苏宁双十一智能健康消费走俏，张近东：不断满足消费升级需求

下半年以来消费市场强劲复苏，并在双十一迎来全面爆发。苏宁易购发布的全程战报显示，11月1日至11日23点59分，双十一线上订单量增长75%，其中新品、高端品类增长显著，消费升级趋势明显。

双十一期间，房产、汽车等高单价商品被纳入苏宁百亿补贴，成为购物新大件；电动汽车也成为更多人的通勤选择，小Biu、广汽蔚来、新宝骏最热销；新品5G手机同比销量增长18倍；智能家电订单增长223%；小众运动户外装备订单量增长271%；海外大牌美妆订单量增长125%。

今年双十一，苏宁平台上厨卫家装智能产品表现尤为亮眼，双十一当天销量同比增长7倍，智能马桶、智能晾衣架、功能沙发、洗碗机、人体感应油烟机、可远程控制的热水器同比销量都有增长。

高端商品在双十一大促期间销量持续走高，意味着消费者既要品质消费，同时也注重性价比。苏宁为用户提供好商品、好价格的底气在于全域供应链的优势。苏宁双十一期间紧抓消费升级趋势，通过百亿补贴覆盖好商品，让消费者以更加优惠的价格享受高品质商品和服务，这也是苏宁控股集团董事长张近东提出"长期价值战"的初衷，就是要捕捉消费变革、引领消费升级。

今年苏宁双十一从好产品、好场景、好价格、好服务出发，继续推出百亿补帖、"J-10%"等省钱计划。苏宁通过深入产业链上游，布局产业带，同时加快海外布局，深化与品牌商合作，进行联合定制，从而为用户带去更多质优价廉的商品。

双十一期间，苏宁借进博会"东风"加大在欧洲、美洲等国家与地区的采购力度，加强大快消品类与服务贸易采购。与巴西肉食加工巨头JBS集团、全球奇异果市场领导品牌佳沛等都将达成深度合作。

家电3C领域，苏宁不断深化与华为、三星、博西、美的、海信等生态伙伴的战略合作。张近东认为，价值战落实在消费环节，就是能够为用户提供价格更低、品质更优的产品和服务。而要实现这一目标，苏宁就要通过加强合作等方式持续夯实供应链能力。

围绕消费升级，苏宁一方面打通多业态，扩充全场景零售版图，满足更高的消费需求；另一方面，加速零售云布局，深耕下沉市场。

双十一当天，7000家苏宁县镇店销售增长150%，县镇区域3万元以上的订单总数同比增加了6倍，中高端家电成消费新趋势；线下苏宁广场、苏宁易购广场客流量突破1150万。在推动消费升级的同时，线下消费也迎来全面复苏。　　

张近东表示，消费领域的快速变化使得零售生态的开放链接、优势互补、协同发展成为大势所趋。苏宁将与合作伙伴一起，满足用户不断升级的消费需求。