你会道歉吗?
夫妻间吵架虽是常事,但两人吵完架后一方的首先道歉是必须的,否则很容易演变成持续的冷战。
当然,道歉也不可盲目进行,到头来激化矛盾就不好了。
那么,跟爱人怎么道歉才算合适呢?
为态度道歉
张钧和妻子柳梅一起相约去看电影。
进了影厅落座后,柳梅发现紧挨老公座位的是位美女,而且是自己一人观影。柳梅犯了嘀咕,心里老大不高兴。
思忖了一阵,还是决定跟老公换座位。
这时电影已开演了,张钧怕影响后面的人,就没有起身,嘴里说:“坐哪儿不一样啊?事多!”结果柳梅一听就变了脸色,起身向影厅外走去,将张钧一个人撂在那里。
张钧也看不下去了,起身追了出来。两人在影厅外面大吵起来,一场本来温馨有爱的观影活动不欢而散……
事后,张钧向妻子道歉说自己错了,柳梅反问一句:“你错哪儿了?”张钧一愣神,没有答上来,结果柳梅更气了,一连好几天没有理老公。
道歉并不是说“我错了”或者“是我不对”这样的话,原因有两个:
1、虽然认错能够迅速冷却局面,但当对方追问“到底错在哪了”的时候,假如答不上来,反而让对方觉得是敷衍,结果更加难以收拾;
2、假如你明明认为自己没错,却说自己错了,然后答应对方不再犯,可是下次却要再犯时,就是累犯了,对你的失望更大,惩罚也更严重。
假如主要罪责不在你,你不妨先就态度道歉。错在你,你更应该就态度道歉。
这里,不妨用一个最保险的句型:“我刚才态度不好,对不起。”吵架这件事,一定是哪里出错,但未必有绝对的谁对谁错,不过绝对的是,双方的态度都错了,比如过于敏感、反应过激、措辞不当等等。
这时,就态度道歉,是最有效的方法之一。
妻子詹芳和老公肖军约好晚上7点在餐馆相聚。肖军赶到时,已经过了半小时。
肖军迟到的理由还是挺充足的:“我接见客户,拖延了时间。会见一结束,我就马不停蹄地来餐馆找你了。”
肖军向妻子道歉,告诉她,自己不是故意迟到。
詹芳回了一句:“你从没故意迟到过,行了吧?”
肖军看妻子没解气,继续说:“对不起,我也没办法。”然后把接见客户的重要性跟詹芳解释了一遍。但肖军的解释不仅没能让詹芳顺过气来,她的火好像越来越冲了,最后肖军也急了,两个人就这样在餐馆当着好多客人吵了起来。
这里,肖军犯了一个“经典的错误”。
他陷入了以自己角度看问题的惯性思维中,他是不想迟到,但那不是关键。问题的关键,是他的迟到给妻子带来了多大影响。
换句话说,肖军关注的是自己的理由,而詹芳关注的是后果。他们俩说的话方向不同,结果是两个人都感觉受轻视、被误解,因而怨恨对方。
“理由和后果”是很多争吵发生的根本原因。其实,你是怎么想的并不重要,就连怎么做的也并不重要。对方没有切身体验过你的想法和做法,却体验到了你的做法所带来的后果。
毕竟事情已经发生,你当时是怎么想的不再那么重要。现在你应该做到的是理解,而不是非要争出个谁是谁非。
肖军不妨这样对詹芳说:“我知道你怪我迟到,抱歉让你等了我半个小时。这不是我第一次迟到了,你肯定觉得我老是以和客户打交道为借口。确实,迟到是件令人不快的事,下次我一定注意。”在他表达出对妻子的理解之后,也就无需再为自己的理由辩解了。
为自己辩解固然是为了弥补和妻子的关系,但是能够设身处地为她着想,才是弥补两人关系的关键。
其实爱人要的很简单,无非是全身心的爱和安全感。
犯了错没关系,最要紧的是积极认错的心态,以及设身处地为对方着想的出发点。
这样的道歉,才能让对方感受到你的悔意和诚意,从而让怒气烟消云散。