409陈何芳：硕士生“迷茫”和“无能”感的乐观解读
关键词：硕士生；“迷茫”；“无能”；乐观解读
摘 要: 硕士生常常会产生“迷茫”和“无能”的感受，需要开展一些乐观的解读，以鼓励自己的求学士气。首先，学习体验中的“迷茫”并不都是“问题”；其次，“无能感”彰显学业到学术的分水岭；再次，消极体验像“客户体验”而值得关注；最后，消极体验不能直接用于衡量质量。
前文介绍了硕士生在学习中存在一些负面情绪，妨碍了学习投入和学习成效。本文仅以其中最典型的“迷茫感”和“无能感”为例，探讨一种乐观视野的认识。
一、学习体验中的“迷茫”并不都是“问题”
尽管如前文所述，教育学硕士生学习体验中充满“迷茫”，但“迷茫”只是一个中性词，既可以表示负面的、长期缺乏方向和目标的状态，也可以表示一种探索的心理状态。从后者来看，迷茫可能恰恰是成长的反映，是成长必经的一个心理阶段。硕士生们三年读研期间的独立摸索，也许正是为承接未来的人生之路而做好准备。这些迷失、犹豫、挣扎、探索，最终也形成了自律、有规划、独当一面等良好品质，让研究生们逐渐在迷茫中认清了自己的发展道路。从这个意义上讲，“迷茫是为了不迷茫”，迷茫也是一种成长。硕士阶段的独自摸索与经历挫折，是自我教育的良机，对未来成长具有不可或缺的隐性价值。个体主观能动性的强弱，决定了这一段经历所具有的成长价值的大小：沉溺于迷茫而不作为者，无法取得独立探索和经验积累效果；超越于迷茫而竭力探索者，有了自己的新发现和新思路。
二、“无能感”彰显学业到学术的分水岭
从初等和中等教育来看，学生面对的主要是学业问题，考验的主要是学习习惯和耐性毅力。即使在大学阶段，学业的智力挑战性也并没有特别巨大。相比较而言，进入研究生阶段，学术的挑战性增强，很多有良好学习习惯和学习毅力的同学，同样会感觉到在学术发展上举步维艰。在这个意义上，硕士阶段实现了一种“学术筛选”，淘汰了那些科研能力和学术潜力不足的同学，留下真正有学术志向并且有学术潜力的学生，让他们感到有信心有兴趣继续攻读博士学位。这种淘汰过程当然令人痛苦，感觉“以学业失败而告终”，但存在这样一个学术水平的分水岭，对不适合学术道路者也有一种“止损”的意义和价值。国外的一些硕士学位就具有过渡性的属性，如果擅长就继续攻读博士学位，如果不适应就止步于硕士学位，这样的学位属性更能满足不同学生的需要，利于促进人生发展道路基于“试误”的“精准匹配”。
三、消极感受像“客户体验”而值得关注
前文关于学习体验的调查，暗含着“学生消费者的视角”，关注“学生顾客”在高等教育消费中的满意度。从学习体验视角，凸显出导师、学院和学校在提供教育服务时，有哪些问题需要注意，有哪些不足需要改进，有哪些认知需要厘清。基于“消费体验”的学生评价，既影响院校当前的办学声誉，也影响学校未来发展资源筹措力。比如，当前“在校生”对学校的评价，会通过口耳相传或网络传媒而形成“招生口碑”，决定吸引来什么样的“未来校友”。再比如，历届校友作为“终身校友”，是否忠诚于母校，积极关心和支持母校发展，决定了学校的资源筹措能力。可见，“学生评价”和“校友支持”对于高校办学意义重大，能发挥最直接且最长远的影响，更是院校发展的动力源泉。
遗憾的是，“学生和校友评价”在当前并未受到足够的重视。在我国现有的高等教育管理体制下，“按文件办学”“受政策钳制”“被排行榜引导”屡见不鲜，大学、学院及导师在人才培养过程中也有很多难言之苦。无论具体责任如何划分，政府和高校显然未能充分实现“以学生为中心”。从这个意义上说，阻碍院校切实提高研究生培养质量的，恰恰是一些不当的外部管理和压力。相比之下，“校友的呼唤”在执行方面并无强制性和压力，也不存在立竿见影的奇效，在“竞争学校关注”方面面临劣势。因此，是否重视学生和校友的感受，反映出高校及其学院改进办学的自觉性。校方需要克服急功近利，判断短期与长远效益、分清轻重缓急、树立自己的“学生与学术”底线。无论是学校、学院还是导师，都应当超越于眼前的功利目标，成为“有学术追求”的主体，从而有望培养出“有学术追求的学生”。相反，如果校方一味地将培养中的质量问题归罪于外、推诿塞责，也会招致学生的不满，甚至形成校方和学生间“你不仁我不义”的恶性循环，相互敷衍和抱怨，使教育活动沦为投机取巧行为。
四、消极感受不能直接用于衡量质量
上文所言的“学生消费者视角”，虽然能够凸显“学生评价”的意义，但也不能直接将商业评价搬用于教育评价。比如，“学生顾客”并不是真正的“顾客上帝”，因为学生首先是“被教育者”，不能完全决定教育活动应当如何开展。比如，访谈中普遍存在一种观点，希望听到质量很好的课、觉得同龄人的讨论浪费时间。这种看法就值得商榷，因为研究生阶段要突出探究性，不能指望“好听的课”解决一切问题，忽略文献阅读和课堂讨论。这种“听课万能论”反映出部分学生眼高手低，把复杂问题简单化。类似这样的“学生评价”当然不能直接作为人才培养的质量标准。再就是，客户评价都带有主观性、个体局限性，也不能直接用于评价培养质量。甚至在校生当前的评价，与离开学校若干年后的评价，也可能截然不同，这也是教育滞后性的体现。所以，在教育学硕士生的培养中，“客户体验”非常重要，但相关反馈报告的使用还要保证态度谨慎和方法科学。
总之，硕士生在学习中普遍会存在“迷茫感”和“无能感”，但“迷茫”并不都是“问题”，“无能感”彰显的是学业到学术的分水岭。消极的学习感受对于学校和学生而言需要被发现、被分析，但硕士生不应沉溺其中，而应进行超越和调适。