9问河南省健康码，这些你都知道吗？

□顶端新闻·大河报记者张瞧

“为啥我哪也没去，健康码就变黄了？”“健康码变黄了我会被隔离吗？”“怎么样才能让健康码变绿呢？”……最近，河南疫情形势严峻，河南省健康码成为了大家关注的焦点，很多网民致电河南省健康码客服反映自己的健康码问题。8月16日，“豫事办”整理了河南省健康码常见问题答疑，并汇总了河南各地市已公布的健康码变码规则，解答群众疑问，助力疫情防控。

1.什么是河南健康码？

答：“河南健康码”系统具有“便捷申报、全省通用、跨省互认、分类管控”特点，可生成红、黄、绿三色二维码，将居民划分为高风险、中风险和低风险人员，采取针对性的管控措施。

“红码”为高风险人员，需严格管控。

“黄码”为中风险人员，需自觉接受社区隔离观察。

“绿码”为无风险人员，体温测量正常，可正常出行复工。

2.哪个才是河南省健康码？

答：通过支付宝中“豫事办”小程序、“豫事办”APP或支付宝首页点击“健康码”这三个渠道访问的是河南健康码，其他渠道的疫情防控问题，请咨询相关部门。

3.河南健康码打不开了，怎么回事？

答：使用时，请先确认网络是否通畅；由于目前疫情影响，近期同时使用健康码的人数较多，请休息一会再次尝试。

4.长时间未使用河南健康码，为什么健康码是黄色？