雨雪天,网吧该这么做!
雨雪天,网吧该这么做!
2018年的第一场雪,让整个中部省份都被皑皑白雪覆盖,大雪带来了孩子们的欢乐,也让流感病毒被冻死不少,可一些网吧的生意却受到了影响,网吧管理者会说是大雪让网吧的生意不好的,是真的吗?
无论下雨还是下雪,到底对网吧的营收有多大的影响呢?从实际的情况来看,正合咨询认为——影响不大!
雨雪天来上网的顾客,都是真爱
雨雪天恰恰是帮你网吧筛选顾客的,能顶风冒雪来你网吧上网的,大部分都是网吧的忠诚顾客,你可以观察一下,他们大多是给你网吧贡献大部分营业额的会员,在雨雪天,以更好的态度,更加贴心的服务给到这些真爱们,才是你应该做的。
雨雪天顾客留在网吧的时间会更长
由于下雨或者下雪,来上网的顾客在网吧里停留的时间更长,这就意味着顾客会在店里面贡献更多的网费,贡献更多的消费额,要吃要喝,总不能冒雨雪出去买吧。若是你的网吧给客户提供了比平时更好的服务,顾客能不呆的更久,买的更多吗?要还是原来那种不打招呼,头都不抬的服务态度,卫生间还有些异味,那就不能怪顾客了,他们会去服务好的网吧上网和消费的。
雨雪天是网吧营销的好机会
外面大雪纷飞,为进店的顾客送上一条雪白的热毛巾擦擦手,抹抹脸,开机后,一杯热茶送上来,顾客就会感受到你网吧里的真心和贴心,感受到你网吧里满满的人情味,这时候,正是网吧营销的好时机,把门口打扫干净,搞一个有吸引力的造型,看看大锤网吧怎么做的:
要是你来上网,会动心吗?
雨雪天是网吧培训学习的最佳时间
网吧员工平时没有太多的时间进行培训和学习,雨雪天大家都聚在一起,分享一下案例,共同讨论一下近期读的书,对网吧的服务认真地扣一扣,效果会比平时更好,店长们,你们抓住这个机会了吗?
雨雪天气,反而是网吧的好机会,让顾客感受到你网吧的温情,热情和贴心的服务,他们就会待在你网吧里更长的时间,就会有更多的消费,喝更多的热饮,吃更多的零食,要是你还有活动,特别是互动的活动,在寒冷的下雪天,他们就会爱上你的网吧,有空闲的时候就会来上网,来坐一坐,来玩一会儿,你还担心店里面的营业额吗?
网吧是一个年轻人娱乐社交的平台,来到店面就是要好玩儿,玩儿的爽,能有一帮好朋友一起玩儿,才是真正的快乐!当在雨雪天,你的网吧里充满着暖暖的温情,顾客感受到贴心的服务,就为他们的娱乐和社交营造了一个快乐的环境和平台,转变一下观念,网吧服务就不一样了!雨雪天,你准备好了吗?
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