科沃斯扫地机器人常见问题及故障排除
维修方法:①机器放置时间过长,电池没电,需要用充电座或适配器进行充电。 ②请检查电池排线跟面壳连接排线是否松动,脱落。 ③如果机器开关频繁,请检查按键开关有没有损坏。 ④当都不是以上原因时,需要更换主板。
2、风扇不转
故障描述:按启动键启动,机器的风扇和毛刷会转一秒钟就停,轮子会一直转。风扇和毛刷会重启三次,三次重启后机器就暂停,蜂鸣器响报警。
维修方法:①检查风扇有没有变形,有没有刮风叶的异响现象,如果有请更换风扇模块。 ②拔掉风扇排线,再按启动键,如果没有报警就需要更换风扇模块。 ③拔掉风扇排线,再按启动键,如果机器还会出现报警未检查出异常时,需要更换主板。
3、跑机中暂停
故障描述:按启动键启动,机器跑几秒钟就暂停,风扇、毛刷和轮子都不转,要重启三次,三次重启后机器就暂停,蜂鸣器响报警。
维修方法:①如果是粗糙的毛毯地面,机器前进的阻力太大,把机器放地板环境上去试一试。 ②拔掉左右轮子启动机器检查是否还有这种不良现象,如果还有,说明是主板出了问题,需要更换主板,如果拔了轮子就好了,那就说明是轮子的问题,需要更换轮子。
4、不关机
维修方法:①如果机器开关频繁,请检查按键开关有没有损坏。②请检查面壳连接排线是否松动,脱落③未检查出异常时,需要更换主板。
5、毛刷不转
6、主机异响
故障一描述:按启动键启动,机器的风扇和毛刷会转几秒钟就停,轮子会一直转,风扇和毛刷要重启三次,三次重启后机器就暂停,蜂鸣器响报警。
维修方法:①清理主毛刷和侧毛刷上的缠绕杂物。 ②拔掉毛刷牙箱的排线,再按启动键,如果没有报警就需要更换主牙箱。 ③拔掉毛刷牙箱的排线,再按启动键,如果机器还在报警,需要更换主板。
故障二描述:按启动键启动,机器后退转弯,然后暂停,报警灯闪,蜂鸣器响报警。
维修方法:①清洁地检感应器,由于地检感应器太脏,造成灵敏下降;更换颜色比较浅的地面看看效果。 ②查感应器的排线是否松动,脱落。 ③地检感应器损坏,需要更换。
7、机器陷入困境
维修方法:①机器被地面上散乱的电线、线等物缠绕。 ②机器被下垂的窗帘等物或地毯的须边缠绕。③机器前方障碍物太多,机器在一定时间内无法走出就会报警暂停。
8、充电后不开机
维修方法:这是因为电池内部的一致性不好造成的,只需要等温度开关恢复后,机器可正常工作。把电池循环完成充放电三次,就可修复电池内部的一致性问题。
9、不管开机关机风扇/毛刷一直转动
10故障描述:机器启动后,左/右轮不转动,主毛刷/风扇工作正常。
11、机器不充电
维修方法:①检查适配器是否良好,有指示灯的适配器必须要亮灯。适配器不能充电,检查机器能不能在自动充电座上充电,如果自动充电座能充电,说明适配器坏了,需要更换。 ②如果适配器和充电座都不能充电,检查机器轮子转不转,不转的话说明轮子驱动IC 8958/4612击穿造成电池短路,所以充不进电。如果不能开机,说明电池已经损坏,或者电池已经短路,需要更换主板,电池可以充电激活。 ③绿灯可以闪,但还是充不进电,说明主板不良,需要更换主板。 ④绿灯虽然不闪,但充一段时间后仍然有电工作,说明绿灯坏,更换绿灯或者按键板。
12、机器放置太久,充不进电
故障描述:机器放置一个月以上时,不能开机,对主机进行充电,一会儿绿灯就灭掉,提示充满电了。工作 一会就没有电了。
维修方法:用适配器对主机进行直接充电,绿灯灭后,仍需要充电一小时,此时是小电池充电,用来激活电池,一小时后,机器停充一分钟,再次对主机进行充电,就可以正常充电了,如果还不行,请再次补充一小时,再次激活电池,这样反复三次,就完全可以激活电池。
13、遥控不灵敏
维修方法:①检查遥控器电池的电压是不是太低。 ②机器不能放置在已开启的充电座和虚拟墙的前方(在距离充电座和虚拟墙前3M内不能遥控),请拔掉充电座的电源和关掉虚拟墙后再执行遥控。 ③打开充电座,让机器切换到找充电座模式跑动,看机器找充电座时能不能自动转圈,能转圈说明是遥控器的问题,若不能转圈,说明是机器接收头出了问题,更换按键板。
114、遥控无作用/不找充电座
15、按键不灵