【突破瓶颈】刻板印象

“刻板印象”是一个社会心理学概念,主要是指人们对某个事物形成的一种概括固定的看法,并把这种看法推而广之,认为这个事物具有这种特征,而忽视了个体差异。

心理学家曾做过一个实验:将同一个人的照片分别给两组被试者看,对A组说“这个人是个罪犯”,对乙组说“这个人是位大学教授”。然后,请两组被试者分别对这个人照片中的面相特征进行评价。结果,甲组普遍认为:这个人眼睛深陷表明他凶狠、狡猾,下巴外翘反映其顽固不化的性格;而乙组则普遍认为:这个人眼睛深陷表明他具有深邃的思想,下巴外翘反映他具有探索真理的坚毅精神。

同一个人,同样的面部特征,却因为不同的身份获得了不同的评价,这就是刻板印象的体现。因为在大多数人眼中,罪犯等同于凶恶、狡猾,而教授则更容易和睿智、博学等正面评价联系起来。

在我们身边,也经常会出现这种“刻板印象”,如男性和女性:人们普遍认为男性是有抱负的、有独立精神的、富有竞争性的,女性是依赖性强的、温柔的、软弱的;女生玩洋娃娃、男生玩机器人”或是“男主外,女主内”。但社会在不断变化,男女观念也不断更新,谁说女性就不能有自己的事业?现在女总统、女老板、女创业者、女管理者比比旨是,有的做得比男性还出色,就我身边有个朋友的连锁零售公司,几十名管理者里面,女性就占了接近70%,高管团队大部分都是女性。

【突破瓶颈】在与人交往或工作生活时,我们要尽量避免“刻板印象”的消极影响,对某件事某个人,要进行多角度多维度的综合分析和评估,要懂得考虑事情原因和结果的多样性、复杂性,而不是“一个事物,一种现象,一个结果”的单一思维模式,毕竟,世界上没有两个完全相同的人,市面上的很多星座学、生肖学、行为心理学、九型人格学、性格测试等等,只能作为概括性的参考,不能作为个体的判断,否则,只会影响了你的决策。学会多方位、多角度地观察社会、真正认识到“群体普遍性”与“个体独立性”之间的差异,才能免于落入刻板印象的陷阱。

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