“弃子”飞牛网:阿里挥向大润发“第一刀”!传统经验全部失灵,实体商业的线上尬局是否无解?

作者:楚不留香

来源:灵兽 ID:lingshouke

本文导读
1)大润发和阿里会怎样合作?
2)飞牛网从创立到飞牛商城被“暂停”经历了什么?
3)飞牛网的命运从一出生就已经注定了吗?
4)实体商业在线上业务上是否不再有希望?

如果传言属实,运营两年多的飞牛商城业务将于2018年“暂停”,并清退所有第三方合作商家。大润发飞牛网联席CEO袁彬对《灵兽》表示,现在不方便说什么,因为与阿里的具体合作还在探讨之中。

此前,曾有媒体报道,飞牛商城第三方商家和远程直发业务将全面停止,未来飞牛网将专注于B2B业务,大润发门店3公里内的配送业务将持续。这被行业解读为阿里收购高鑫零售后,对飞牛商城动刀的第一步。

【小贴士 飞牛网是大润发投资的B2C电子商务网站, 2014年1月正式上线运营。2015年6月,在推出旗下电商网站飞牛网1年半之后,大润发推出了平台类电子商城——飞牛商城,囊括全品类商品,跟京东、天猫等平台型电商的做法类似。】

12月8日,高鑫零售发布公告称,淘宝中国提出强制性无条件现金要约,以收购高鑫零售全部已发行股份,要约价6.5港元。

据测算,阿里巴巴还要继续出资大约134亿港元完成收购。

早在11 月 20 日,阿里就宣布以224亿港元(约合190亿人民币)获得高鑫零售36.16%的股权。

高鑫零售是国内最大的商超卖场运营商,以欧尚、大润发两大品牌在全国29个省市自治区运营446家大卖场。2017年前三季度,高鑫零售营收为790.3亿元人民币,增幅2.2%;净利润23.25亿元,增幅为14%。

业界对飞牛网和大润发的关注聚焦于两点:一是大润发如何与阿里进行合作;二是这个曾轰轰烈烈的电商平台——飞牛网的命运将会如何?

早在2016年5月,《灵兽》(ID:lingshouke)就在《飞牛在飞,黄明端何时梦醒? 》一文中指出,对于飞牛网来说,想做平台型电商的梦想是美好的,但现实很残酷,不如放弃这种不切实际也不可能成功的想法,转而在自身优势领域垂直深扎,将线上线下的结合更加充分,或许成功率还会更高一些。

收购一个多月后,阿里按自己的意愿对飞牛网开始了“改造”,飞牛商城被“暂停”也并不奇怪,因为飞牛商城以B2C为主的业务与天猫业务有很多重合、冲突的地方。

实际上,从过去阿里投资或收购的例子可以看出,被投资或收购的企业都被阿里纳入了自己的生态系统中:易果承担了生鲜供应链的角色,口碑承担本地生活角色,苏宁承担3C家电角色,宁波三江则成为盒马鲜生拓展的试验场……

如果抛开飞牛商城的B2C业务,那么飞牛网还剩下什么?

(一)

11月17日,飞牛网联席CEO袁彬参加了“中国商业创新大会”并分享了“大润发电商的逆袭之路”,演讲PPT中只字未提飞牛网和飞牛商城。

分享的四个主要方面分别为:新零售环境下消费习惯的改变;逆袭之B2B新玩法——大润发e路发;逆袭之B2C新玩法——大润发优鲜;新零售无人店的探索——发到家。

从这一细节上,也许能略窥一下大润发的想法。如果飞牛网是“弃子”,也就没有必要再为其站台。

彼时,距阿里11 月 20 日宣布以224亿港元(约合190亿人民币)获得高鑫零售36.16%股权的消息仅差3天。

当然,换个角度而言。如果仅把“飞牛网”看成是高鑫零售和大润发的一个投资项目,那么投资有成功,自然也有失败,这都很正常。失败了,仅是亏了一些钱而已。对于植根于中国市场的大润发而言,并没有其他实际上的大损失——但话又说回来,至少在电商业务上,大润发栽跟头了。

从另一个角度来说,敢于一年亏损上亿的大润发开拓线上业务都落得如此下场,中国实体零售企业目前尚无电商业务的成功案例,这否意味着,实体商业根本不具备做好线上业务的基因?

B2C遇挫,平台型受阻,但大润发似乎并不愿赌服输——2017年1月,“大润发e路发”在全国上线,至今已迭代了8个版本,目前拥有20万用户。

此前,袁彬对《灵兽》表示,如果一个城市有一家大润发门店就可以覆盖周边30公里内的门店,辐射30家小店,大润发物流配送一天之内能完成配送。而一般小店要接受7~8次供应商送货,甚至还要自己去拿货,与E路发合作就可以一次解决了。袁彬称,“大润发e路发”将作为大润发电商1号工程,计划征招10000个城镇代理,开设10000家飞牛便利。

也正是在2017年,大润发还推出了大润发优鲜和无人零售店——发到家。

前者于今年7月7日上线,经营品类以生鲜、快消品为主,超过5000个SKU;后者大润发和飞牛占股40%,其定位是大润发在传统连锁商超和电商之外的“零售第三空间”。

首批发到家无人便利店将会在高端小区、写字楼、商业体及企业内部场所等地进行布点。这些布局也正飞牛网在平台电商上无法突破后,所做的转型措施。可惜的是,每一次大润发给人的感觉都是慢半拍。

目前,坊间有一种说法:大润发线下家门店将可能接入阿里巴巴“淘鲜达”,“淘鲜达”可能全面接管大润发1小时到家服务。若消息属真,发到家的命运会如何呢?

实际上,7月上线的大润发优鲜如果+餐饮,那么就会和盒马鲜生很像。那么大润发既有门店是否会被改造成盒马鲜生呢?抑或大润发承担盒马鲜生的拓展业务?这一切都是未知。

(二)

飞牛网设立的初衷是要给大润发找到新的增长引擎。

黄明端很早看到了大卖场发展的趋势,又鉴于电商对实体零售门店的冲击,所以说服高鑫零售董事会,投资设立飞牛网。

彼时,全品类平台电商的入口基本已经封闭,主要为淘宝、天猫和京东所把持。当然,还有一部分垂直的电商平台,市场已经基本被瓜分殆尽。黄明端要做的是每年拿出数亿或数十亿元的利润去搏一个未来,投资运营飞牛网是大润发的“破釜沉舟”之举,他要为大润发未来的发展找到新的增长引擎。

“我们和竞争对手的差距就是时间,所以我们现在要加速跑。过去对手跑三年的时间,我们要一年跑到。” 黄明端称,“我们的股东早就准备好了,对大润发和高鑫零售来讲,几十个亿元也不是多大一个数字。讲得比较难听一点儿,最差最差我们还可以募资。”

若从飞牛网2014年1月16日正式对外营业开始算,截至目前已经近4年的时间了,这对任何一个投资项目而言都不能算短。但很遗憾的是,目前看这并不是一个成功的项目。

根据高鑫零售2017年上半年财报显示,截至2017年6月30日,飞牛网交易总额达18亿元人民币,是去年同期的两倍,且持续减少亏损。

目前,飞牛网拥有2800万注册会员,其中活跃会员达350万。但上述业绩报告未提及飞牛商城在交易额中的贡献占比。从公开报道来看,飞牛网上线3年多投入超10亿元,亏损超过4亿元。

(三)

假设有一天,“飞牛网”消失了,于大润发并无太大损伤。抛却“飞牛商城”,在飞牛网剩下的业务中再加上“大润发”三个字,不是还能继续运营吗?

阿里看中的是大润发线下的门店、供应链等资源和强大的实体门店运营能力。

大润发以大卖场为主,目前看大卖场业态颓势明显。虽然从数据上看,大润发仍在保持增长,但未来存在诸多挑战。

高鑫零售前三季度实现收入790.30亿元,较上年同期的773.19亿增长2.2%;公司权益股东应占溢利23.15亿元,较上年同期的20.31亿增长14.0%。

截至9月30日,高鑫零售在中国共有454家大卖场,其中包括376家大润发门店和78家欧尚门店。

北京京商流通战略研究院院长赖阳对《灵兽》表示,大卖场业态正在逐步走向衰亡,这种颓势非常明显。已经从一线城市向二三线和三四线城市蔓延。

这是一种业态的衰亡,并非企业本身的问题。它与城市的商业发展水平和电商发展渗透密切相关,当城市的生鲜店、超市等发展得越充分,大卖场的生存空间就会越小,因为消费者的消费习惯已经在发生改变,大卖场会逐步被消费者抛弃,但这个过程需要一段时间。

实际上,大润发的门店大部分位于三四线城市。根据高鑫零售2016年的半年报显示,在全国421家门店(包括欧尚超市门店)中,9%位于一线城市,17%位于二线城市,45%位于三线城市,22%位于四线城市,7%位于五线城市。

但大润发的大卖场能够保持多久的盈利还不好说。而被阿里“赋能”后,大润发最终会是一个什么样子,还不好说。

而此前,被大润发视为电商1号工程的“大润发e路发”曾被寄予厚望。

(四)

袁彬表示,大润发e路发的供应链会与大润发供应链打通,借助大润发深耕大陆市场20余年的优势和与近千个品牌商的良好关系,以全国400家门店为仓,辐射全国200个城市,将优质、低价的商品输送到三四线城市。

大润发每个城市的每一个门店都是“e路发”的前置仓,全国门店涉及到B2B的业务人员有3000人,负责仓储、配送和地推。而“大润发e路发”区别于其他全品类B2B平台的优势就是生鲜。大润发每家门店都配备“六星级”的生鲜仓,物流全程冷链,包含冷冻冷藏,这对小店很有吸引力。

袁彬认为,C端流量已经没有机会了,已形成寡头企业。而B2B几十万亿的市场足够大。

实际上,这一部分与阿里的零售通业务有所契合。阿里的新零售战略除了线下生鲜卖场,百货的业务外,还有数以百万计的夫妻老婆店即阿里的零售通业务。大润发在三四线城市拥有的门店且与飞牛网的前期打通匹配,为阿里B2B业务深入三四线城市提供了优势条件。

当然,即便有阿里的支持,无论是独立发展还是并入阿里业务,面临的市场环境同样严峻。

按照“大润发e路发”的模式,采用自营,平台商品由大润发进行采购、销售,依托大润发全国400家门店,以店为仓,业务辐射全国200个城市。借助大润发强大供应链优势,将优质、低价的商品输送到三四线城市,为各品牌渠道下沉搭建桥梁,帮助小店精准高效进货,协助小店升级转型。

但看看现在的二三线城市至6线城市包括县城和乡镇中在内的B2B市场是个什么状况?

包括新通路、本来集市、易订货、掌合天下、供销e家、中商惠民等一大批或大或小的势力早已深入到渠道最末端的供应链市场。

再看看这些数据:

雅堂小超在全国已拥有加盟店40000余家,直营店200家。而未来5年雅堂的目标是:150万家雅堂小超加盟店、10万雅堂小超供应商、5亿雅堂会员数量。

掌合天下的酷铺+掌合便利店,已经完成了100万家店的目标。

值得注意的是,京东便利店都采取零加盟费的形式吸引加盟,而加盟一家城市品牌便利店的费用是20~30万。

当然,占领网点并不是最终目的,而是为了实现供应链和门店的数字化,进而实现彻底的颠覆。

“大润发e路发”所面临的挑战不言而喻,要在一片红海中再杀出一条血路,恐怕并不容易。

此前,高鑫零售的一次会议透露了大润发和欧尚超市的四个发展战略:

1、引进阿里成为战略伙伴。500家门店为周边3公里的顾客提供一小时到家服务,数亿淘宝顾客有机会成为高鑫零售的顾客;

2、多业态全渠道发展策略。包括到家服务、B2B、全新模式中等超市、欧尚一分钟等;

3、成为线上线下高度协同的中国新零售标杆企业;

4、通过不断精进提高工作效率,让顾客购物、生活更轻松、更便捷。

当然,也许这些与飞牛网都无太大关系了。

11月20日,阿里巴巴CEO张勇接受大润发董事长黄明端邀请,首次参加大润发年会。

张勇在会上表示,希望利用好阿里的所有资源——5亿多消费者、数百万商家、整个营销平台、阿里云计算平台、大数据资源和大润发强大的供应链体系、门店网络和强大的地面运营能力,全部结合起来,共同创造超越所有人期望的惊喜。

但这种惊喜会是什么呢?(灵兽传媒原创作品)


2018年欧洲零售业又会有哪些新的变化?我们带你去看一看!

Coop 的“未来超市”

COOP超市

MIGROS超市

REWE超市

Edeka超市

Monoprix食品超市

行程特色:

  1. 欧洲四国,意大利、瑞士、德国、法国;

2. 出发时间:2018年3月;

3. 深度学习意大利知名超市Eataly、Coop 的“未来超市”,瑞士两大超市品牌COOP超市和MIGROS超市,德国知名超市REWE超市、Edeka超市,法国型连锁超市Monoprix等

4. 选取考察欧洲有代表性的、特色的超市,包括企业参访和企业高层讲解现场剖析,并深入分析欧洲流通产业现况,绝对与一般市面考察团走马看花而无法了解欧洲产业不同;

5. 专人翻译解说,参加仓储物流配送中心、门店等同时提供企业简介相关数据供参考,结束后安排团员与企业面对面座谈,团员可针对企业与欧洲产业提问;

6. 安排欧洲特色旅游。

注意事项

主办单位《灵兽传媒》、《灵兽网》

报名流程:欧洲签证比较复杂,现在开始就收资料哈

提交报名表——支付考察费用——准备签证资料(提前准备护照)——提交签证资料——下发出团书——出行(如果签证未办理成功,扣除签证部分费用)

详细资料请致电索取:慕霞  13701194781(同微信)

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