比勤奋更能决定人生的，是冲破阻力的决心
作者：钱自严
来源：管理的常识（ID:Guanlidechangshi）
01
由一次作业辅导讲起
周末在家辅导儿子的物理作业时，和他讲到电路短路的概念。
他们有一个GIZMO的网站，可以模拟实验室的材料做虚拟电路测试。我就让他创建了一个带短路的电路，搭建好后，用鼠标点一下开关，屏幕上亮出了短路的红色警示提醒。
这个实验很直观，但儿子还是没有想明白短路到底是怎么回事。他们国际学校的教材都是英文的，我就问了他一个问题：你还记得欧姆定律中的“电阻”用的是哪个词？
儿子：是resistance。
我：对，是resistance，其实这个词生活中也常用，是阻力的意思，电阻可以理解为电流流动时产生的阻力。
说到这，我想起了一个类比的例子。电流与水流一样，在流动时会遇到阻力，而且，水流动时有这么一个特点：它总是沿着阻力最小的方向流动的。
为了让他找到直观的感受，我从百度中搜了一张黄河的地图给他看。
你看，这黄河在地图上为何是一条像“几”字的曲线，长江也是一条“W”的曲线，水是直着流的，为何在地图上却是一条不规则的曲线呢？
因为水是随着重力从高往下流的，这个“几”字形反映了所流经的地方地形的高低走势。
水流经障碍物时，比如一块大石头，或者是一截树枝，它都是绕着它走的。
水往低处流，它还有一个内在的特征是沿着阻力最小的路径流动的。
电流也是，电荷是沿着电阻最小的线路走的。接着，我又与他一起构建了一个电路图，用开关的开与关形成了一个对照实验。
当点击开关成“OFF”的状态时，如图所示，这时中间一根导线不起作用，两个串联的灯泡都亮着。
当将开关点击成“ON”时，导线就通了，这时只有上面的灯亮，右边的灯就不亮了，因为电流总是沿阻力最小的线路走的，由于中间那根电阻几乎为零的导线的存在，电流“懒得搭理”右边的灯泡了，不从它那经过了。
这么一对照，儿子对“电流是沿着阻力最小方向行进的”概念有了深刻的认识。
给儿子讲完这段电阻的原理，从resistance这个词我突然想到了另一种流动的阻力，那就是人际交流。
水流、电流、交流，都是朝着阻力最小的缺省方向行进的。对于人的交流，我们也是选择阻力最小的方式进行的，比如，该用电话交流的，因为害怕被拒绝而选择邮件或短信，其底层逻辑便是最低程度耗脑。
我们大脑的工作原理与电流也是一样的，总是挑最省力的做。
这种最低耗能路径，让我想到了上周碰到的两个工作中的案例。
02
又要加班的A君
A君是做付款的会计。在每个月的集中付款日，他要付出上百笔货款，每个月的15号，A君上班总是有点怕的，不知这次又要加班到几点。
因为在付款结束后，他需要汇总一张采按购项目分类的付款清单给他的上司作分析用。
公司开出的订单是按材料、费用与设备分别有M类、E类与P类订单的，但是，系统上传过来的发票却是按日期排序的。
A君知道前任交接给他时教过他一个V-lookup工具，可以从采购的订单文件里进行自动关联的。但当时没学会，现在又不好意思问别人，于是就将订单文件打印下来，一条条关联信息手动输入。
A君知道这不是最有效的方法，但他已经习惯了，反正这是一条自己能搞定的方法。
03
找人捞邮件的B君
B君是销售总监的助理，销售总监在催问一件事：让你上周发给客户的最新报价你发了没有？怎么还没收到客户的回复呢？
B君说，我来查查。
于是B君打开他的Outlook，在已发送邮件里找，没找到。想到最近公司的服务器换了服务商，有几天的邮件会找不到。B君清楚地记得他是发了的，于是就去五楼IT那里让他们查找他的发送邮件。
总监开完会回来没找到B君，一个电话打给B君继续追问，得知B君在IT找人捞邮件，没好气地骂了起来：你有毛病啊，干嘛不打个电话给客户确认一下？
04
不要用战术上的勤奋
来掩盖战略上的懒惰
以上两个案例正好印证了人脑按阻力最小方向行进的缺省运作模式。
案例1与案例2分别对应了两种常见的模型：能力缺省路径与性格缺省路径。
案例1的A君存在一个明显的技能短板，导致他每个月的付款日惴惴不安，明明一个工具几分钟就能搞定的操作，却采用手工输入的笨方法，而且月月如此，年年如此，居然没想着要改变一下。
案例2的B君的短板则体现在性格上，怕与人交流，特别是与甲方沟通，怕被拒绝。
尽管他内心知道，其实打个电话问一下对方是否收到报价也没什么的，但心理上就是怕，所以，就想到了找邮件证明的方式来回复上司。
不管是A君的技能短板，还是B君的性格短板，都体现在一个“怕”字上，怕学新的技术，怕直接面对客户。
从深层次分析，这些惧怕怕都是因为心理上的阻力，一种resistance，就像电流喜欢走短路的直线，也像水流故意绕道避开跟前的大石头。
我们每个人的心智与水流、电流的工作原理是一样的，遇到障碍是能躲就躲，能避开则避开。这种躲避心理强烈到一定程度，我们宁可绕道，宁可多付出身体上的辛劳，也不愿意面对自己内心的阻力。
小米的创始人雷军说过这样的一句话：不要用战术上的勤奋来掩盖战略上的懒惰。
这句话真是切中要害了，A君战术上不可谓不勤奋，几百条记录手工输入，好淡定的。
B君也是，为了一条发送记录一楼跑到五楼，宁可趴在IT的机房一条条记录查询，也不愿掏出手机给客户打个电话。
这两位，当然不能说偷懒，他们勤奋着呢，还常常加班。但因为思想上的懒惰，或者说心理上的阻力，不敢面对自己的短板。
他们宁可年复一年做低水平无意义的事，也不愿给自己浇一盆冷水，彻底清醒一下，换一种轻松高效的全新活法。
05
激励自我、小步行动
那A君、B君如何破局呢？ 我觉得有两个方法值得尝试，激励自我与小步行动。
1、激励自我
一切的改变都需需要巨大的行动能量。像案例中的A君、B君，理性上都明白自己的问题，但临到要改变时，每回都缩了回来，说明行动的能量还没大到克服心理阻力的地步。
有一个方法可以提升行动力，就是与自己的大目标连接。可以找专业的教练，闺蜜挚友，实在不行，找个安静的时段全然面对自己，给自己画上一段人生旅程对照。
这个练习类似于教练技术中的GROW模型，我抽取了其中的G和R：
G代表Goal，目标画像
R代表Reality，现状分析
目标画像，就是让我们不忘初心。人生启航时都订过哪些目标，由此照一下现状的镜子，希望这个巨大的差距能惊醒自己。
通过这个练习重新激发自己的能量，既然这不是自己想要的人生，那么就得对自己狠一点。
2、小步行动
目标要大，行动要小。
我们人的“出厂初始设置”就是这样的：凡是耗脑耗能的事，念头刚闪出，你的大脑内核就会用各种推送消息掐灭它，比如，Excel学了也没用，AI时代一来，都会被代替掉的；