昨日,马云在“退休”的前一天来到阿里巴巴杭州滨江园区,从他脸上洋溢的笑容来看,退休不愧是大家最渴望的职业生涯新阶段。而通过网上传出的视频内容显示,其所到之处人山人海水泄不通,而在微博上,马云退休的消息也同样冲上了热搜榜。在国内互联网行业中,似乎也从来没有这样一个人的”退休“,能够从一年前宣布开始就受到外界如此多的关注。不过即便是在能人辈出的国内互联网行业中,马云的形象也足够鲜明,而这除了是其所带领的阿里巴巴行业地位之外,或多或少也来源于他语不惊人誓不休的”语录“了。
在网上关于马云的照片中,想必大家可能会对下面这张有些印象,画面中他一边摆手,嘴角往下撇,而在不远处则是撒贝宁微微眯起的眼角。这张照片其实发生在央视《开讲啦》的节目中,有年轻观众问马云赚钱的秘诀,当时其所给出的回答是,“我对钱没有兴趣”。以首富的身份讲出这句话,再配合背后撒贝宁脸上透露出一股“我听你鬼扯”的神情,也很快就成为了网友玩梗的经典素材。其实在更早时期,作为阿里巴巴掌舵人、中国首富的马云,他的所说过话几乎被互联网行业的创业者奉为金科玉典——当你创业遇上了困难,“今天非常残酷,明天会更加残酷,后天会非常美好,但是绝大多数人都死在了明天晚上”,激励得咬牙坚持;当你想向客户展现自家的服务理念时,“只有客户成功了,我们才有可能成功”也成为最好的广告词……然而近两年,马老师似乎遇上了“人设翻车”的事故,无论是“福报论”还是“996”的擦边球段子,都引发了外界的争议。至于前段时间与“钢铁侠”马斯克的对话中,更被不少网友诟病是“不过尔尔”。其实马云的人设并没有变,他对自己所处的行业确实有独到见解,但除此之外也还是一个数学成绩并不好的英语老师,在他不甚了解的领域说错话、其实并不奇怪。而此前被外界捧上天的马云“金句”之所以看似“绝妙”,则是因为从这些只言片语中,能看出阿里的态度与观念。同时,作为中国互联网行业的代表企业,阿里的态度与观念,则又与整个行业有着密切相关的联系。
在马云的身上,很难厘清到底是他影响了中国互联网,还是行业塑造了这样一位“神人”。但马云所代表的阿里巴巴,作为行业中第一代崛起的创业者,也肩负了它的历史使命——教育市场,培养了整个生态的信心。在马云还在做黄页网站的年代,国内绝大部分消费者还不知道互联网是什么;在淘宝通过电视广告向观众介绍网购时,还有不少人压根没看懂这广告讲的是什么;在淘宝被年轻人了解的时代,七大姑八大姨听闻这种不能一手交钱一手交货的购物方式,纷纷给出“骗人的”、“肯定都是次品”这样的评价……这一行业的开拓初期确实是残酷的,无数创业者在这片蓝海上折戟沉沙,所以也无怪乎马云曾经会有”今天残酷,明天还是残酷“的感慨。但这一行业毕竟是发展的大趋势,看看现在,不难发现阿里巴巴几乎称得上这类企业的典型代表。早先,它涉嫌抄袭易贝和亚马逊;但比起海外互联网企业还在要求用户习惯自己的玩法时,国内互联网公司显然对用户更为了解,在摸清客户诉求后,就是乘着时代红利的高速扩张,并逐渐衍生出了自己的玩法,并在随后扩展了更多的服务,以巩固自己的“江湖地位”;到了最后,即便是全球市值第一的亚马逊,在国内市场上也并没有完全适应。
以阿里巴巴、腾讯、百度等互联网企业为当下创业者铺平道路的同时,中小创业公司也发现,想要在行业内独立存活变得越来越困难。对于这些公司来说,企业成功的标准逐渐变成了“被巨头投资或收购”,因为只要抱上了这个大腿,就意味着不需要很努力,就能获得可观的流量,不需要求爷爷告奶奶,就能在竞争的关键时刻获得强援。但这样的代价,则是一旦巨头对产品或服务不再感兴趣,随之而来的可能是永不翻身的冷宫。不过,毕竟前人栽树后人乘凉。除了限制之外,互联网行业的新势力同样也享受着早前创业者披荆斩棘后建立的基础设施便利。无论是美团的王兴,还是今日头条的张一鸣,这些新巨头所面临的孵化环境,相比“洪荒”时期显然要温和得多,而资本看待互联网创业项目的眼神也柔和得多。就拿近年来备受关注的共享单车行业来说,无疑就正是如此。相对舒适的创业环境不仅给了参与者可观的薪资,更激发了整个行业的活力。有业内人士表示,未来仅一个中国市场肯定不够互联网公司扑腾的了,那么这些公司以全球为战场的时代也已不远。有意思的是,马云“退休”前最后一场全民热议的对话,就是一场中外双 “马”的对话。与此同时,阿里巴巴在海外市场越发频繁的动作、抖音海外版tiktok的全球走红、滴滴出行网约车的全球范围推进……无数国内互联网企业在全球市场的蠢蠢欲动,都似乎在昭示另一个时代即将来临。或许马云这场亿万网友围观的退休,不仅是阿里上一个阶段的总结,也将会是国内互联网企业开启下一段篇章的信号。
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