你还在花数百万做营销,她不花半分,只用社群就引爆了朋友圈

在中国,自古就讲究圈子文化,社群一直都以各种形式存在。社群满足了人们社交的需求,在很多情况下,被尊重、自我价值实现的需求也是基于社交而建立的。

但是,现在的人际关系发生了较大变化——人际关系的链条变短并且形式多样。因为互联网工具的发展,打破了时间、空间的限制,提高沟通效率,原来隐性的关系网络变为显性,基于相同兴趣爱好的人更容易聚集起来,社群经济也由此兴起。

然而,社群形成容易,但经营不易。因此,笔者借助秋叶老师《社群营销:方法、技巧与实践》书中的理论,以黄府小米分享的“用一场高逼格的生日趴刷爆朋友圈”为案例,向大家进行说明。其中,主要从书中提到社群构成的几个要素,来分析如何基于社群引爆朋友圈。

同好

“同好”是指对某种事物的共同认可或行为,可以是共同的爱好、共同的价值观或者共同经历了某件事情。比如说基于读书的分享会、各种离职员工的联盟等,“同好”决定了社群的成立。

拿这次生日趴来说,许多媒体人愿意参加,一方面是对黄府小米身为一个资深媒体人的影响力的认可,另一方面也是对黄府小米身为美食达人,对于美食鉴赏能力的认可。

除了这些,还有其他的一些因素存在,比如对于美食的喜爱或对于吃喝玩乐的喜爱,活动提供的美食和创意十足的活动环节符合参与者的这种同好。

社群结构

许多的社群在建立之后没有形成良好的互动,很快走向沉寂,其中很大部分原因是在建立社群的时候,没有对社群的成员结构进行有效的规划。一个良好的社群就应该像一个机器一样,机器是由不同的零件构成,社群也应该由不同的属性的成员构成。

黄府小米提到社群应该是“基于同样的兴趣,一群人去完成一件事”。同样,在筹备生日趴中,有人提供美食、有人提供节目、有人提供红酒等,由不同的人去完成一次活动的各个部分,在短短一星期就筹办了一场盛大的派对,这些基于社群各个组成结构的力量促成了刷爆朋友圈的结果。

价值输出

输出决定了社群的价值。人们受需求的驱动会选择加入各种各样的社群,比如现在很多活动都会建立微信群供大家交流。而大家之所以愿意进群,是因为有相互交流和向嘉宾请教的需求。如果需求没有得到满足,人们就会选择离开,加入其它的社群继续寻找解决方案。

因此,好的社群一定要给其中的成员带来持续稳定的服务输出。所以,如果一个企业或者个人想要利用自己的社群打造一个活动,首先要明白社群的需求点在哪里。

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