职场要的是把活干好,还是把人讨好

01

我有个朋友叫李响,之前天天加班,接各种广告案,我们都叫他广告一哥。最近突然闲了下来,一问才知道,原来他的项目都被新来的小姑娘抢走了。

那姑娘挺会来事儿,主动给领导泡茶,给同事煮咖啡、带早点。每次开会时,总监在上面口若悬河,只有她特别认真地看着总监,还不时点头。

有一次需求分配时,总监指定给这姑娘做,同事都特别惊讶,在场哪个不比她经验多,可总监说:“我看只有她听懂了我说什么”后来,给她的案子越来越多,同事们有点坐不住了,纷纷跑去跟领导献殷勤。

李响无动于衷,把活儿干好不完了,讨好人又不能当饭吃。

可是,案子少了,收入也缩水了。李响很想证明“没案子更轻松”,每天朋友圈晒早餐、晒聚会,看似生活过的很惬意,但内心有多煎熬,恐怕只有他自己知道。

作为一名职场老油条,让他干活儿还行,可让他为了争取机会,摆出一副讨好领导的样子,他还真做不出来。

用其他事情遮挡工作的不满意,即便看起来多光鲜亮丽,本质还是输。

02

李响的困惑跟我最近的一个来访者恰好相反,她叫亦茹,是个很优秀的女生。

入职不到一年,她就有机会竞聘部门主管。可在评审会议上,HR总监的几个问题把她给说哭了,说她执行力还可以,但做事不够细致,业绩不突出,而且平时太过于关注领导们的喜好。

亦茹不服气,搞不定人,咋把事办了?如果不猜测领导想要什么,那还不白忙一圈。我这样做错了吗?

可能我们在工作中都曾遇到过这样的情况,其实关于“职场里是做人重要,还是做事重要”的话题,在知乎上至少有上百条讨论,有人说得根据不同阶段看,初入职场时,做事占80%;成为基层管理后,做人、做事各占50%;升到中高管时,做人占80%。

也有一份统计数据表明:一个人获得成功的因素中,知识、技术等因素仅占15%,剩下85%都取决于人际关系。

可是,这些数据并没告诉我们,当下要怎么做总不能正忙着事儿,还得想着怎么做不得罪人吧,那样,我们岂不是累死了。

要是把做人能力这种职场软实力当成全部,那还不真的软到站都站不起来了。我们该怎么做呢?

03

你进入公司,大家一看你的状态,一跟你接触,就大概知道你是个什么样的人。这不是你在职场里特有的,你只是把它带到了公司里,并根据环境需要突出了身上某个特点、弱化了某种性格。

你可能是职场里的社交人脉王、资源宝库、热情泛滥者,你的风格可能是干练简洁型,也可能是暗暗较劲型。

不管属于哪一种,都离不开做人的基本防御线:正直、诚实、热情、带着对别人好的初心,这是你做事顺利与否,以及能否持续的主要支撑。四者缺少任何一个,你的防御线都将被攻破。

李响就是输在工作热情上。新来的同事比其他人展现出更高的工作热情,加上她工作很用心,经常在开会时提出新奇的点子,做的方案客户也都满意,那领导自然更看重她。

老员工输给新人,往往输在工作热情上。

“对,我也是特别喜欢公司的氛围,同事们都很热情,所以我也被感染。”亦茹说。但热情并不需要你时时刻刻像小太阳一样,哪怕你只是冬日淡淡的光芒,也比阴天和雾霾天强。

有了这道基本防御线,接下来就要重点研究做事了。如果做事能力不足,太会做人,别人就会觉得你花拳绣腿。

亦茹就是如此,她不是输在“过于讨好领导”上,那不过是总监的说辞。她输在做事上,虽然做的快,但质量不够高;虽然做的很多,但业绩并没有新突破。

如何提高自己的做事能力呢?

04

新精英的职业生涯三阶段模型,把一个人的职业生涯发展大致分成生存期、发展期、自我实现期三个时期。

李响和亦茹同在发展期,这个时期的做事重点是,从“职业塑造”过渡到“职业锁定”。什么意思呢?

职业塑造即在现在岗位上,塑造出你的“靠谱力”,交办你做的绝对不出错,在此基础上,优化工作效率,单位时间产出比其他同事更高。

职业锁定即在现有工作内容里,锁定某个细分领域,这个领域你做得游刃有余,或者特别出彩,让领导一遇到类似的项目,第一个想到你。

比如李响很擅长接地产行业的广告案子,这块“肥肉”又大又有挑战性,不是谁想抢就能抢走的,真的要拼实力。而他过去多次在此领域内有战绩,就是最好的实力证明!

亦茹是个运营,她现在负责的很杂,我建议她建立一个“围栏”:一想到什么,公司就会想到她,比如文案+PPT。这样即便HR总监颇有微词,还有副总、老板的票在,也不会危及她的地位,甚至还有可能成为香饽饽。

如果你在其他阶段,也不用担心,我整理了一张职场不同时期“做事”重点对比表送给你,你可以重点关注下各种困惑的做事重点。

放大看,有惊喜

以上五个时期不以工作年限为定,有可能出现周期反复。

苏格拉底说:“世上最快乐的事,莫过于为理想奋斗”。想要摆脱现实的泥沼,走向理想的未来,关键不在“想”上,而在“走”上。

具体我们该怎么做呢?

德内拉·梅多斯在《系统之美》中写到:无论一个问题多么复杂,如果能以正确的方式去看待,它都会变得简单起来。

职场虽然复杂, 但如果我们有一套做人做事的系统,它也会变得简单。

05

(1)做人能力循环系统

① 它是一个动态循环系统

人设凝聚人脉,人脉共创方法,方法服务目标,目标加强人设。(我会专门写一篇文章讲如何打动职场贵人)

② 你的人设特点,决定了整个循环能不能走通

无论你选择哪种人设,都是为实现目标服务的。通过人设吸引你想要的人脉,人脉给你提供资源、方法,或促进你技能提高,这些都有助于工作目标的完成。

有了工作成绩,你的人设形象越来越凸显,整个循环就跑起来了。

(2)做事能力循环系统

如果你跟李响一样,本来就是个幽默又思维缜密的人,你的人设会带给你一大波朋友,并带来丰富的资源,而这些不需要你在工作中刻意去做人设,只需要保持原本的自己就好。

你可以把全部精力都放在做事上,用计划-行动-追踪-总结评估的“做事能力循环系统”来做业绩。

四个步骤都必须紧密围绕工作目标展开,检查计划合理性,行动饱和性,追踪行动过程,再总结一下经验,评估自己干的好不好,重设计划,循环不停。

如果你跟亦茹一样,是个注重人情的人。在工作中,继续保持自己热情爽朗的性格就好,不必刻意拘着自己,不是你每天嘻嘻哈哈就显得不靠谱,靠谱还是在做事结果上见真章。

追踪进度总结评估环节加大力度,提高交付工作的完成质量,从关注个人业绩上升到关注团队业绩,一定会让你在职场里风生水起。

我把整套系统叫做蜗牛成长计划:(

我把整套系统叫做蜗牛成长计划:( 请注意看蜗牛壳上的字,插画作者:@亚菲老师 )

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