健身创业:什么是"创新"?多快才"够快"?

如果一个团队“人对了”,那么干什么都能事半功倍。所以创业者的思考角度应转变为:我的项目为什么可以融到人,它为什么能够吸引人才、留住人才,让他们尽心尽力为团队打拼,真正实现凝聚力和爆发力。

创业者不应该迷信扩张速度,而是要清楚自己的管理半径在哪里,要正视运营规律、团队的组织能力。如果一只脚走得太快,那它很可能变成“跷脚走路”。

由CHINAFIT、三体云动、练吧共同主办的2018中国健身创业大赛总决赛,于12月3日在上海金茂君悦大酒店圆满落幕,The House健身私教工作室创始人武岳荣获全国年度总冠军,喜提100万创业基金。

赛后,练吧创始人贾斯汀与四位投资人评委,就资本眼中的健身创业之路,进行了一次对谈,而现场的参赛选手们也纷纷坦露心迹,提出了他们的困惑和疑问,包括:投资人更看重的是什么、对行业的未来风向展望,如何“活下去”、甚至“立于不败”……

论坛嘉宾

庄怡   | 上海行疆投资合伙人

钟宁瑶 | 文麦资本执行董事

张炯   | 达晨财智投资总监

徐斌洲 | 健腾体育产业基金投资主管

什么样的项目会让投资人更青睐?

以夺冠的The House为例,资本在选择创投项目时注重创业者对自身品牌定位、客群定位的分析,以及相关设施和服务的输出。并且,不能止步于“理念”,而要对数据有透彻的整理和分析,能够做到“对症下药”,进而提高投资回报率。

钟宁瑶:The House对于旗下两家门店各项成本和利润的分析,及其体验课成交率、续课率、客户流失率、满意度等的统计,其数据之精准扼要,令人印象深刻。像The House这样的数字化管理—运营模式正是行业内所稀缺的,也是未来发展的必然趋势。数据作为门店管理的核心,能够在这方面下足功夫,真正把握、吃透数据,对业内其他创业者有很大的借鉴意义。

未来三年的行业模式会发生什么样的变化?

庄怡:未来健身行业的模式可能会倾向社区化、数字化和场景化

  • 让健身场馆的用户形成内容分享、交流沟通的“社区”,以此提高用户的迁移成本,提高用户留存率。

  • 数字化的运营管理能够帮助创业者更清晰地抓住现象背后的问题核心,及时调整企业架构。

  • 场景化即从用户实际需求出发,换位思考,以场景激发用户的消费欲望。

徐斌洲:还是巴菲特的那句话——别人恐惧,我们贪婪。所以不用太忌惮现在的经济大环境。

张炯:健身业作为抗周期行业,只要把核心服务做好,增值场馆中的具体服务;做好品牌定位、避开产品的同质化,并稳定新的获客渠道,就能把定价权掌握在自己手上。因此,市场对于健身行业还是利好的。

消减人力成本?or提升产品、服务?

选手们提出的“人力成本对健身行业来说到底能不能省”的问题,在“圆桌上下”引起了热烈的讨论。也确实有越来越多的健身场馆采取了一系列的方式方法来试图降低人力成本,弱化教练对于经营的影响力比重。

张炯:我们换个角度,把人力与产品和服务挂钩,这个问题的严重性会变小很多。健身行业归根结底是服务业,“服务业没有黑武器”,一家健身场馆的服务做得比别家好,那就是好。

什么是“创新”?多快才“够快”?

“圆桌”讨论愈发热烈,有选手直接提出疑问:“每次创投,资方总是说我们是传统行业,不够创新,那在资本眼中到底什么是创新?”

“取消教练”是创新吗?

不发传单是创新吗?

私教改团操就是模式创新?

还有选手直接发问:“资本要求速度快,那么多快才算快?我三年开30家店,够不够快?”

徐斌洲:创业者不要盲目迷信扩店速度,还是要探索出专属于自己的经营模式,重要的不是“快”,而是未来能“走多远、长多大”。要清楚自己的管理半径在哪里,要正视运营规律、团队的组织能力。如果一只脚走得太快,那它很可能变成“跷脚走路”。

投资人投的到底是什么?——关系?数据?还是?

针对创业者最关心的融资问题,选手们针尖对麦芒地向圆桌上的四位提问:投资人究竟投的是“关系”,还是别的什么?

钟宁瑶:雷军说过,绝对不投陌生人,但投熟人也有风险。

徐斌洲:资方确实会把信息成本纳入考量范畴,对一个创业团队有“前世今生”的了解和基于此的信任,能更有效便捷地进行风险管理。所以,在考察一个项目时,他们会利用一切渠道,全方位地检视这个团队的执行力度、运营效率,平台机制等等,并用量化的方式,估计出它的潜能和价值。

最后,四位资本“代言人”一再提醒与会者,创业并不是为了融资,“拼”事业的前提是想清楚自己“向往的生活”是什么样的——欲戴其冠,必承其重。创业说到底要先能“活下去”,这要求创业者自身必须有足够强的造血能力。

如果一个团队“人对了”,那么干什么都能事半功倍。所以创业者的思考角度应从“融钱”转变为“融人”,你为什么能够吸引人才、留住人才,让他们尽心尽力为团队打拼,真正实现凝聚力和爆发力。

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