心理危机干预不是问题发生后“打补侗

吴维煊

心理危机干预，一般指为了帮助那些遭受较为严重的生活事件、处于心理危机状态的人尽快摆脱困境，给予其必要的心理援助，如重大自然灾害、突如其来的疫情、家庭变故、身体遭受重大伤害等。从这个角度而言，心理危机干预可以看作是“打补丁”的行为。“打补丁”式的心理危机干预，对化解心理危机很有必要，但也存在一定的缺陷。

一、“打补丁”式的心理危机干预，现场过于正式。心理咨询一般都在专门的办公室内进行，房间内光线柔和，室内色调以中性为主，布置温馨。在咨询过程中，心理辅导人员不停地记录来访人员的案例。由于现场过于正式，部分需要接受心理危机干预的人会拘谨、彷徨、紧张，在这样的心理状态下，来访人员很难彻底打开心扉接受辅导。

二、“打补丁”式的心理危机干预局限于就事论事。心理危机干预大多根据受害人所受的伤害，有针对性地进行心理咨询与辅导。这种就事论事的心理危机干预，有点类似于头痛医头、脚痛医脚，对部分性格内向的人而言，由于缺乏心理健康基础认识，很难从心理的“死胡同”中走出来。对部分受助者来说，“打补丁”式的心理危机干预作用有限。

三、“打补丁”式的心理危机干预缺乏对咨询者的系统了解。在对受助人进行心理危机干预前，如果对受助者的家庭状况、成长经历、性格特征、心理健康指标、教育经历、心理困惑的系统诱因等一系列问题缺乏一定程度的了解，心理危机干预效果很难达到理想的目标。

四、“打补丁”式心理危机干预缺少与家长的互动。当心理咨询团队对遭受伤害的学生进行心理危机干预时，大多局限在与受助学生个体之间的互动，较少与学生家长及老师取得联系。必要时，心理危机干预必须和受助学生父母、亲人、老师、玩伴等多方合作，仅靠“打补丁”式的心理健康辅导，很难让他们从心理低谷走出来。

“打补丁”式的心理危机干预有一定的科学性及合理性，但是，心理危机干预不能局限于问题发生后的“打补丁”层面，应将心理危机干预的端口前移，弱化事件发生后“打补丁”式的心理危机干预，对于提高心理危机干预的效果十分必要。

（作者吴维煊，蒲公英评论独立评论员。）

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