陪护院内突发意外，护士该怎样处理？该注意什么？看这里~
新冠肺炎疫情期间，各大医院实施住院患者封闭式管理，其中陪护管理更是护理管理工作的重中之重。
疫情期间，要求住院患者不留陪护或因疾病原因留陪一人，且不得随意更换陪护，陪护也不得随意离开病房。
陪护一般为患者的直系亲属，虽然患者在直系亲属的陪伴下会更有安全感、生活护理更加舒适、心理上更有归属感，但是陪护的心理压力、身体压力不少于患者。
陪护不仅要承担患者日常生活的照顾、操心家里的亲属和自己的工作等，还要担心患者的情况，包括担心患者救治不成功（患者病情恶化/死亡、远期预后不佳）以及治疗费用等。
2020年11月6日，我科一名老年家属突然头痛、头晕伴肢体乏力，当班护士发现后立即给予血压测量，发现患者家属血压为186/92 mmHg，立即打电话联系后勤支助中心人员送其到门诊就诊，诊断为脑卒中。
基于此次事件，我院制定了住院患者家属院内突发疾病/意外的应急预案，具体如下：
1. 发现患者家属院内突发疾病/意外时，立即呼叫值班医生一同观察病情，并给予初步紧急处理。
2. 评估患者家属病情，必要时电话通知急诊科，请支助中心人员带平车至现场协助转运至急诊科就诊。
3. 安抚患者情绪，观察患者病情。
4. 通知保卫处，协助患者联系其他家属来医院到急诊科完善相关手续。
5. 维持病房秩序，向夜查房护士长、病房护士长汇报相关事件。
住院患者家属院内突发疾病，也引起了我们对入院患者陪护的关注，我们采取了干预措施，具体如下：
1. 告知患者及家属尽可能选择年轻健康的家属陪护，尽量避免老年陪护（年龄大于60周岁）。
2. 了解陪护身体情况，掌握其有无基础疾病。
3. 加强陪护的心理护理，多点沟通、多点关心、多点问候、多点了解。
4. 关注陪护的生活情况，如饮食、睡眠等。
5. 关注陪护的照顾能力，及时给予宣教、指导、帮助。
6. 患者入院之初登记好患者家属的联系方式，至少有2名直系亲属的联系方式。
疫情期间，医院采取封闭式管理，我们心中不仅要有患者，还要有他们的照顾者，他们和我们一样24小时不间断地照顾着患者，还承受着巨大的心理压力。
我们同样要认真护理患者家属的吃、穿、住以及心理状况，使他们了解我们在患者身边也在家属身边，随时可以为家属提供帮助。
作者：章帆 杜晓亮