如何从交房细节看出一家房企深藏的雄心？
企业态度和细节把控，体现了一家一直在学习、一直在进步的企业布局全国的策略和雄心。
■ 撰文 | 赵灵儿 ☞ 《地盘》特邀撰稿人
深秋清晨阳光下雾气蒙蒙，既寒又暖。
太阳直射点南移，楼市降价求生，趋寒属正常。阳光无私普照大地，房企设身处地将心比心，乍暖也不意外。
©示意图
10月18日，是绿都澜湾二期樟园交房的第一天，迫不及待的业主们不惧严寒早早来到收房现场，迎接他们的是清晨明媚的阳光和归家的暖意。
本来这些也是正常表现，但在当下“降标减配”、“交房即维权”的郑州，却也显得十分难得。
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交房态度里
藏着同理心
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管南是个出神盘的地方。
两年前，神盘绿都澜湾跟周边的楼盘几乎同一时段入市销售，不少人在几个大盘之间挑挑拣拣。
买房对大部分人来说，就是将自己的大半辈子押给开发商，可绝不能马虎。如今，伴随着交房、收房，买房人押了两年的宝，终于要开了，绿都澜湾樟园的业主们此时就是满心欢喜的为鉴宝而来。
©绿都·澜湾樟园交房现场
房子不属快消品，购买周期长，成交前是爷爷，成交后变孙子，只追求一锤子买卖的大有人在，但绿都澜湾却不屑如此。
此次交房的樟园一共7栋楼，约1600户，绿都安排了四天的交房期，在社区外共设了8个接待组。撇开其他因素，平均一天共接待400户，每个小组一天接待50户，再分为上午下午，任务一分摊就轻松了，重要的是减少了业主等待的时间。
©绿都·澜湾樟园分组收房现场
收房小区外，红毯尽头绿都的工作人员站成两排微笑迎宾，仪式感瞬间飙升。据了解，绿都地产每逢交房，除专门的工作人员外，其他全公司职能部门也会增派至少1/3的援手，保证业主收房顺利。
卖出一套房子对企业来说不过是业绩表上数字的变化，但对于业主来说，则意味着新生活的开始。绿都为帮业主留下新生活开始的纪念，还专门请来了摄影师给业主们免费拍摄全家福。
©绿都·澜湾樟园分组收房现场
这些虽然都是微不足道的小事，可越是小事，越是能体现一家企业的将心比心。
用心的还不止这些，绿都澜湾的装修保护也做得相当到位。
每个单元的一楼门厅铺了临时地毯；墙壁一米多高的保护材料特意挑选跟原本材料相近的颜色，美观大气；包括电梯间也都是用崭新的板材包装得严丝合缝，不仔细看还真以为就是交房标准。
©绿都·澜湾樟园电梯装修防护
楼梯道的公共空间，烟感器、音响等也都用白纸护着，等装修期过后再拆，以免落灰。
这些处理成本并不高，难度也并不大的细节，并不是每个房企都能做到的。可正是这些细节让业主们看到了一个词：同理心。
同理心体现了房企对待老业主的态度，态度决定一切，包括房屋品质。
2
收房验货中
藏着眼光长短
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买房是押宝，收房是验货。绿都澜湾到底如何，其实最终还是要看品质。品质在有声处，但更在无声处。
从樟园北大门进入，雾森系统和镜面水系小巧精致，房子挺拔如山，刚毅有余，唯有流水流动婉约是绝配。
©绿都·澜湾樟园精致水系
因樟园楼间距本身宽绰，所以园区宅间景观也做得实在。
绿地在外，灌木在内，小孩和爱宠都有了嬉戏的空间。园区的儿童游乐园一侧，安放了洗手池，健身器材也都小范围分散在各个楼栋周围。
景观本来并非绿都的卖点，但多重景观做出来效果竟然不错。洗手池和健身器材的摆放位置看起来也用心了：洗手方便，小孩能放开胆去玩儿；业主健身少走几步路，就多几次愿意尝试锻炼的机会。
©绿都·澜湾樟园儿童活动区
脚下是大家最容易忽略的地方，却也是最能体现房企品质把控的地方。
樟园社区内下水道被特意安置在道路一侧，不锈钢材质衬托了石材的品质，并用同等不锈钢材质的篦子，防物品掉落，也不用担心排水管堵塞。
甚至，垃圾桶存放点的处理也是经过精心的设计，不仅配备了隐蔽的水管，还专门预留了导水的缺口，防止水流乱溅。
真是细节之处见真情。
©细节彰显温馨
社区地面一般采用的都是烧结砖，而樟园选的是黄金麻高档石材，好看耐用。业主每天上班下班踩上一脚，地面上铺的是什么，看似都一样。但对房企而言，石材的对比采购、切割打磨、设计铺就又要费出不少功夫和成本。
这一切都包含在绿都5000万的品质提升金中。
就为这一脚，值吗，显然绿都用行动给出了答案。
©宅间园路地面全石材铺就
把业主关注的地方做好是本分，在业主不易察觉的地方，也给业主最好的体验，可见眼光之长远。
樟园是分离式核心筒的楼体设计，绿都用钢丝网在北向的连廊外围做了防护，在设计规范之上，既保证了通风，光照，又保证了安全。相比某些楼盘的全封闭，这是最好的处理了。
©绿都·澜湾樟园连廊实景图
室内基本上每个房间都赠送飘窗，而且是可以自行改造的飘窗。也许每个业主都会问飘窗能不能砸掉，但真正砸掉重新做的也许没几个，可就是绿都给业主的这种完全的自由，让他们觉得心里很舒坦。
樟园的人车分流设计只是基础保障，在车库还分离出了非机动车刷卡充电区和新能源充电区，给更多的业主提供方便与保障。
©新能源充电区实景图
稀罕的一是墙面贴砖，美观上档次，二是由于特意将一些设备管道设计得比较隐蔽，施工也相当考究，所以车库整体看起来显得比较开敞，也较为美观。相比同等段位楼盘车库的逼仄压抑，这多少令人感到惊喜和意外。
©绿都·澜湾樟园车库实景图
也许在别人眼中，反正房子已经卖过，也没有人愿意主动退房，只要交房现场搞得热闹，送的礼品够多，完全就能交差。
但绿都显然不想这么敷衍，抬头看天，低头看路，绿都就像一个默默赶路的行者，不争不抢，但每一步都坚定无比。
这种低调的诚意在业主身上得到展现，他们的笑容印证了他们的满意。
3
战略布局中
藏着雄心与梦想
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绿都澜湾樟园的交房整体上可圈可点，成绩得到业界的认可，在当今维权频发的市场，也算是不小惊喜。
不过人们总有挖掘惊喜背后原因的探求欲，绿都澜湾值得肯定的交房细节让人不禁对绿都地产投来更多关注的目光。
©绿都·澜湾樟园公共部分实景图
绿都地产成立于2002年，在众人心中，他总是跟宇通一同出现。其实凭借宇通的实力，绿都想要绚丽夺目、声势浩大并不难。但是16年来，绿都总是坚持走好每一步，等待靠自己的实力厚积薄发的那一刻。
连续15年登榜中国企业500强的宇通集团，是客车企业内唯一拥有“中国名牌”和“中国驰名商标”两项殊荣的企业，此外更有多元化的产业布局：工程机械、投资、产业园等等。
©16年绿都洞悉时代
相比同行，绿都地产背靠实业，不必过分担心资金压力，具备慢工出细活的精力。
但同时，宇通作为中国客车龙头企业之一，产品在全世界畅销，品牌获得全世界认可，绿都地产作为宇通集团关联地产公司也承担着品牌对等的压力。
于是自2015年始绿都地产以长三角、中原、环渤海及华南区域为核心，加速进入一二线城市，寻求品牌提升和全国布局。
©绿都地产全国布局图
也正是基于此，苏州有了绿都姑苏雅集，南京有了绿都山与墅，上海迪士尼附近有了绿都绣云里，从高层、洋房到千万级新中式别墅，绿都地产的成长和蜕变早已经悄无声息地超出了大部分人的想象。
©绿都·姑苏雅集实景图
如人饮水冷暖自知。
作为一个跨界者，不善言辞的绿都地产尽管一路走来并不轻松，也曾遭遇质疑和维权，但其不急不躁、稳扎稳打的特性与宇通一脉相承。
©绿都地产品质提升计划示意图
绿都地产深知要做大做强，并非喊喊口号那么简单，而是要从一块地砖，一个垃圾点做起，从细节做起，从5000万的品质提升金做起。
正是容易被忽视的企业态度和细节把控，体现了一家一直在学习一直在进步的企业布局全国的策略和雄心。