校长随笔丨老师，别让负面情绪支配你
作为学校与家庭联系的桥梁，老师更要有能力去掌控自己的情绪，而不是被情绪掌控。同时，教师也要训练对情绪的敏感度，通过对学生性格、经历的了解，加上学生表露的情绪，了解他们的心理状态，及时予以指导和帮助。
那老师究竟该如何做好情绪的管理呢？这些方法里或许会有答案。
“愤慨撒气式”轰炸，情绪容易失控
一个家庭的稳定，来自于妈妈的情绪稳定。一个教室的稳定，往往取决于性格稳定的老师。然而班级经营中，教师愤怒失控的情绪，却很常见。
不懂得调控情绪，时常将血压频频逼到爆表的份儿。
教室里分不清是教师在教育学生，还是仅仅在发泄怨气。而那些令老师暴跳如雷的细节，盘点下来往往不过是教学生活中的点点小事，因为没抄生词，因为上课说话，因为动手打了同学，因为弄坏别人的东西……
班主任在教室里一番咆哮之后，带着满满的垃圾情绪回家。十年过后再回首，这不过是孩子成长过程中的点点小事，人不犯错，谈何成长，早知事小，生个啥气？
“苦口婆心式”长谈，情绪过于执着
总试图把学生、家长说得败下阵来，便以为投入再多的时间和精力都是值得的。殊不知学生早已练就了“委屈求全”的沟通方式，就是无论是否赞成老师的说法，全部依着你说的来。
不为说的尽兴，就看实用不实用。有时掐中要害的关键一言，可以点醒迷途羔羊！关注这种执着过头的情绪状态。话不一定一次说完。放下，既是放过别人，也是对自己的放过。
“脑补情节”式推理，情绪沦陷猜疑
“老师，我的想法是……”“你不要说了，你凭什么……”“老师，我……”“我什么我，我还不知道你！这肯定是……”
擅长“脑补式”案情分析的班主任，常常习惯的调研方式是问家长、问同学、问各种相关人士借以用拼图式组合还原事情本身的原貌。
了解不同渠道信息甚好，还原事情原貌甚好，却不要忽略了聆听当事人最真实的想法。这是常理中的必备环节，却容易成为最容易忽视的主要一幕。
每一个突发事情的产生，不是以平息事态为唯一目标，对直接当事人入脑入心的教育也是重要一环。
“急于攻防式”回击，情绪过于敏感
教师自身岗位往往容易自带三分权威意识，却又格外敏感与自尊。这种敏感使得班主任常常容易把家长和学生的言差语错，与对自己的人身攻击联系起来，平生烦恼。
运动会上，家长们纷纷在微信群中翘首期盼孩子们比赛的一幕。一个家长干等半天，不见自家子女上场，忍不住微信上询问老师：“不是每个人都参赛吗？”
班主任奔忙之中，匆匆看到群中的问话，气不打一处来，误认为是来自家长的公开质疑，生硬的甩出来了一席话：“自己家孩子的水平，你自己清楚！”
过于急切地维护自己的岗位尊严，生怕点点疏漏影响自尊，反而有主动点燃战火的嫌疑。不过是普普通通一句问询，正常沟通即可，大可不必总与自己做联系。
“道德圣人式”审判，情绪过于冷漠
暗自调整呼吸
工作中，遇到令我们勃然大怒的事情时，细细地感觉自己身体的变化，你会发现有时在对话过程中，呼吸越来越急促，心跳加快，甚至血压也稍有变化。
主动自我觉察，改变基础的对话节奏，让自己在聆听学生或者家长讲话的时候，暗自深呼吸，默默提醒自己，不生气，不动怒，逐步找寻内心的平静。
限制提高音量
暂停处理问题
适度保持沉默
坦诚告知不悦
如果遭遇对教师自身人身攻击，未必依靠隐忍或者视而不见。温和坚定而明确地表明态度也是非常重要的。
学会宣泄调剂
建设心情同盟
学校里不妨有几个知心闺蜜，既是心情同盟，也是智慧同盟。
改变单兵作战应对具体问题的状态，能够在遇到各种困难事、琐碎事、不平事的时候，进行情绪的倾诉与相互调节，从而通过团队的力量，消解情绪压力，释放情绪能量，共同维护情绪健康。
班级情绪调控的原则与策略
如何在班级经营过程中，做好情绪的管理和疏导？
我们不妨尝试着改变传统的对话方式，尝试在集体教育情绪调试的过程，做出如下改变：
改善“速听快判”沟通惯性
充分的聆听是良好沟通的前提。我们要以学生为中心，专心致志地听孩子去表达，不去评判，或者延迟你的评判，给出学生表达情绪的空间，让你所听和看的东西，最大限度地回归真实。
一个眼神、一次叹息、一次不经意间的回避目光相遇，都能看得出来学生的内心世界。教师要善于察言观色，梳理经验，自然为发现情绪背后的真实思想，奠定扎实的基础。
改善“一刀切”沟通惯性
情绪的共鸣，需要充分的理解在先。理解，需要换位思考，需要刨根问底。要相信每一个看似匪夷所思的行动背后，都有一个正当的儿童理由。
老师要尽可能的对他人的行为作出善意的解释，替孩子，替家长的行为，寻找理由。放下成见，换位思考，才能形成情绪的共鸣。
改善“唯我独尊”惯性心态
要引领，不专断。这更需要老师有底气逐步树立民主沟通的状态。家校对话过程中，教师要改善“唯我独尊”的心态放下高高在上的身段，来激发家长群体积极情绪的产生。
比如，逐步发现不同家庭教育细节中可圈可点之处，圈出来，点清楚，通过一定渠道宣传出去，让不同的家庭感受到身边的榜样力量。
通过沟通去寻找亮点，搭建平台，把这些家庭亮点晒出来，激发家长群体相互学习的积极情绪，推动跨家庭的互相滋养。
改善大包大揽沟通惯性，划清边界
当我们面对枝节颇多的复杂学生问题时，总是希望于第一时间解决问题，当执着的信念过了头，就容易暴露出掌控感过重、处理事情过于急切、对话沟通过于犀利等问题，有时会点燃对立情绪，反而不利于事情的有效解决。
改变大包大揽的沟通惯性，班主任要有一定的边界意识，保持一种对服务对象的尊重的底线意识，以避免不必要的对立情绪的产生。
改变“见招拆招”惯性
学生的社交技能和情绪的管理，也需要科学系统的交流。美国伊利诺伊大学对于社会情绪学习标准体系，就有着多年的系统研究。
他们制定“社会情绪学习标准”，将社会情绪学习作为从幼儿园到高中的基本教育内容，形成一套较成熟的标准体系。
我们国内的学校也要重视开展社会情绪学习项目。从做起来，到做精彩，让一事一议型解决策略，走向常态情绪教育的轨道。