职业寿命50年,企业寿命25年,你将如何工作?
在电影《最后的武士》中,讲述了日本明治维新初期,传统武士阶层与接受工业文明新贵之间进行斗争的故事。在电影的最后,一批格斗技术非常高超的武士,骑着骏马,挥舞着武士刀,向敌人的阵地发起冲锋。而他们的敌人,手握火枪,组成一个个方阵,身后是十几门大炮和机关枪。武士的精神虽然令人感动,但在火枪和弹药面前,他们的武士刀不堪一击。
谁也阻挡不了时代的滚滚车轮,在全球雇佣市场,终身雇佣的时代一去不复返,更不用说 ‘铁饭碗’以及长久的经济保障,《2018德勤全球人力资本趋势报告》认为,仅42%的受访者认为他们的企业主要由受薪雇员构成,未来将迎来一支多元化人才队伍。
灵活用工兴起
《2018德勤全球人力资本趋势报告》的调研结果显示:全球劳动力的结构正在急剧变化,全球约有77 00万位正式确定的自由职业者,分布在欧洲、印度和美国。传统雇佣关系正在被兴起的多元劳动力生态系统取代——各种各样的员工、人才网、零工和服务提供商,这种生态系统为企业提供了灵活性、所需的劳动能力以及探索多种寻求人才经济模式的可能性。
另外,50% 的受访者表示他们的劳动力队伍当中存在大量合同工;23% 的受访者表示存在大量自由职业者,13% 的受访者表示有大量零工,并且,受访者希望在未来两年他们企业中的合同工、自由职业者和零工用工能大幅增长。
同样的,中国社会科学院人口与劳动经济研究所发布的《人口与劳动绿皮书(2017)》显示,我国灵活用工行业收入规模逐年走高,按照复合增长走势将呈“J”型指数型增长。据预测,到2025年,整体灵活用工行业收入规模将达到120.4千亿人民币。
根据科锐国际的定义,灵活用工是指企业面临人员编制紧张、旺季人才短缺、项目用工短缺、三期员工短期替补等问题时,企业采用灵活的用工形式,表现在用工人数、周期、人才筛选方面都非常灵活。灵活用工针对的岗位具备替代性、临时性、辅助性,具体分两大类岗位:通用类和专业类。
目前,通用类含办公室类和生产及服务类,办公室类具体分为:财务、人事、行政、前台、助理、秘书、采购、客服等岗位;生产及服务类具体分为:工厂线上岗位、交通物流岗位、终端销售岗位外包、休闲娱乐服务岗位等。专业类岗位含医药研发、IT研发工程师、工程项目等岗位。
来源:科锐国际
如今,共享经济、在线人才平台、新技术的快速发展推动了雇佣关系的变化以及企业组织的转型。传统的雇佣模式已初显疲态,就业市场正在进行自我更迭与优化,催生出新的经济形态——零工经济,灵活、多元、开放的用工形式已经成为贯穿全球经济活动的重要雇佣模式。
新服务下的灵活用工
在“新零售”浪潮之下,阿里巴巴、腾讯、百度、京东、小米、网易等企业开始了“新零售”的探索之路。不少零售企业开始进行对企业人力资源结构进行优化改革,将企业岗位职责明确、流程清晰、操作相对简单,可成流水线的部分岗位,以灵活用工替代。
根据灵活用工平台斗米的调研显示,星巴克坪效最高的门店是在机场站以及高铁站,高峰期上班的员工有5名,非高峰期上班的员工有3名,在这些人力的支持下,一天能够产生3万多元的营业额。在星巴克,兼职员工的比例达到七成,这些兼职人员和正式员工共同为星巴克创造了相当高的效益。不仅仅是星巴克,不少大型餐饮连锁企业也广泛运用灵活用工模式。在麦当劳,全职员工最多只占30% ,一般情况下,兼职员工的比例都在85%以上,越来越多的企业正拥有一支越来越开放、灵活的劳动力队伍。
以优衣库为例,在代工生产地的管理、转移、门店落户的选址把控、到线上线下销售的结合上,优衣库堪称零售行业的标杆企业。面对人力资源成本的巨大压力,优衣库尝试了新的模式,即采用兼职店员代替全职用工。从优衣库了解到,2016年,优衣库在全国超过200家门店均启用兼职店员,排班的工时比例占到门店运作整体工时的30%-40%之间。据了解,对比于其他未启用兼职店员的门店,优衣库启用兼职人力成本普遍节约了13%左右,这对于企业的运作成本节省非常可观。
同时,越来越多的国际企业借助人才平台,在全球范围内寻找人才,组织更像是电影剧组那样,临时搭建灵活的人才团队,在完成任务后随即拆解,而不再雇佣全职员工,负责他们的其他福利,这种灵活的雇佣方式可以将高效利用人力,劳动者的工作时间也得到极大的解放,他们可以在一项工作结束后,投入到新工作中去。
和传统的全职用工模式相比,灵活用工模式重构了服务行业供需两端的关系,企业可以通过此种模式应对生意的峰谷变化,劳动者可以根据自己时间灵活工作,其内在逻辑是供需双方都能达到利益最大化,灵活用工为企业、劳动者等多方带来更多价值。
对于企业来说,灵活用工最具价值的一点在于降低企业人力资源成本,从而降低企业运营成本、人力资源部门的固定成本、时间成本、财务费用和管理费用。现在越来越多的劳动密集型企业将生产产地迁往国外,也是基于劳动力成本的严峻挑战,但是当面临管理跨国、跨地域的劳动力管理时,企业若既要精确控制劳动力成本,又要最大化利用劳动力效能,人力资源部门可借助专业的第三方人力资源服务机构,将时间、精力用于核心职能,也可以降低用工风险,满足了劳动力对工作自由性的需求。
职业寿命50年,企业寿命25年
在传统雇佣制度下,人生最好的岁月的一大部分在企业里度过,个人的命运和企业的命运紧密相连。但是根据企业的标准普尔500指数(S&P500),1960年代大企业的最长平均寿命为61年,到2017年只有25年。由于使企业寿命缩短的环境要素未来也将逐渐扩大,企业寿命可能会越来越短。另一方面,人类的寿命越来越长。如果职业寿命为50年,企业寿命为25年,企业将面临的竞争越来越严峻,需要雇佣的全职员工也越来越少,对于个人来说,是时候思考个人的职业发展!
有个形象的说法是“我父亲一辈子只在一家公司上班,而我到现在已经干过了6份工作,我儿子二十多岁,在同时做6份工作。”斜杠青年们不再满足于“古老”的工作方式,他们遵循个人的喜好,不再局限于一个职业,在不同的工作中来回切换。
90后、00后的就业观念已经发生了重要变化,他们具有更加自我的人生观、更大视野的国际观以及全新的职业观,随着非全职工作的形态越来越多样化,越来越多的90后放弃原本光鲜亮丽的工作,开始为自己打工。同时,职场中的60、70后一代人,在职业选择方面也有了新的选择,越来越多的人才开始“觉醒”,从 “组织中的个人”转变为“平台中的人才”。
一位投入自由职业者大潮的原外企高管说:“从企业离职之后,我担任企业外部的咨询顾问,有项目就接,刚开始时,有点不适应,但现在我觉得自由职业者将成为我终身的职业。”一年只工作了30天,旅游120天,剩下的200多天赋闲在家,读书、思考、写博客。这是专栏作家徐亦立先生过往一段时间的写照,他说:“有很多人觉得不可思议,要放下工作、放弃人生原来的轨迹去追求理想很不现实。但是真的去做了,就会发现,其实也没什么。”
当你尝试想成为灵活大军中的一员,你是否准备好迎接这一全新工作方式?不论是合同工、自由职业者或是零工,离开原本安稳的工作环境,对于个人来说,需要全面的转型。
首先,工作者需要全面升级个人的内在驱动系统,将追求兴趣、成就感的内在驱动力作为工作动力,过往的“螺丝钉”的角色定位不再奏效,需要主动寻求责任感,掌握更多的主动权;第二,工作者需要自定义自己的工作,对工作成果负责,成为职业的掌舵人;第三,熟练使用新技术,新工具,掌握的技能越来越多,个人的自由度和工作效率也就越高;第四,重要的不是你现在掌握的知识,而是需要不断的适应和学习,能够利用知识去解决问题,以及不断提升沟通,合作等能力,斜杠青年之所以可以拥有更健康、更快乐生活,就是他们认为“技多不压身”,他们可以根据兴趣发展成多种技能,在职业选择上掌握主动权,做到游刃有余。
当越来越多的企业开始采用灵活用工,灵活用工从最初的降本增效的内涵转型升级,将关注点真正转移到人本身,让个人的工作时间不断得以解放,工作技能不断得到提升,关注到人的工作满意度和幸福感,这才是灵活工作者追求的意义。