业主不用缴物业费？物业新规明天到位！

物业，真是让广大业主又爱又恨。

一方面，业主居住小区，一些细枝末节的问题，离不开物业的服务，另一方面，许多物业的服务质量和服务态度，又一言难尽。

甚至有网友总结道：中国式物业，收你的钱，当你的爹，要你的命！

罗马不是一天建成的，业主和物业的矛盾也不是一天就积累起来的，业主对物业槽点满满，还是因为物业作为一个正处于发展初期的行业，缺少相关法规监管。

在今年新出台的《民法典》中，就有涉及物业的新规，明天就将正式实施！

物业vs业主

以前我们也没少听见过业主和物业之间的奇葩冲突发生。

有业主不满物业服务，拒交物业费，被物业强行断电、断水，甚至起诉将业主告上法庭的。

还有物业因利益问题，一言不合就把不服管的业主踢出业主群的，甚至区别化对待业主，歧视、侮辱性地称呼部分业主。

事实上，你有时候都分不清，物业和业主谁才是小区的主人……

目前我国物业整体服务水平饱受质疑，本质上还是相关的法律法规不够完善，监管、监督落实还不到位。

众所周知，我国的物业管理模式，是从本世纪初才开始普及流行，所以物业行业，在我国内陆只有不到二十年时间的发展史。

因此也有人觉得，既然物业管理服务水平这么差，那就没有存在的必要了嘛。

近年来，取缔物业的呼声也是此起彼伏，尤其是今年9月，在宁波业主送物业“干啥啥不行，收钱第一名”锦旗事件后，让“全面取消物业”的倡议更是高涨。

湾叔认为，物业并没有到全面取消的地步，首先是物业作为现在社区管理服务的标配，已经和业主形成了鱼水关系。

试问，还有哪位能接受20多年前，小广告贴满、个人物品乱堆的楼梯间，横七竖八都是私家车的街道和生锈都没人管的小区设施？

我国物业行业仍然处于初期阶段，缺陷是必然的，因为不足就全部取消，这种一刀切不可取。

所以，完善相关法律法规，是现阶段最好的，解决物业和业主积压多年矛盾的方法。

 

新规保障业主权益

实际上，国家也努力通过制度法律法规的方式，改善物业行业现状。

《民法典》中有关物业的“新规”，就为今后业主与物业的相关矛盾纠纷处置，指明了方向。

新规明确要求，物业服务人不得采取停电、停水、停热、停燃气等方式催缴物业费，今后这些行为将属违法。

除了对物业不妥行为的明令禁止，《民法典》还明确规定了，业主享有的合法权益：

首先，公共区域的收益要归业主共有，包括小区的电梯广告、公区摊位出租、公区车位出租或者临时停车的收益，都属于小区全体业主；

其次，业主拥有对物业费的知晓权，未来小区的物业收费，价格必须经过物价局审核通过，且业主有权查阅收费名录和价格是否合规合法！

最后，只要2/3的业主参与表决，且半数人员赞成，业主就可以取消或者更换物业。

这些新规的好处非常明显，既保证了业主基本权益，也倒逼物业提升其服务品质。

此外，新规更明确了，未来业主在如下情况中，可以不缴纳物业费。

第一，物业服务的范围是非常广泛的，包括但不限于房屋管理、公共设施维修、保洁、绿化、停车等，而且是需要持续提供服务。

如果业主能证明物业，未提供服务或服务严重不到位，全体业主可以不缴纳物业费。

第二，最近几年，很多物业公司都会在购房者签订购房合同时签订一份空白的物业服务合同，里面会设置一些增值服务，美其名曰“特约服务”，用以提高物业费。

根据法律法规，这都是违法行为，这些费用业主都可以不用缴纳。

第三，“交钥匙”通常是房屋交付的标志，如果开发商未按购房合同约定期限“交钥匙”，这期间产生的物业费，业主有权不交；

第四，如果开发商交付楼盘和宣传差异过大，业主可通过合理途径判定开发商违约，并限期整改，在整改期间，开发商应该减免相应的物业费。

第五，租房过程中，物业费是由租客缴纳的，业主可以不用再交物业费，如果租客无正当理由，不按时缴纳物业费，才需要业主缴纳物业费。

一周后由《民法典》实施的物业“新规”，直击物业乱象的痛点，明确并放大了业主的监督和自主行使权，明晰了物业的服务责任。

这让妥善解决物业和业主之间的矛盾有法可依，也为整个物管行业的发展摆正了方向，只要业主行使好自身权益，物业尽职服务，矛盾自然也有迎刃而解的可能。

物业的必要性

 

有了完善的法律，取缔物业的想法自然就不切实际了，而且物业对房屋价值，也有重要的影响。

买房选好物业很重要，毕竟业主未来要和物业打几十年的交道，尤其是精装新房刚入住后的各种细枝末节，最考验物业的服务质量，影响到业主的居住体验。

另外，好的物业，其品牌效应也对楼盘的市场价值，有很大的加分作用，只要楼盘没有太多硬伤，物业质量也是保证楼盘价值的关键。

事实上，很多重点城市，因为物业管理服务水平的巨大差距，导致相同地段和楼盘质量的市场价大相径庭。

尤其对于新生代购房者，除了关注楼盘的地段、配套、容积率、户型外，物业服务也是参考的重要标准之一。

有不少中介机构透露，今年接待的购房者中超过5成，都非常重视小区物业的服务水平，其中25%的购房者甚至表示“非品牌物业的小区一律不考虑”。

为什么现在的购房者都越来越注重对物业的选择了？

核心原因还是，好的物业不仅可以提高社区管理服务品质，让居民住得舒心，还对小区房价提升大有增益，反之，差的物业不仅让人住得添堵，还会利空小区房价。

对此，湾叔认为，在没有找到更好的替代服务之前，物业仍有其存在的价值和必要，更何况现实生活中也确实有不少物业兢兢业业、服务有道，深得业主信赖，不应将其“一刀切”对待。