企业家必不可少的复盘思维

复盘的目的，一为发现问题，二为总结经验。

复盘时容易做到这两点，原因是站在画外，全画的面貌才看得更清楚，做事情时处在局中，往往迷思其中，不容易客观。只有事情结束，无论好坏，结果清晰呈现时，大脑才能从中抽离，回到客观状态。复盘是把当时的路重走一遍，在企业管理培训中，复盘如同围棋手战局结束后排演棋谱，这一过程最能修炼功力。联想创始人柳传志就说这些年的企业管理和自我成长，复盘是最令其受益的工具之一。企业家掌舵一家企业，管理大大小小的项目，处理大大小小的事项，工作不仅事关自己，更关乎企业的所有利益相关者，因此更需要修炼功力。复盘是一个修炼功力的好方法。

在企业管理培训中，复盘的方法其实很简单，总结起来就是一句话：带着问号再来一次。不同于第一次做，复盘是在已经有结果的情况下重来一次。既然已经有结果，那就有好有坏。结果与预定目标对比，可能超越目标，也可能没达到目标，为什么会出现这些情况？这里就是问号。带着问号重来，是一个解惑的过程。事件中出现的亮点，为什么会出现亮点，存在的问题，为什么出现这些问题，原因出在哪儿？解开问号，豁然开朗，再从中总结出若干条经验，成为思想体系的一部分，功力因此提升了一成。功力提升一成，便可少犯一些错。

《论语》讲“吾日三省吾身”，《荀子·劝学》中也讲“君子博学而日参省乎己，则知明而行无过矣”，讲得都是复盘思维。在企业管理培训中，复盘可以说是企业家最能提升自我的方法之一。可惜的是，不少企业家在日日夜夜的奔忙中，被各种事项缠绕，很少分心思复盘，因此失去了成长的机会。“硅谷教父”约翰·汉尼斯接受专访时说：企业家很容易犯的一个错误是，总是忙于应付眼前的问题，却不愿意留出时间去思考那些看上去不紧急，却足以影响企业未来走向的战略问题。企业家领航一家企业，个人成长与企业发展是分不开的，个人的认知足以影响企业的战略和未来。不自我进化，企业家面临的可能不仅是疲于奔命，更会是方向感的丧失。

因此企业家需要更迅速的进化才行。如何进化，复盘已被证明是一个有效方法。