这8个真实故事，戳穿了生活最扎心的真相：曾经无所不能的父母，现在被互联网抛弃了
作者丨深燃团队
“别从网上买东西，贵”“别用手机支付，不安全”……
玩着手机长大的你，听到爸妈的这些话只觉得不耐烦，但你有没有想过，爸妈之所以排斥这些生活方式，是因为他们可能被互联网抛弃了？
爸爸当了一辈子医生
如今迷失在医院
Joey | 北京 父亲65岁 使用智能手机8年
我爸爸当了近40年医生，打交道最多的地方就是医院，但如今，他经常念叨：如果没人陪着，我根本看不了病。
我陪他去过几次北京的三甲医院，现在除了挂号、缴费都已经转到线上之外，还有很多小环节都需要在机器上完成。
比如，取完号以后要在机器上刷一下挂号单上的条码，“报到”成功了才能开始排队；取药时，需要先去机器上刷一下取药单，药房才会开始准备药品；至于取检查结果，也是要在自助打印机上才能完成。
这些他曾经非常熟悉的环节，现在都让他感到陌生。
有一次，我实在没办法请假，只是给他挂好了号，嘱咐他该怎么取号、报到、就诊、取药，然后默默祈祷一切顺利。
没想到，这些都顺利了，但他在医院门口回不来了——因为打不到车。
他在医院门口焦急的打电话给我说，他连续找了几辆停在路边的出租车，司机都说车已经被网上预约了，不能拉他。
我一边让他别急，一边跟他说帮他叫一辆车。
车是叫上了，问题又来了，他无法准确说出自己的位置。司机问他在主路还是辅路、在东门还是东南门，他都答不上来，后来是求助附近的保安才坐上车。
那天我回家以后，发现他的情绪很低落，对我说：
“科技确实改变了一些行业，拿医生这个职业来说，我之前开处方有的药名笔画多，写起来麻烦，现在医生都改成用电脑打字，能自动联想，效率提升很多，这是好事。
“但是，日常生活中无处不在的线上支付、线上购票、线上打车，让我感觉寸步难行，最好的方式就是待在家里。”
“安宽带干什么？谁用？我有网，你每年就回来那么几天，就因为你每年多花1000块钱吗？”
“邻居家的路由器肯定也在客厅，你在客厅连，信号最强，厨房有时候能连上，卧室基本没网。”
图源：电影《天堂电影院》剧照
父亲跟风网购螺蛳粉
结果买成酸笋配料
洪鸣 | 沧州 父亲65岁 使用智能手机3年
我爸是一个特别喜欢买东西的人，尤其是各种便宜的小物件。出发点并不是为了省钱，而是便宜的东西能让他觉得特别划算，带来一种满足感。
之前没啥机会买，直到这两年他用上了智能手机，我教他学会了网购和微信支付，从此他在网上购物一发不可收拾。
但他其实不太会网购，网上那些眼花缭乱的拼单、红包、满减，他完全不会用，也不会看商品详情和买家评论，只要看到价格便宜的，就直接购买支付了。
有一次他图便宜买了一大盒生姜，5块9包邮，结果送过来歪歪扭扭的而且很不新鲜，关键平时做饭也用不了这么多，没放两天全坏了。
还有一次他图新鲜，在网上买了两袋螺蛳粉，因为他听别人说螺蛳粉好吃，想买两袋尝一尝，结果快递送过来是两袋酸笋，特别臭的那种。
他不知道螺蛳粉是啥样，以为这就是螺蛳粉，打算拿来拌饭吃。因为味道实在太大，被我妈给扔了。
后来我才知道，他在下单的时候，选的是螺蛳粉酸笋配料，根本就不是选的螺蛳粉。
家人都说他，让他不要乱买东西，图便宜买的这些吃的，质量也没法保证。但他就是不听，我妈经常莫名其妙就收到快递，打开一看又是我爸偷偷下单买的。
智能手机的其他功能，我爸也不太会用，平时也用不着，他最喜欢的就是在拼多多买便宜货。
平时没有人教他怎么挑选商品、怎么识别商家套路，我们不让他网购，还嘲笑他，仔细想想其实也不能怪他。
真正有点被互联网抛弃，是有一次他的微信号在群里被封号。
他平时特别关心时事，他们几个老年人朋友，经常相互转发各种相关的视频。有一次他发了一个视频到家人微信群里，然后他就在群里看不到其他人的消息了，他在群里发消息，其他人也看不见。
当时他就慌了，觉得自己好像一下子和家里人失去了联系，被微信自动隔离了。他给我打电话，慌张地问我怎么办。
我查了一下才知道，他应该是转发了一些不实消息在微信群里被封号了，只能私聊不能群聊了。后来我告诉他不要随便发来源不明的内容，但他有时也不听，偶尔还是会发一些。
老年人用智能手机，其实真的不需要那么多功能。他们喜欢用、同时能学会用的，可能也就那么几个功能，但有时候因为不熟悉规则，也很容易被套路。
他们有自己的需求，其实我们应该多陪陪他们，他们缺的不是互联网，而是陪伴。
图源：电影《天堂电影院》剧照
以为父母不会看朋友圈
其实他们被屏蔽了很伤心
施彬彬 | 杭州 父亲63岁、母亲58岁 使用智能手机6年
当多数人开始用微信，我就给父母买了智能手机，为了方便联系，开始教他们使用微信。
后来有一件事情让我蛮心酸的，我经常在微信朋友圈分享一些自己的工作或者近况。有一段时间不是很顺利，害怕父母担心我，我就把我爸屏蔽了，其实我也一直以为他们不会看朋友圈。
有一天，他半夜给我发来一段微信语音，问我为什么把他屏蔽了，他看不到我朋友圈，很伤心。
我妈妈也是，以前她微信钱包里的钱永远提不出来，别人给她发的红包或是转了钱，她都不知道这个钱在哪儿，一直以为那些钱搞丢了，后来很久以后，她才知道微信里是可以放钱的。
我父母都退休了，微信、支付宝、地图、手机的基础设置功能，这些基本的互联网操作，我都把他们教会了。我老婆还做过一个下载安装微信的教程，其他应用都是他们自学自玩的。
他们倒没有在意有些APP是年轻人才用的，我发现，只要是他们感兴趣的，都学会了，有些没学会，只是因为不感兴趣，或是生活环境中没有应用场景。
像我妈妈会玩消消乐，还自己学会了玩抖音，和她的朋友们一起玩；我爸爸想给我奶奶买一部手机，结果他竟然自己学会网上购物了，在网上还买了某品牌的老年手机。
现在有声音说智能手机和各种应用对中老年人不友好，我觉得谈不上友好不友好，把他们当成一个普通的新用户正常对待就好了。
父母也是互联网用户，他们应该有他们自己的场景。
图源：电影《天堂电影院》剧照
集中培训三个老人
使用智能手机，成效显著
大米 | 廊坊 父亲55岁、母亲56岁 使用智能手机5年
我家里的长辈们，基本上可以算是被互联网抛弃的典型代表了。以我爸妈为例，所有时新的社交软件和APP都与他们无关。
出门从来不会考虑用打车软件，买车票也都是跑去线下蹲点等候，买菜更不要指望用买菜类的APP。
别看现在微信、QQ这么普及，我爸妈基本上都不太会用。他们用微信的水平只停留在发文字和语音的阶段，甚至都分不清语音聊天和视频聊天的按钮。
我妈总觉得手机这个东西随便按一下就有可能坏掉，很多按键都不敢轻易尝试，生怕自己一不小心操作错了，几千块钱的手机就死机了。
因为互联网的介入，新一代人的交流与生活已经完全脱离不开手机。但上了一定年纪的长辈们却不一定能够融入到这样的氛围和文化里。
一个直观的感受是，因为不熟悉互联网语言环境，我给他们发微信自带的“哭笑不得”的表情，我妈问我：“你为啥哭，是遇到啥事儿了？”
我爸妈也完全不能理解年轻人天天拿着手机是在做什么，用我妈的原话说：“一天天老抱着手机玩儿，怎么不扎进手机里？”
一开始我还没有感受到这样的差距，直到有一次放假回家。我妈非常窘迫且惴惴不安地问我：
“能告诉妈微信咋支付不？现在小区都让用微信付电费，妈不会弄。”
看到曾经为我遮风挡雨、无所不能的父母，面对互联网手足无措，我其实挺心酸的。现在基本上稍微复杂点的流程，我都会远程打电话教学。因为怕他们找不到具体的按钮，我会先截图，然后会在截的图上画圈标注，同步语音指导。
有了上述的教学经验，我发现其实不是老人不会用手机，而是一方面没有人耐心教他们，另一方面缺乏一定的方法论。
春节期间，我就花了将近一天时间，集中“培训”了家里3个老人——大姑、奶奶和姨姥姥。在教学上以“不发火、多重复、水平降至幼儿园”3个基本原则不动摇，发现成果显著。
老年人基本上在对于新事物的反应上都比较缓慢，所以一定要有足够的耐心。以“将相册里的图发送到微信上”为例，我会把每一个步骤放缓，重复3遍，力求老人能听懂学会。
最重要的是，长辈们面对新事物其实相当缺乏信心，所以更需要的是像幼儿园的老师鼓励小朋友一样鼓励他们，让长辈建立自信。
图源：电影《天堂电影院》剧照
为了妹妹幼儿园的网课
我妈发愤图强学习还是失败了
彩云 | 四川 母亲50岁+ 使用智能手机5年
2014年，在我妈妈50岁+，爸爸60岁+，我20岁+念大三那年，我有了一个妹妹。
第二年，我大学毕业出国念研究生，有她陪伴在爸妈身边，也让家里热闹一些。当时爸妈为了能够和我多聊天，特地花重金买了一部iPhone4，这是他们第一台智能手机，希望能学会微信视频，可以常看看在国外的我。
那时候我已经出国了，是我表姐和小姨在家里教我爸妈怎么视频聊天、打电话、发微信，他们对智能手机的操作也就仅限于此了。
最让我妈烦恼的是，我妹妹念幼儿园，老师都是通过QQ群和家长交流，我妈当时连QQ是什么都不知道，我爸会用但不教她，她只能拿我爸手机，看群里的消息。
老师会让家长督促孩子念书，在网上做题。那个学习的APP到底是什么我至今都不知道，因为我妈说不明白。当时我妈尝试过好几次，过程有些复杂学不会，我在国外也帮不了她。后来她实在不会弄，就跟老师申请做线下作业，老师允许了。
那时候在幼儿园群里，老师会发一些小朋友在学校里的照片。我妈觉得关于我妹妹的比较少，她觉得是因为老师觉得她不会用QQ群，以为她不怎么看这些照片，就分享得少。
我妈是一个要强的人，因此发愤图强，一定要学会用QQ，学会用APP，最后的情况是我妹长大上小学了，会自己在线上做作业，她也就对这个不了了之了。
因为一直在国外，我没有参与我妹妹的成长过程，也没有参与到爸妈学会手机的过程，有点羞愧又有点无奈。
有一年，我在国外的叔叔回国，我托他帮我从家里带几本书，但我爸妈不知道是哪本，我让他们拍照给我确认一下，他们不会。我只能在视频的时候，远程教他们拍照和转换摄像头。
从自拍转为拍摄，我说你点一下屏幕，会出现一个标志，点一下可以转换摄像头，他们试了很多次都说看不到。
后来误打误撞摄像头切换过来了，但是他们担心我看不清书，把镜头怼得特别近，我完全看不清书名，就一直大声喊，拿远一点，拿远一点。
作者：魏婕、唐亚华、黎明、周继凤、李秋涵、金玙璠、魏佳、苏琦。编辑：黎明。来源：深燃（ID：shenrancaijing），原标题《互联网抛弃了我爸妈》，本文经授权后转载。