两种思维

两种软件

通常软件分成了：工具软件和管理软件。

工具软件的通用性强、适用面广，但面广的同时、深度普遍不够，当然就卖不出好价格。

管理软件需要业务思维，要透彻理解业务流程，是真正服务于业务、解决业务中的痛点。

两种思维

工具软件通常是炫工程师自己的能力和思想：您有什么需求，我都可以解决，咱就是技术高超。

管理软件更需要客户思维，通常是服务于业务和流程。做管理软件的，要先了解客户的痛点，了解甚至得参与、修改流程、制度。

没有对错，只有更适合

工程师思维和客户思维并没有高低、贵贱，只有更适合、更贴近现实。

行知合一的逻辑就是客户思维和客户逻辑，客户需要什么、痛苦在哪里是我们一起在思考，是要下功夫解决的。

我们的目标不是要卖我们的服务，而是要帮助客户提高效率、解决问题。

咱们的服务有助于客户解决问题，解决了客户问题、难点，获得收益是副产品。而不是那种卖了服务，能否解决问题还得要看客户的运气。

德鲁克当年就提出了企业的两个目标，其一是创新，其二是就是营销。

想要做好营销，必须得有客户观点、客户思维，急客户所急、想客户所想。

一个能够解决客户问题的服务和产品，就有更多机会获得市场的认可，有机会打开销路，企业的生存和发展才有更多可能。

未来家总的软件将会调整方向，将公司的产品按T字形打造，既有普适型的工具型产品，也有管理型的聚焦产品。