要一下子全盘数据化,可以从关键的部分入手,比如会员系统的数据化,而针对这种节点的数据化工具,现在这种可选面比较大,已经有一些相对成熟的解决方案了。
所以2021年线下零售的数据化,将会从某些节点切入,实现部分数据化,估计这样的公司,如果能够获得更多的企业用户,资本也会青睐,一旦资本的大规模进去,线下零售的数据化就会爆发式发展,不过我们认为2021年将是一个元年,一个增长的元年。
4、专卖店的营销依旧是主流
专卖店,在可见的时期内,还没有更好的替代模式,所以2021年,专卖店依旧是很多大品牌销售的主流模式之一。所以像华为、苹果、OPPO等品牌,零售企业还是要多多关注。其实荣耀因为整体的调整,这里面充满不一样的机遇,如果有条件可以和荣耀的品牌方多一些沟通,预计2021年,将是荣耀爆发的一年。
当然专卖店,并不是一个坐商,而是要成为一个行商,同样要适应多元化经营,只不过每个厂商要求不同,有的可能不会让专卖店从事线上业务。
5、潮品店将走向专业化
潮品店这两年发展缓慢,主要原因这种店面的经营模式对于零售商要求比较高,并且盈利模式都是在摸索之中,并非把店面装修的漂亮大气一些就能有很好的收益的,因为之前大部分潮品店并没有所谓的主要盈利产品的依靠。
2021年,以某一种或者几种品类为主、其他产品为辅的专业性潮品店将会再度成为一个新机会,因为一方面一些潮品品牌已经趋于成熟、市场规模也达到一定规模;一方面已经有一些零售商在专业潮品店上取得一定的成绩,有可供学习的对象。
所以2021年,零售商在不再寂寞。
6、跨界联合店面将会增加
几年前苏宁和言几又联合在无锡开了一家店,但是在行业内影响并不是很大,但是第一个吃螃蟹的还是值得关注的。
2021年,随着各个店面对于流量的要求越来越高,跨界联合的形式将会增加,比如有的品牌自己可能没有办法开一个专卖店,因为SKU数量不足,但是可以和一个相关但不是同类的产品联合开店,这未尝不是一个很好的选择。
当然跨界联合的方式会有很多,要发挥行业的想象力,可以是产品品牌联合,也是可以是不同店面联合,也可以是跨界的不同形态的店面联合,这里面确实是需要运作,但是运作的好,也是一个比较好的阶段性机会。
7、零售行业的论坛和峰会更加专业
2020年,消费电子类论坛和行业分会非常少,这是对于一个行业的发展其实是没有什么益处,因为人不交流、不碰撞,就很难产生很好的火花。
2121年,随着春节后的春暖花开、疫情风险降低,这种行业的论坛和峰会将会出现一定的增长周期,不过预计参与费用也会有所增加,因为大家都认识到,办好一个会议,没有足够的费用,其实就成了一种走过场式的聚会,意义不大。
所以未来有价值的、高品质的会议,将会成为论坛的一种基本形式,这也是一种消费升级吧。
8、专业零售人才需求增加
2021年,随着零售数据化、科技化的要求,零售专业人才需求量会逐步增加,当然一个行业只有出现更多的快速发展壮大的企业,人才才容易聚集。
所以2021年,其实更多零售人应该加强学习,提升自己的理论和实操能力,这样机会来临的时候才不容易被抛弃。
9、大型连锁企业将会推出自有品牌
线下零售企业要想获得稳定利润,又想满足用户的质优价廉的需求,自有品牌就成为了一种趋势。当然规模较小的企业可能难以操作,但是对一些大型连锁企业,自有品牌就会成为一种刚需,在中国制造的优势下,这种诉求也是比较容易被满足的。
在2021年之前,确实也有一些品牌做自己的品牌,但是并没有取得一个有效的市场突破,主要是没有专业团队、品牌选择主要是一些低端产品。
2021年,预计一些连锁品牌会和一些优质的工厂联合合作出品产品,甚至共同建立团队,实现优势互补、跨界合作,这种模式也许会创造出一些不一样的品牌机会。
10、互联网企业继续强势介入线下零售
互联网企业依旧是强势拓展线下,经过几年的发展,部分互联网企业对于线下零售已经拥有一定的专业性,所以在战略、策略上会采用更为专业的方式方法。比如京东在2020年,对于京东之家和京东专卖店的加盟,就采用了更为灵活的方式,很多加盟商都能够通过京东品牌获得较好的租金优惠。
当然也有一些推出线下零售的互联网公司,毕竟线下零售也是一个专业的生意,并非有钱就能做好的,据悉有几家新兴的社交电商线下门店生意一直比较一般,虽然开出一定数量的店面,但是在运营上极不专业,并没有取得预期的效果。
总之,2021年,对于线下零售而言,是一个新的开始。虽然可能还会有很多的迷茫,会有很多的压力,但是新零售的发展,会迈出去坚实的一步,因为有很多方向有更清晰了,也会有更多品牌关注线下零售了,憋久的人也会出去看看电影、吃吃火锅、逛逛商场了,这些,对于我们都是一个新的机会。
只是面对2021,可科技变化会更快了,我们只有不断学习,才能跟上时代的步伐,所以2021年,不爱学习的零售企业,估计会更迷茫,当然我相信我们的读者并没有太多这样的人。
下一期,我们分享一下2021年,有哪些科技产品方向,值得我们去关注。我们下一期见
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