营收提升10%、年轻人纷纷打卡,只因餐厅的一项服务?

一盒消食片风靡成都,让多家老牌餐厅成为“网红”,吸引年轻消费者主动打卡、自发传播。

这背后隐藏着什么样的营销逻辑?内参君决定一探究竟。

餐饮老板内参 石肆 /文

据新华网发布的《2019中国餐饮业年度报告》显示,2018年“火锅大省”四川全年餐饮收入2807.4亿元,以12.5%的高同比增长率,一举占领全国餐饮总收入6.57%的市场。

在这样一个竞争激烈的餐饮大省,餐饮老板们发现,只在菜品上做文章已经远远不够,需要挖空心思,想尽各种办法获得消费者关注。

成都有4家老牌餐饮,最近就重获新生,被年轻消费者、美食达人关注、打卡、追捧。

年轻消费者疯狂追捧

只因这4家餐厅新增了一项服务?

最近,有一种网红美食新吃法风靡成都美食界,它的名字叫做1元带你吃垮成都。

这种吃法在抖音、微博、小红书、当地美食公众号(比如成都同城会、成都吃货团)被多次提到。

在微信朋友圈,以及大众点评App评论上,消费者也在疯狂关注、转发这一火热话题。

这就是助消化服务。

在成都,以20年老品牌大嘴霸王排骨为代表,餐饮门店以低至1元的价格向消费者提供江中消食片,帮助后者助消化。

在这波助消化服务中,位于武侯区的品牌“盘盘烤第一”一开业就得到了消费者关注,跃居武侯区大众点评TOP1;

而老品牌比如大嘴霸王排骨旧貌换新颜,一改品牌老化的趋势,获得了吃货粉丝的关注,成功又刷了一把热度。

助消化服务凭什么如此火爆?

有3个关键点

助消化服务为什么这么火爆?

1、首先解决了消费者的需求

在火锅、夜宵等社交场景下,吃货们更容易放纵自己,容易吃撑吃多,巴奴毛肚火锅在餐前提供山楂片等小食就是这个原因。

但是,薄荷糖、口香糖、山楂片并不能解决这个问题。

同时,来自美团“送药上门”外送业务的数据统计显示,成都市场上健胃消食类产品的订单同比呈现上涨态势,在全国所有城市排名中,成都排在第四位,仅次于北京、上海、杭州。

饿了么平台的数据也显示,去年成都健胃消食片的订单量在全国排名第三,仅次于北京和上海,而在此前还曾一度成为全国之最。

所以,在美食巨多的成都,助消化服务最先受到餐饮老板重视,被消费者接受。甚至“左手美食,右手消食”已经成了成都吃货们的新潮流。

2、在传播效果上,助消化服务这类跨界营销,累加了不少品牌效应。

江中消食片是家喻户晓的国民品牌,大嘴霸王排骨这类餐饮品牌和江中消食片联合,相当于在餐饮品牌本身的影响力上,加上了知名品牌的双重作用,实现1+1>2的效果。

3、在传播受众上,助消化服务迎合了95后的“独特口味”。

中国餐饮报告2019》显示,2021年,95后会成为主流消费人群。这一代年轻人的突出特点是,在懂养生的基础上,却要寻求刺激。

涂最贵的护肤品、熬最深的夜,啤酒配枸杞……说的就是95后,他们想要同时满足“口舌之欲和肠胃舒服”。

餐饮门店将江中消食片提供给消费者,刚好迎合了年轻人文化,GET了年轻人的G点。

他跨界做助消化服务

门店营收提升了10%

助消化服务效果这么好,那么是如何落实到门店的呢?

内参君从助消化服务概念店中找到了答案。

作为成都排骨界的知名品牌大嘴霸王排骨汤锅,是20年的老品牌。

谈起提供助消化服务,大嘴霸王排骨CFO陈晓宇表示,最先接到的是美团的电话,咨询是否有意愿做这方面的合作,“第一感觉是这很符合成都美食之都旅游城市的需求”。

在发现这个商机后,大嘴霸王排骨先人一步让消食片进入菜单,以及通过门店海报进行大范围推广。

很快,陈晓宇发现效果挺好。大嘴霸王排骨双楠店取得了相当不错的成绩:多个知名成都美食KOL主动发文传播,它们的流量红利转化带来了客流量,门店营收提升10%以上;店铺提供助消化服务也提升了消费者对店铺的好感度,许多消费者对服务员表示“十分贴心”、“真有爱”。

同样的助消化服务出现在金牛座烤肉,这家品牌率先引入了消食机

这是一台和共享充电宝台式机差不多大小的机器,消费者只需要手机扫码支付1元,江中消食片立即到手。

和烤肉品牌“盘盘烤肉第一”一样,金牛座烤肉吸引了成都许多美食达人围观,网红消食机也引发众多消费者打卡拍照

跨界营销正在成为餐饮业的常态

作为跨界营销的一种方式,助消化服务现在风靡蓉城成都,而有些机敏的餐饮老板发现这种跨界营销的巨大商机,已经取得了先发优势:既为门店带来流量,又提高了顾客对品牌的好感度。

成都也因此成了助消化服务的战略地,网红、美食自媒体大号都在关注这个话题,消费者也争相打卡。“助消化服务”的热度正在越来越高。

同时,内参君发现,在餐饮行业,不少优秀的品牌都在通过跨界营销,吸引年轻人的关注,引发共鸣。

比如喜茶频频跨界,和其他品牌联合推各种周边产品;肯德基的跨界更是玩得飞起,各种主题店不断涌现。

餐饮品牌和其他品牌的联合跨界,既可以增加品牌的新鲜度和丰富度;同时,双方“粉丝”交叉,又能快速低成本获得流量,达成品牌传播和销售的双赢。

餐饮老板早已不能只局限于自身,一直向内看。在深耕的同时,也要将目光向外看,寻找低成本获取效益最大化的方式。

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轮值编辑|于聪聪  视觉|钨琪 石肆


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