《天道》中冯世杰喊累,被丁元英怼,这种小题大做到底是为什么?
原创/李撒欢
说明:丁元英是电视剧《天道》中的主人公,电视剧改编自作家豆豆的小说《遥远的救世主》。
在《天道》/《遥远的救世主》中有一个情节,就是丁元英到王庙村去送合同。当时,冯世杰也在帮忙,因为翻砂的锅炉需要好几个人,冯世杰脸上被煤烟熏得黢黑。
冯世杰
终于有歇口气的功夫,冯世杰就感慨了一句:
我的天,累死我了!
结果,丁元英一本正经的说:
以后不许说「累死我了」这句话,只有一种情况可以说,就是你真的快累死了,还剩最后一口气。但是有个条件,说完就得死,不死不行。
这个话说完,大家都傻眼了。让人感觉非常突兀,整个气氛也很尴尬,感觉是不是丁元英吃错药了,这也太小题大做了。
毕竟,冯世杰已经忙活了半天,说一句累死了,更像是语气词而已。
丁元英
后来丁元英又解释了:
想干成点事就记住两句话,别把别人不当人了,别把自己太当人了。就这点规律而言,天下乌鸦一般黑。
为什么丁元英要小题大做呢?明明是很小的事情,但是却要上升到很高的命题上。
其实这个现象,在职场中也经常发生。比如,有人平时表现也很好,偶尔有次迟到,就被老板抓来当做负面典型。自己内心感觉无比冤枉,还委屈的不得了。本质上就是没有搞明白背后的逻辑。
为什么会出现小题大做这件事呢?怎么正确使用小题大做?
01 对别人小题大做是为了什么?
为了让别人知道这一件事非常重要。
简单的召开会议,宣布一下,或者让大家写一下会议感想是没办法让群体意识到事情重要性的。
更有效的方法,就是宣讲以后,杀鸡儆猴。
类似这样的壕沟,但是没这么宽
到现在,我都对一件事情记忆犹新:
在上初二那年,当时学校正在维修管道,校园里经常有被挖的半米宽左右的壕沟。做早操集合的时候,校长用大喇叭反复强调校园安全这件事。告诫大家不要为了图省事,去跨刚挖出来的壕沟。宁愿绕路,也要注意安全。
结果自己没往心里去。等到放学的时候,图省事就跨过去了。立马,就被旁边守株待兔的纪律员抓住了。
然后,随之而来的就是,罚站、写检讨。给我幼小的心灵造成了不可磨灭的伤害。
这其实就是典型的杀鸡儆猴。这样大家就知道,安全这件事很重要,不能随意违反规定。
所以,小题大做的意义是什么?
就是让大家意识到,这件事很重要,是非常认真的,并不是闹着玩,说说而已。
这个在管理上,塑造文化,以及塑造权威是非常有效的手段。这种行为本身并不是针对某个人,而是以此作为典型,来传递意志的。
沃伦·巴菲特和马克·雷曼(马克是3G资本创始人之一豪尔赫·保罗·雷曼的儿子,马克推动了收购亨氏)
有一家非常彪悍的企业,3G资本。战绩非常辉煌,从40亿美元收购汉堡王,到与巴菲特170亿美元共同收购亨氏,再到520亿美元收购百威,构建起全球最大的食品饮料集团。
3G资本最擅长的一点,就是收购一些经营不善、机构臃肿、效率低下、成本高企的巨无霸,然后派出自己的人才,同时输出自己的文化,通过成本的削减、效率的提升来释放公司的内在价值。
《3G资本帝国》
《3G资本帝国》中提到了一个小故事。
当时3G资本收购了老牌的博浪啤酒。对其进行大刀阔斧的改造。里面最难的莫过于企业文化的打碎,重塑。
创始人之一罗德里格斯,当时在与工厂的近20人开了一个时间很长的会议后,正准备回酒店休息。
当时夜幕已降临,于是该工厂的经理提出要送老板们一程。罗德里格斯看到了一辆漂亮的通用轿车,但没有公司标志。于是,他问经理这辆车是公司的还是私人的。
当得知这是公司车队的车时,他立刻开始发作了,一边狠狠地踢车门,一边大声吼叫道:“所有博浪啤酒的车都应该按照几个月前颁布设立的规定,挂上公司的标志。”
“你对你的公司感到羞耻吗,”他一边喊道,一边又踢了车子几脚,“我是不会坐这辆破车的!”
直接把已经在公司工作了30年的经理震惊当场。
有时,你必须表现得像疯子一样,才能让别人意识到你所说的是真的。对方才会真正的注意到。
所以,从这个角度就能理解,为什么丁元英要借机小题大做。就是要强化在之前王庙村会议上讲到的那一点,要吃别人吃不了的苦。
02 对自己小题大做是为了什么?
前面文章提到过,领导者想要构建自己在团队内的信任,需要在重大的事情上,坚持己见。最终结果是领导者对了,别人错了。这样别人就会服你。整个团队的核心凝聚力才能形成。
但是对于组织来说,这种重大的时刻,往往是在0到1的阶段。这种机会极度稀缺。
那如何在日常过程中,完成这种细节构建呢?
同样也是利用小题大做。但是这次不是针对别人,而是针对自己。
曾子杀猪
比如,大家熟知的曾子杀猪的故事。
当时曾子的妻子要去赶集,儿子哭闹着也要跟着她去。
于是便哄儿子说:“乖孩子,你回家去,等我回来给你杀猪做肉吃。”
等到晚上,妻子从集市上回来,孩子喊着要她杀猪。
然后,曾子的妻子就反悔了,气的孩子哇哇大哭。
曾子听到声音过来,问怎么回事啊?孩子把事情原委说了。
曾子马上就去抓猪准备杀掉。他妻子阻止他说:“我只是哄骗小孩子的。”
但是,曾子很认真地说:“对小孩子是不能哄骗的。小孩子没有识别能力,跟随父母学习,听从父母的教诲。现在你欺骗了儿子,就是教儿子欺骗。母亲欺骗儿子,儿子就不再相信他的母亲,也就无法进行教育了。”
最后,还是把猪杀掉烧肉给儿子吃。
对于很多人来说,小孩子还小,哄哄就好了。反正先骗了解决当下的困境再说。等到孩子想要实现承诺的时候,往往再许一个承诺。或者是诱导其注意力,让他忘了这回事。
但是小孩子真的会忘掉吗?实际上,他还是会想起来的。这种做法,只会不断透支父母在其心中的可信度。以后想管教,孩子也不服了。
对于一些干部在组织管理中的经验也一样。现在已经很少有人,因为你坐在高位置,就一定会服你。这时该怎么让别人信任你呢?
麦克纳马拉
麦克纳马拉毕业于加州大学伯克利分校,擅长统计分析。在29岁那年,跟团队一起进入到业绩下滑的福特汽车公司。结果他们到福特后迅速创造了商业奇迹,每个人都赚到丰厚的报酬并快速攀升至高管位置。后来被称为,蓝血十杰。
麦克纳马拉更是在1960年被任命为董事长,成为福特公司历史上第一次非福特家族成员的人担任此位置。
后来,被肯尼迪的妹夫萨金特·施莱弗赏识,进入到肯尼迪的班子,出任国防部长。
由于之前麦克纳马拉并没有从政经验,只有从商的管理经验。
为了提升自己在国防部内的可信度,他特别做了一件事,就是承诺一切会议都准时到场,并且说到做到。
由于麦克纳马拉在准时这件小事,可靠性有目共睹,有口皆碑。直接提升了他在组织内的可信度。而这种可信度又延伸到对于这个人的信任上。
后来,麦克纳马拉更是在美国国防部推动了新的管理革命,成为美国国防管理模式的基本框架。
如何用小题大做的方法来提升自己在群体内的可信度呢?
就是公开承诺一件小事,然后严格遵守这件小事。基于小事的可信度,带动大家对于你个人整体的信任。
总结
冯世杰一句累死了的感慨,引来了丁元英的的呛声,以后说累死我了,说完就得死,不死不行。
这种情节会让人感觉有点突兀,为什么突然变得如此严肃呢。
小题大做对别人,是为了让大家重视。
借着别人犯的小错,小题大做,杀鸡儆猴。是让大家意识到,这件事很重要,是非常认真的,并不是闹着玩。让大家从内心里真正的重视起来。
太宏观的东西,你怎么强调重要性,都很难有个抓手,总是让人感觉到很虚。而借助这种细微之处,去强调文化,反而会让人心中一颤。
比如,很多外企的PPT,经常去扣细节,字号是否统一,位置是不是对齐等等。在这些细枝末节上花费大量的时间和精力。原因就在于,只有这种细节达标,才能体现专业性精神。
小题大做,对自己,可以有助于提升在群体内的可信度。
比如,麦克纳马拉当上国防部长,最先做的事情,就是公开承诺一件小事,开会绝不迟到。而他也确实做到了。从而提升了团队内部对他的信任。