前期引流 后期培训，职业教育机构如何发挥直播最大价值？

疫情反复，线下场景受限，不少企业选择转战线上市场，将直播作为连接线上和线下市场的桥梁，开启OMO运营新模式。尤其职业教育，伴随着政策扶持、资本入局等一系列利好因素刺激，发展进入快车道，有望迎来新一轮爆发期。

线上化给职业教育赛道带来了新型商业模式，让职教机构不再需要过度依赖线下单一的流量转化和面对面培训。

目前，职业教育机构主要将直播应用在两类课程场景中：试听课和日常课程。通过直播赋能前期引流获客以及后期转化培训，从而达到降本增效的效用。

1、前期引流获客，助力潜在受众转化

由于职教潜在客户群体需求明确，这决定了他们对课程内容的要求相对较高，不会冲动消费，在购买前需要更多的考虑时间。而通过直播，可以直观展示课程质量、师资力量，对转化起到至关重要的作用。

以知识场景数字化服务商创客匠人搭建的微信公众号直播间举例，创客匠人直播公开课不限制人数，能够让数万人同时参与到老师的直播试听课中，老师们除了介绍课程内容，进行咨询答疑，还可以进行连麦、打赏、抽奖、直播带货等互动环节，打造良好的直播效果。

同时，通过鼓励分享直播间，直播邀请排行榜等，商家还可以进一步推动直播间裂变推广

，再结合创客匠人转播功能，一键同步到视频号、快手、虎牙、哔哩哔哩、一直播、斗鱼、西瓜视频等十个平台，一次直播，多渠道分发，降低直播成本。

2、多种模式，赋能日常教学场景

在日常课程场景中，由于学员自驱性强和碎片化时间难以统一等因素，机构可以【录播课+直播答疑】为主，学员根据自己实际时间观看录播课，并在直播答疑课中就自学产生的问题向老师提问。

创客匠人直播公开课支持手机横/竖屏模式，拥有视频直播、互动视频直播、视频录播、语音直播、PPT直播等多种形式，可以满足不同的直播场景。

1、视频直播：支持课件演示，适用于教育培训讲解类、带货类视频直播。

2、互动视频直播：适用于两或及以上连麦互动直播，支持课件、白板。

3、视频录播：适用于提前准备好录播视频形式的直播。

4、语音直播：适用于大量语音、文字、图片的直播。

5、PPT直播：适用于通过演示文档等授课形式进行直播。

在直播后，还可以为用户准备题库练习、知识答疑、需求问卷等各种形式的内容和福利，促成后续转化。

不论是怎样的直播，稳定及无延迟能够有效提升用户体验，助力企业提升转化效率，还能够有效降低退课率。

以创客匠人的视频直播【快直播】模式来说，该模式下的直播延迟最低可达1s内，延迟更短、系统更稳定，能够为观众提供更加极致的观看体验，满足一些对延迟性能要求更高的学习场景，例如在线答题、互动演示等，实现“零距离”“真互动”。

有些职业教育授课场景对实时性有着非常高的要求，例如吉他等乐器教学课，学员如果能够实时跟弹老师指法，课堂效果会得到明显提升。​据某机构反馈，在使用创客匠人快直播之后，学员对课程满意度提升了60%，续课率提升了50%，深受师生好评。

因此，专业、稳定、高品质的直播功能，也是机构需要考量的重点问题。

3、直播回放，助力引流招生

直播并非只能够产生一次价值，每一次直播结束后生成的回放视频（录播课）对于职业教育机构而言也是一笔宝贵的财富，还能够支援引流招生，从而提升续课率、降低获客成本。

一方面，老师可以将直播回放生成视频上架成付费视频课，让有同样需求的学生观看学习，减少老师重复工作，降低企业运作成本。

另一方面，也可以制作成引流视频课，投放到庞大的公域流量池，让机构能够更精准地触达潜在受众，增加品牌曝光和影响力。

一般来说，软文、海报、直播、短视频等都是时下引流的有效形式，职教机构通过多样化形式覆盖尽可能多的公域渠道获取流量，加深用户认知，然后再将用户引流到自己的平台里（如创客匠人协助搭建的微信公众号、小程序、APP、PC网校等知识店铺）进行沉淀，提供精细化运营，形成自己的私域流量。

直播作为新一代互联网交互形式，给机构获客增长提供了新思路。不仅能够更多元更直观地触达潜在受众，还能够为用户提供更优质的学习体验，也成为搭建私域流量的重要工具，助力机构降低获客成本。