不要怪从补贴免费入住到调高佣金,因为你对美团外卖形成了依赖

今天看到了关于美团提升了佣金,很多店家表示很无奈,确实让我觉得表示也很无奈,我们住在西安凤城一路附近,据这部的餐馆老板,特别是快餐类型有这样一个说法,前半个月基本上都是给房东打工。后半个月才是自己开始挣钱的时候,也有一些老板表示前20天都是给房东打工……

合作时,佣金是15%,后来调到18%,如今又上调到22%,他们感觉有点难以负担了。对此,美团外卖的工作人员表示,提高佣金主要是因为公司运营成本以及人工费用增加,至于有商家退出平台,一方面是由于店铺转让以及合同到期,另外就是一些商家本身竞争力不强,退出是市场优胜劣汰的结果。

当然对于美团的上调,说明美团现在想要赚钱,特别是上市之后股东和市场的压力逼迫着他们必须要慢慢的盈利,特别是在人工成本和互联网数据成本不断的增加时候,他们确实要考虑盈利。第二对于美团的工作人员说的话确实有点耍流氓,优胜劣汰确实是一种生存法则。但是无疑羊毛出在羊身上……最终受害者一定是客户,客户受害了平台也不会好的!

但是我想说的是确实开店的成本非常的高,一个餐饮行业想要生意好,还需要找人流量大的门面房。如果口碑啥的都还不错还能有很好的业务,但是随着互联网经济的冲击,很多店家我去吃饭的时候一会一个饿了么,一会一个美团。因为外卖的用户群体确实庞大起来了!

但是没想到美团这样的平台也开始了提高佣金,折让店家确实怎么活,这么高的成本,还要这么高的成本来做外卖业务?但是我想说这个只能怪自己,怪不了别人!因为我们这两年也会发现同样有一个行业,那就是网约车也是一样的,之前开始很高的补贴战术,补贴用户补贴司机让你入驻。当拥有一定的用户群体的时候,就开始了资源整合。也开始减少了给司机的补贴提成,甚至每一单占据的比例非常的高!

其实美团方面业务也是一样,之前之所以让店家免费入驻,之所以补贴着让你用美团,目的还是为了拓展客流量,培养用户习惯。其实美团的起来很多店家也有不可磨灭的贡献。例如美团开始补贴的时候,他绝对也在你的店里张贴了很多的海报,其实无疑美团外卖也在靠着很多餐馆打响了知名度,让用户变得越来越懒。上班下班了懒得出去,点外卖。甚至有些家庭妇女(特别是90后结婚的那些宝妈们)在家也点起来了外卖。而他们怎么知道外卖的,其实也是去逛街的时候,看到你们店门口贴的外卖广告影响的!

而用户的习惯养成了,就很难离开了。只要他没有伤害用户,有很多客流量,你也得依赖他继续开展经营,当然也有一些餐馆因为美团而发展起来了,生意还不错。当然也有一些借助美团的开始,也在不断的发展你自己的力量。有些店也在开始统计了客户群体,自己也做起来了客情管理,甚至印刷名片,如果需要也可以打电话,人家自己人给配送!小餐馆也有,大的餐饮肯德基麦当劳也出现过自己的配送体系,而且出来还比美团要早的多!其实这就是互联网经济,也是免费经济甚至让你占便宜的补贴经济,其实是一种让你养成依赖养成习惯的一种培养方式

所以如何找到自己的小趋势,去通过自己来做好客情管理以及维护这个很重要,无论任何时候,切记不要因为一个东西来给你很便利,你就养成了习惯,当你一旦习惯,有一天你会发现你根本就离不开它了。特别是经营一定要形成独立,稍微借助一点外力即可,一定要让外部的渠道合理控制在30%的经营占比,不要超过30%不然就会变得很不可控制!

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