多巴胺 | 一个段子引发的血案!
事情是这样的:
上午来了一位胸闷不适的外国病人
多巴胺在急诊抢救室里先为他做了一份心电图
发现心电图没有异常后
便让病人去缴费进一步检查
结果病人逃费离开了
于是
多巴胺发了下面几句话
“上午给一胸部不适的外国友人做了心电图,竟然逃费了,36块钱,又不是美元,至于吗”
就是这个段子翻了车,而且车速超过了七十码!
大家主要讨论了一下几点:
1、外国人就是友人吗,崇洋媚外!
2、外国人凭什么可以不缴费就检查,我为什么要先交费后检查?
3、外国人凭什么可以不排队,我就要排队三小时看病三分钟?
4、医院都是不见兔子不撒鹰,医生都是不见钱不救人。
5、你不按医院规章办事!
这妥妥的就是大型翻车现场,让多巴胺差点喷了一口老血。
原本只是想调侃一下这种逃费现象,没想到却引出了这么多故事。
多巴胺才知道大家虽然都认识字,却不一定都是能够联系前后文体会语境的。
不过仔细想来,这未尝不是好事,最起码给了多巴胺一个机会,来解释一下下面几个问题。
通过大家对病人逃费一事的评论,
大概可以看出三个问题:
一、大家对医院的流程不明白!
在医院里,尤其是大型公立医院里,
一般都有着胸痛中心、卒中中心、创伤中心、危急重症孕产妇和新生儿救治中心 。
这五大中心是用来做什么的呢?
是为了第一时间处置相对应的病人,
比如急性心肌梗死、急性脑卒中、突发交通事故创伤病人、危重孕产妇、新生儿。
病人一旦被纳入这些中心或者被考虑到是这些高危情况,
就会得到最及时的急救资源。
不仅所有检查都会一路绿灯优先完成,
相关部门都会第一时间处理这种情况。
多巴胺常常遇见这样的情况:家属没有赶到,病人也没有付费,就已经完成了所有检查。不仅医院里绿色通道垫付了钱,而是还是急诊医生护士帮忙跑腿。
为什么会这样?
因为时间就是大脑,时间就是心肌,时间就是生命。
无论是对于急性心肌梗死还是急性缺血性脑卒中的病人来说,第一时间介入、溶栓都是非常重要的。
前天中午,一个突发急性脑卒中的病人被送进医院:
家属还没有来,病人也没有付钱,在十分钟之内,多巴胺和小伙伴们就已经完成了对病人的所有检查。
这不仅是专业,更是人命!
至于那些因为胸闷、胸痛、上腹痛等所有被考虑到有可能严重心脏病的病人,
第一时间完善心电图更是至关重要的。
千万不能出现病人在等待过程中出现病情加重乃至恶性心律失常、猝死等情况。
比如,几年前多巴胺接诊过一位自认为胃炎的男病人:
他就是死活不愿意做心电图,
最后多巴胺无奈只好告诉他不做心电图就不满足他输液的要求
结果正是急性心肌梗死。
所以,一旦你考虑到自己有可能出现了急性脑卒中、心肌梗死等情况,
一定要第一时间来医院,最好来有以上中心的医院,而且要来急诊,
向分诊护士说明,甚至可以要求做个心电图。
这一点多巴胺在文章里不止一次地提及过,
可惜大家依旧不明白,甚至不理解。
所以,还是那句话,你之所以不能享受先看病后付费的待遇,
只能说明你的病不重。
比如你将面瘫当做了脑梗塞,将过度通气当做了心脏病。
或者你去错了地方,
你没有来到急诊,你去了没有五大中心的地方。
二、大家对医疗依旧充满了误解!
总认为医院是黑店,多巴胺却要告诉大家,“看病贵、看病难”要相对来看。
你说一份心电图36块钱贵吗,一份胸部螺旋CT也只不过241块钱,这并不算贵,但是,有些病看下来确实让人承担不起。
动辄几万,几十万并非不存在。
多巴胺见过有人来医院挥金如土,毫不在乎。
也见过有些捉襟见肘,四处借债。
要说看病难,这更是一个相对的问题。
三甲医院的急诊,你还不是想来就来?
钟南山院士的专家号也只不过1200块钱罢了。
你还不是动不动就要挂专家号?
但是,面对一些优质医疗资源。尤其是一些疑难杂症时,我们有时候却真的感到“走投无路”。
所以,看病贵,看病难是一个相对的概念。
对于大多数人的大多数病来说,是不存在的。
多巴胺看见评论里很多人都在说自己去医院要排队,要缴费,要等叫号。
难道多巴胺自己不是这样嘛?
前几天带老娘做胃肠镜,还不是老老实实排队,
多巴胺知道大家想吐糟的还有看病三分钟,排队三小时这种现象,
原因多巴胺曾说过,但大家想过没有,在你排队的三小时里,医生在干什么?
医生在喝茶看报吗?
以多巴胺上周末的工作为例:从上午八点到下午五点半总共处置382人,即使有几个小伙伴共同努力,多巴胺也依旧马不停蹄,口若悬河,饭也没吃,来不及上厕所。
在你排队抱怨的时候,医生正在用透支生命的方式来完成工作。在你埋怨三分钟被打发时,医生已经见过了无数个和你类似的病人,脑海中已经想到了无数种可能。
今天中午有一件事也值得说一下,多巴胺正在接诊其他病人,排在后面的一个病人反复催促前面几个病人,说耽误了自己时间,结果轮到他时,非要拉着多巴胺说一些无关紧要的话,他一个人便耗费了将近二十分钟的时间。
除此之外,还有人抱怨自己花了钱,没有治疗效果,医生却将责任推得一干二净,多巴胺想说的是,看病不是买菜,更不是下馆子吃饭,看病通常都不会有立竿见影的效果,看病也并不简单等同于买卖。
三、充满了偏见与傲慢
在医生的眼里,病人是没有性别、民族、国籍、宗教、贵贱之分的,只要病人有病,出现在自己眼前,都要尽力去救治的。
前几年有一个新闻报道,一起暴力伤医事件中,一位医生被残忍杀害,凶手则在负伤后来到急诊室,急诊医生不仅没有报复他,反而第一时间救治了他。
说实话,从个人情感上来说,多巴胺也觉得憋屈,恨不得打他一顿,但从职业素养来要求,凶手也是一个病人,也需要救治。
至于那些常常出现在急诊室里的特殊人群,比如被家属抛弃的艾滋病晚期病人,比如那些蓬头垢面的三无患者等等。
都是要救治的,哪怕是基本的救治,甚至还要自掏腰包为病人买饭,还要亲自替病人擦洗身体,甚至要忍受一些污言碎语。
事实上,社会对医生这份职业的要求非常高,不仅要有足够的学识,要有爱心,有责任心,也要有灵活的大脑,有足够的体力,有足够的沟通能力和被骂的承受能力。
总之,请相互理解吧。
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