为什么有人总是下意识地去反驳别人?
你是否对这样一个场景十分熟悉?
大多数情况下,当你感觉到自己的观点、尊严可能会受到挑战的时候,我们第一反应不是去思考对方的挑战、质疑是否合理,而是心想:有人敢反对我,和ta杠!
这时候,我们的“习惯性防卫”就产生了。
习惯性防卫是人的本能,是指为使自己或他人免于说真话而受窘或感到威胁而形成的一种根深蒂固的习性。
通常表现为“说实话的恐惧”或者“自设的保护壳”。
由于习惯性防卫,使团体成员之间形成一道屏障,阻碍了成员的交流和沟通,难以共同学习。
习惯性防卫有两种表现:
一是有些人不敢或不愿说出自己的真实想法,怕受到攻击;
二是有些人觉得自己比别人知道得多,一味维护自己的观点,只想让对方让步。
习惯性防卫的根源是惧怕暴露出自己想法背后的思维,对多数人而言,因为害怕别人发现他的错误,所以暴露自己心中真正的想法,是一种威胁。
比如你在工作上提出的方案A,刚开始甲方会问为什么是A呢?是否有数据来支持这种方案就是对的呢?
也许你当下的感觉是自己的专业性受到侵犯,于是你的习惯性防卫会出来,他再说什么其他建议你都是听不下去的,会说很多来反驳以及支撑你当初的方案是对的,就是需要按照你的这个方案做。
为什么会产生“习惯性防卫”
这里又要提到一个心理学现象——基本归因偏差。
所谓归因偏差,指的是认知者系统地歪曲了某些本来是正确的信息。
有的源于人类认知过程本身固有的局限,有的则是由于人们不同的动机造成的。
由于主观上的原因而造成的归因偏向和差别,是不当归因的主要形成原因。
心理学的研究早已表明:成功时人们的正常心理反应是感到自己有能力,失败时则都力图把责任推诿给外界和他人。
当一个问题出在别人身上的时候,我们习惯性地把问题归因于别人身上,觉得肯定是那个人有问题。
然而,当同样的问题发生在自己身上的时候,我们就不会这么想了,反而会把问题归因于诸多外部因素。
比如,你在提出方案的时候,当你听到质疑,第一反应就是反击。
明白了我们有这样的一些心理基础,就比较好理解我们为什么会习惯性防卫了,因为当我们自己遭受质疑或挑战时,会下意识地向外部找原因。
当我们把外部原因当真后,别人的意见就显得不合理了。这是人的本性,也就是说习惯性防卫的问题人人都会有,只不过程度不同而已罢了。
习惯性防卫是人的本能,每个人都有。其实,这并不可怕,可怕的是自己习惯性防卫却不自知。任由这种本能操控着自己,让自己陷入困境却不知道原因。
如何打破“习惯性防卫”
1.区分我和我的观点
优秀的人从来都不惧怕别人的质疑,他们的第一反应是将自己抽离,认真的去分析别人的观点对于自己当下的问题是否有帮助。
相比反驳别人,维护自己的面子,他们更愿意去发现改进的地方和成长的机会,成为更好的自己。
我们需要做的是告诉自己,“我”和“我的观点”并非是一个整体,耐心的倾听,学会晚3分钟在发言,能让我们认真点思考别人的观点是否能帮助我们改进。
2、建立“绿灯思维”
红灯思维:遇到与自己不一致的观点,第一反应是找理由反驳。
绿灯思维:遇到新观点或不同的意见时,第一反应是:哇,这个观点一定有用,我应该怎么用它来帮助自己?
建立绿灯思维必须拥有的一个基础认知:区分“我”和“我的观点/行为”。
因为我们会把别人对自己观点/行为的质疑,理解为别人对我们自己这个人的否定,从而激发起自己的习惯性防卫。
如果我们有了绿灯思维,在接收到一个新观点时,先不要评判,说"Yes, and" ,而不是直接说"No"。
在看书和看文章时,先找出你所不了解,与你认知不同的部分,先Say yes,然后问自己:“可以运用到我的身上吗?”
3、进行自我觉察及调节
通过发现自己的身体的变化来感知自己。身体的防为当然是由心理上的防为而产生的。所以解决问题的第一步,永远是先觉察,而不先改变。
下次再察觉到自己身边上的变化,就潜意识去告诉自己在习惯性防卫。
于是先让自己的身体别紧张,放轻松,聆听别人陈述他的观点直到阐述完成,以便客观了解别人的观点是否有合理的一面。
习惯性防卫本身并不可怕。我们可以在每次意识到自己有了习惯性防卫时,冷静下来问自己:我的观点是不是可以在别人的意见里进化得更好?
“鸡蛋,从外打破是食物,从内打破是生命。”习惯性防卫亦是如此,从外看是一层厚厚的保护壳,向内自省时可以散发无限的可能性。