你所熟悉的“吉尼斯世界纪录”，靠什么赚钱？答案让你意想不到

2017 年4 月，台湾讯连科技（CyberLink，主要开发影像处理软件）创下「连续观看VR 影片50 小时」的「吉尼斯世界纪录」，缔造人类长时间处于VR 虚拟实境空间的新里程碑。

「吉尼斯世界纪录」创办于1955 年，在过去的60 多年来，忠实收集了很多如上述所说的有趣纪录。今天，让我们一起来详细了解这家公司。

创新点：当出版实体书的商业模式面临危机，「吉尼斯世界纪录」成功转型成顾问和活动公司。

如果我们想知道世界上谁最高、最矮、最长寿、最多纹身，都会直接百度。但在百度 出现之前，唯有《吉尼斯世界纪录大全》能够提供这些资讯。而就算现在我们Google，最后也可能会被指引到「吉尼斯世界纪录」网站。

但大家有没有想过，这家公司在纪录「世界之最」之余，是如何赚钱的？而它的出现又是为了解决什么问题？

本文4 大重点：1. 为了要用资料行销啤酒，而打造了《吉尼斯世界纪录大全》。2. 书本卖的好，但是却面对时代的挑战。3. 转型提供顾问服务，为企业宣传新产品。4. 为公司规划内部活动，凝聚员工向心力。

1. 为了要用资料行销啤酒，而打造了《吉尼斯世界纪录大全》

1951 年深秋，健力士酿酒厂(Guinness) 的执行董事休·比佛爵士(Sir Hugh Beaver) 和朋友一起前往爱尔兰打猎。在过程中，他们开始讨论欧洲飞的最快的猎鸟（打猎时会猎取的鸟）是什么。但是，由于手边缺乏资料，所以，他们最后也没有得到任何结论。

3 年后的某天，比佛爵士忽然想起了那场没有答案的讨论。他认为，在酒吧文化盛行的英国，每天晚上一定会有无数的人，在喝了两杯后，展开类似的讨论。

比佛爵士觉得如果能够为这些讨论提供确实的数据，让它们能够有结论，或许可以协助销售健力士啤酒。因此，他找了从事事实调查研究的孪生兄弟诺里斯·麦克沃特(Norris Mcwhirter)和罗斯·麦克沃特(Ross Mcwhirter)合作，开始编辑这本《吉尼斯世界纪录大全》(The Guinness Book of Records，之后在1999年改名为Guinness World Records)。

1955 年8 月，第一版的《吉尼斯世界纪录大全》正式发行，并且得到热烈的反应。不但荣登英国圣诞节销售榜冠军，而且还在一年内重印了4 版，最后卖出了187,000 本。

（图片撷取：Guinness World Records官网）

图说：Sir Hugh Beaver，第一本Guinness World Records，McWhirter兄弟

由于第一版销量很好，比佛爵士决定要每年更新《吉尼斯世界纪录大全》，而且，还决定要将第二版带入美国市场，卖出了70,000 本。

2. 书本卖的好，但是却面对时代的挑战

在美国的成功让「吉尼斯世界纪录」团队信心满满，因此在1962 及63年分别出版了法语及德语的版本。《吉尼斯世界纪录大全》也在1964 年卖出了第一百万本。

由于书本销量日渐上升，英国广播公司BBC 在1972 决定和「吉尼斯世界纪录」合作，开设了一个名为《破纪录者》(Record Breakers) 的儿童电视节目。而这个节目一直维持了29 年。

1974 年，《吉尼斯世界纪录大全》自己打破了世界纪录，成为有史以来最畅销的书。当时，它总共卖出了共23,950,000 本。

随着这些成功，「吉尼斯世界纪录」团队也开始扩张它们的产品与服务。例如，它们开始授权其他公司售卖以「吉尼斯」为名的桌游，以及设立「吉尼斯世界纪录博物馆」（第一间设立在纽约的帝国大厦中）。「吉尼斯世界纪录博物馆」也曾在1996年于落脚台中，可惜因为租金高昂，只营业四年就封馆了。

但是，随着数字媒体出现，买书的人开始变少。「吉尼斯世界纪录」团队为了扩充客群，在2007 年推出了《吉尼斯世界纪录大全游戏版》(Guinness World Records Gamer's Edition) 纪录和电子游戏相关的数据（例如：在最短时间内完成某个游戏、收集最多和某个游戏相关的商品）。

图说：《吉尼斯世界纪录大全游戏版》

虽然做了这些改变，但是卖书的收入还是没有起色。于是，「吉尼斯世界纪录」团队开始从其他地方寻找新的赚钱方法。

3. 转型提供顾问服务，为企业宣传新产品

2009 年，「吉尼斯世界纪录」团队发现开始有越来越多公司，向它们询问如何才能被纪录到《吉尼斯世界纪录大全游戏版》，能让更多的人认识它们。

于是，「吉尼斯世界纪录」就开始积极的发展「顾问服务」，协助有需要的公司打破世界纪录！到了2013 年，这些服务所带来的收益，就占了全公司的20%。任何想要「破纪录」的公司，都可以联络「吉尼斯世界纪录」，然后请它们帮忙规划整个活动。

例如，韩国家用电器大厂LG 在推出新的洗衣机时，就想要凸显出它的安静。但是，安静是非常难透过视觉去表现的，于是LG 就找了「吉尼斯世界纪录」协助。最后，「吉尼斯世界纪录」找了叠卡牌专家Bryan Berg 和LG 合作，在起动的LG 洗衣机上，在12 个小时内用扑克牌叠出48 层、3.3 米高的扑克牌大楼！

这个纪录也成功的让消费者见识到，在每分钟1000 转的速度下，Berg 依然能够在LG 的洗衣机上稳定的搭建大楼。因此，证明了洗衣机的稳定，进而将安静变成视觉可以感受的事。更重要的是，「吉尼斯世界纪录」将整个「挑战」的过程录制成影片。而这个影片也成为了LG 宣传上非常有效的「内容」。

同样的，当日本电池厂商Panasonic（松下）想要展现它们新研发的碱性电池EVOLTA NEO 的续航力时，它们也找了「吉尼斯世界纪录」的顾问团队帮忙。

最后，顾问团队设计了一个让使用EVOLTA NEO 电池的机器人，在世界文化遗产宫岛严岛神社(Itsukushimajinja shrine) 划水3 公里的活动。而这个活动除了成功引起消费者的讨论，也充分的展现了电池的效能！

（图片撷取：Asahi）

图说：正在划水的EVOLTA NEO机器人

4. 为公司规划内部活动，凝聚员工向心力

除了为公司规划行销活动，「吉尼斯世界纪录」顾问团队也能够为公司规划内部活动，增加员工们的向心力。

德国马牌是一家著名的汽车零件与轮胎制造商。它在日本的分公司想要举办一个全日本的年度会议。但是，该年度日本分公司参与了多次的整并，所以，集团内很多员工之前完全没见过面。

于是，它们找了「吉尼斯世界纪录」，期望顾问团队设计出一个能够团结全体员工的活动。让这些来自不同背景的员工们，能够透过活动，彼此认识。

于是，顾问团队设计出一个带有日本特色，又能吸引员工交谈，以及全体参与的活动：用纸折出2855 个纸折品，并将它们全部串连起来。

（图片撷取：Vimeo影片）

图说：马牌日本分公司的「吉尼斯世界纪录」

大约600名参与的员工，在折纸时需要互相学习，而且也要彼此合作，最后才能完成了这个挑战。而外籍员工，也可以因此而多了解日本的折纸文化。更重要的是，当员工们一起打破了一项世界纪录，他们就会对团队、公司有更深刻的认同感，让以后的内部的沟通更顺畅。

之后，马牌日本分公司的执行长Bert Wolfram 表示，这个活动成功的将他们的团队聚集在一起，使他们能够通过紧密的合作，来实现共同的目标。

（图片撷取：The Drum）

今天，「吉尼斯世界纪录」已经从卖书，转型成一家活动公司。但是，它们没有忘记初衷，就是「为品牌行销」。唯一不同的是，多年前它们只是行销啤酒，现在它们协助任何有需要的公司，透过「打破吉尼斯世界纪录」行销自家的产品。

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